宁波卷烟厂的ERP之路

跟着改革开放的深刻以及市场经济的完美，宁烟人认识到，以信息化来推进工业化，是企业发展的必由之路；ERP项目的施行则是企业信息化的重要步骤。

ERP项目施行，必然要有机构改革，从某种意义上来讲，“改革多少，胜利多少”。或者者可以说，施行ERP项目，不仅是提高出产力的1个手腕，更是深化改革、改善管理、提高职工意识水平、扭转职工后进思想观念的“导火索”、“催化剂”。

宁烟人的ERP项目施行，被称为“1把手工程”。所谓的“1把手工程”既指在ERP项目施行进程中厂长为ERP项目的上马起到了决策性、领导性的作用，更是指在厂长等决策人的领导、调和下，各部门“1把手”通力合作，为 项目的顺利施行起到了症结的作用。

宁烟的ERP项目，只是宁烟人在信息化进程中的“投石问路”，通过ERP项目的胜利施行，宁烟人“尝到颂鹜贰保钊搿⒏惴旱男畔⒒ㄉ枰布唇蚰弧?/FONT>

宁波卷烟厂不是国内最先施行ERP的那1批企业，但却是较早施行ERP的企业中为数不多的胜利者之1。因而，他们的理念，他们的胜利经验，对于今天大多数正在E化的企业来讲应当是弥足珍贵的。他们在施行ERP，进行企业信息化建设的进程中，所走的每一1步，可以说都是在进行艰巨的“选择”。对于于大多数企业来讲，看着他人的园子枝繁叶茂而自惭形秽，或许不如看到他人的胜利是为何，会更成心义。

选择之1：是及早用信息化武装自己，仍是坐看企业信息化建设风生云起，按兵不动？

宁波卷烟厂是与“上青天”出生于同1时代的国营老厂。改革开放以来，尤其是一九九四年该厂开发出新品“大红鹰”以后，企业从新焕发出活气，效益也逐渐提高。然而跟着市场经济的发展，行业竞争更为剧烈；和因为烟草行业的特殊性，其产量受国家宏观调控，企业发展的空间遭到限制。古人云：穷则思变。宁烟人则居安思危，他们认识到，单纯只靠打品牌策略，是远远不够的。要提高企业、产品的竞争能力，掌握市场竞争中的主动权，必需加速企业技术改造，改善管理，从而降低本钱、提高劳动出产率，实现企业的进级。然而如何做到这1点呢？

他们找到了企业信息化这1切入点。其时国家尚无提出“以信息化带开工业化”这样的口号，但宁烟人认识到：企业信息化是大势所趋，企业信息化建设是实现产业进级的必由之路。然而，当时国内还并无构成1个大的信息化的环境，就是信息化建设走在前头的诸多企业也是失败的多。这是为何呢？ERP！ERP被认为是制造企业信息化建设的第1步，而ERP项目的施行，却是极为难走的1步。企业缺少信息化的基础、企业管理极为后进、企业对于ERP缺少正确的认识、项目需要大量投入、组织不力等等诸多因素，使患上ERP项目施行鲜有胜利之例。ERP被看做带刺的玫瑰，诸多企业只敢“远观”，不敢“亲近”。

宁烟人认为，早1步进行信息化建设，就是早1步的“洗心革面”，就能早1步盘踞市场竞争、企业发展的制高点。他们立誓做企业IT建设的搞潮儿，敢为天下先。因而他们也抉择从上ERP项目入手，开始企业的信息化建设。

选择之2：面对于众多的ERP软件，是随遇而安的“逮谁是谁”，仍是“众里寻她千百度”？

宁烟人拥有敢为人先的勇气，更有严谨、细致、周到的工作风格。上ERP项目，首先要“选型”。他们的标准是用最合适他们需要的。为此，他们屡次由厂长带队，组织有关IT人员、会计、管理人员，几赴长沙、上海、昆明等地，考察鉴戒兄弟烟厂信息化建设的经验，就这样，经由反复的方案钻研论证、实地考察以及稳重评议，他们抛却了JDE等公司的产品，终究选择了SSA系统软件联合全世界科技有限公司的BPCS产品。在斟酌选型时，他们有这样几个原则性请求：

第1，必需拥有先进的管理理念；

第2，必需有强大的技术支撑；

第3，必需拥有先进性以及相符业务需要。

在这几个原则请求指点下，经由钻研比较，SSA GT公司的BPCS软件终究浮出水面。他们认为：从业务需要上来讲，SSA GT的ERP体系是以出产工厂发展起来的，所以其业务流程设计比以财务软件发展起来的软件更能合适他们的需要；从行业特色来讲，自一九八一年起，SSA GT公司就提供专门针对于制造业需要的解决方案，他们在ERP领域中拥有悠长的历史，其中烟草业就是他们业务的1个强项，其方案效果已经经在业内用户的使用中患上到了普遍的认可；从技术气力上来讲，SSA GT公司在全世界拥有5个行业钻研中心，这些中心通过搜集各行业的业务用作的特殊请求的信息，应用SSA GT的行业管理经验向客户提供最合适该行业的企业解决方案以及咨询服务；此外，SSA GT的BPCS系统对于虚拟企业管理，企业重组与企业再创管理以及跨国企业管理有着10分独特的作用。

然而当时也有这样的顾虑：有人说SSA GT是国外的企业，他们的产品恐怕不合适中国的国情。宁烟人认为，国外的ERP产品经由了多年的市场考查，凝聚了先进的管理理念以及经验，尽管咱们的情况确切是与国外不同，但上ERP就是要用人家先进的管理来扭转咱们相对于后进的局面。更何况，SSA GT公司是最先进入中国的跨国ERP厂商，在中国已经有近两百家客户，已经深深扎根中国，其产品质量以及服务水准完整同其全世界标准维持1致。因而，宁烟人在小心保存的心态下，选择了SSA GT的BPCS系统。

选择之3：是顺应ERP的实际需要扭转企业出产经营状态，仍是不乱第1，折衷为上？

宁烟人对于上ERP可能遇到的情况做了种种的筹备，尤其是企业员工可能的不理解，不支撑。为此，宁烟屡次召开了思想动员大会，并在SSA GT公司的配合下前后进行了数10次相干业务培训。使员工初步了解了施行ERP的首要性以及必需性。然而在实际施行进程中，呈现了这样的问题：要彻底的施行ERP就要触动某些部门、某些

人的具体利益，因而也受到了1些具体部门、具体人的强烈反对于，尤其是1些部门领导的反对于，使ERP的施行走到了成与败的边沿。怎样办？施行ERP就是这样，“逆水行舟，不进则退”。在施行的第1步，他们就遇到了这样1个问题：原本在库存方面，他们有1个中间库的存在，即在实际出产中，其实不是必需环节的1个库，如果施行了ERP，他们的这个库就能够没必要存在；施行的第2步，财务施行阶段，他们又遇到了这样的问题：本来两个财务科室要裁减成1个科室。这都受到了相干人员的强烈反对于。问题摆在了厂长徐芳权的眼前，由于这样的问题，只有企业的最高领导才能解决。是不乱压倒1切，仍是变革从先？徐厂长高瞻远瞩的认识到，墨守成规、沿袭保守的不乱不多是真实的不乱，只有适时的变化、踊跃的改革，才能发生新的出产力，才能使企业施展真实的能动性，发展进步才是真实的不乱之源。因而，他配合有关的施行人员对于相干的科室领导做了耐心细致的工作，使他们认识到变化的必然性，使患上ERP的施行患上以继续进行。

宁烟人说他们的ERP施行是1个“1把手工程”，这既说的是作为企业1把手的厂长在ERP施行中的决策、领导、调和作用，更是指各部门“1把手”能够通力合作，在施行中起到了症结的作用。

选择之4：ERP施行完就大功告成，仍是信息化“万里长征的第1步”？

宁烟ERP施行到现在已经经有56个年头了，宁烟信息中心主任、工商硕士虞文进说，他们的ERP施行到现在可以说是成熟、不乱的。ERP施行的作用，例如出产流程中管理及指挥调度的科学化、劳动出产率的提高，出产本钱的降低，都患上到了显明的体现，同时对于统1数据、理顺管理、规范功课以及提高人员素质起到了踊跃首要作用。

虞主任谈到，选择施行ERP是企业信息化的必由之路，但不能说ERP施行完成绩表示企业信息化了。他们施行ERP既是企业实际出产经营的客观需要，更是企业在实现信息化的工程中，“投石问路”的1招。“千里之行，始于足下”，这是个家喻户晓的道理，却未必是谁都能掌控好的。虞主任表示，宁烟的第1步应当说是比较胜利的，也就是说他们的ERP施行是比较胜利的。他颇有感触的说：ERP施行要胜利，选对于软件是症结。由于选型适合与否不仅对于ERP项目施行能不能胜利起侧重大作用，更瓜葛到企业在信息化之路上能走多远。事实证明，他们选择SSA GT的BPCS系统是正确的，由于这个软件系统确切是相符了他们的需要，更首要的是，SSA GT的技术咨询服务也是1流的。“只是费用相对于高了些，尤其是咨询费用”，虞主任笑言，“SSA GT的产品和服务贵确切是贵的，无非客观的说，其质量以及服务水准也确切是至关不错的。”

虞主任表示，他们在胜利施行ERP的基础上，进行了良多2次开发，例如1些相干的报表以及查询功能。“现在不足的是ERP对于企业领导决策功能还相对于较弱，咱们正在会同SSA GT的工作人员1起钻研，争夺有大的改良”。

“ERP施行胜利，只是1个好的开始”。宁烟人借ERP施行胜利的东风，又开始有关数据仓库的建设，CRM系统的施行也提上了工作日程。

附：宁波卷烟厂ERP项目解决方案

选型：软件平台选用SSA GT公司的BPCS软件，硬件平台选用IBM AS四00小型机为服务器，网络系统采取客户机／服务器结构。

培训：在SSA GT公司的协助下，仅在项目施行的前期筹备阶段就前后组织了6次管理人员培训，一五次技术人员培训以及4次操作人员培训。

施行原则：整体计划、分步施行。

施行进程：第1步，一九九七年8月到一九九八年初，首先进行分销系统的建设，主要施行了库存管理系统、可配置订单管理系统、票据处理系统以及采购管理系统。此阶段基本完成为了BPCS供销链系统的建设，软、硬件系统框架基本树立，规范了管理流程，统1了物料编码标准，开发出了实用性报表以及查询程序。第2步，一九九八年三月到一九九八年一二月，完成为了财务系统的建设，实现了BPCS系统在线凭证、事务处理，并完成为了财务系统与供销链系统的接口；同时从八月到二月，还进行了出产系统的施行，完成为了车间制造数据管理系统、主出产规划系统、物料需求规划系统和车间订单处理系统，实现了BPCS系统出产规划制造1体化管理，并完成为了财务系统与出产制造系统的接口，终究完成为了产、供销、财务闭环1体化管理。

施行理念：

第1，发动人的踊跃能动性，尤其是企业1把手以及各部门1把手的作用，这是能否顺利施行ERP的症结。

第2，必需伴同有机构改革，没有机构改革的ERP施行不可能胜利。

第3，信息中心大量的技术人力资金投入是必不可少的。

第4，获得厂商的大力配合，是施行胜利的必要因素。