你会说“废话”吗?

时间:2022-09-27 12:13:00

一个人平常要多说话,说的多,错的多,踩的雷多,未来再踩雷的可能性就小了。

人际关系90%的内容,是由废话构成的。职场交流80%的内容也是由废话构成的。废话是一个角度问题,从一个角度来看,它是无用的;从另外一个角度来看,却有它存在的价值。

它是剂,当别人的怒火毫无保留地倾泻下来的时候,也许立刻就能破了你的防线。你会感到疼痛,会觉得尖锐得无法接受。而这时,废话就能起到一个的作用,在他对自己的怒火解释的时候,给你一个也许在疼痛时无法顾及和领会的理由。

废话是探测器,除了平息你的不满外,还能形成有效的探测。让人能够把握住你的情绪有没有到一个彻底的爆发点,你的忍受力还有多少。然后它让你选择安抚,还是更加深入地解决眼前的事情。同时,废话也是探照灯。它能帮你准确定位之后需要谈论的话题,和对方感兴趣的事情。让对方因此发现你们有共同的话题而感到和你亲近,愿意给你更多的机会和时间。

一个人平常要多说话,说的多,错的多,踩的雷多,未来再踩雷的可能性就小了。只有被更多的人误解,你才会变得更好。我们不要为了怕说错而不说。

平常要说话多。说什么,不能总是一本正经地谈正事,许多重要的事情,其实决定也就在寥寥的几句话中。

我的一个咨询公司中层顾问朋友,很懂得讲废话的艺术。他会在面对客户的时候攀谈一些看似不相干的话题:你看,麦当劳总是跟着肯德基,有移动宣传的地方肯定会出现联通的广告。我不知道,咱们总是跟着谁或者被谁跟着,是不是这种总有对手在的感觉很不一般呢?

一堆无用饶舌的废话?不,任何一家雇佣他作为顾问的企业,都想独占鳌头,在市场上赢得更多的份额,都想独自做大,或者暂时没有对手。但是,他的话首先显示了他对市场和行情的了解,知道任何行业,竞争对手的存在是不可避免的,有显性的,也有隐性的。其次告诉了对方,他既然了解,就已经做好了帮你们应对这种局面的准备。最后,他是在提示对方,你们现在到底处于一个什么样的情况,把局面和感受说出来,对合作更有帮助。

这样的人,怎么会让对方不重视,不感觉到惊喜,不给他最大的关注呢?

我模拟过类似的场景,在节目邀请的选手当中。如果你面对的是一个客户,需要你来做他的顾问,你会如何提问?结果让我很沮丧,选手中抽到这个题目的,一直对我在阐述,保证,尽力将一切做到最好,去开发出最大的市场,渠道下沉到县级地区,抢先对手一步。

可是,你让我怎么注意你,相信你。你给出的都是蛋糕,却没有告诉我蛋糕怎么去做啊!

当你提及蛋糕怎么去做的时候,也许会出现失误。你未必明了所有的步骤和情况,但这次的失误会给你补课,让你以后变得更好。如果惧怕失误和失败,那么你只是描述我要给你做一个大大的蛋糕。哪怕过了再久,你终究连烤箱怎么打开还是不明白!

Y先生经常向我诉苦,说最怕开会发言,担心谈话不到位。其实,任何需要你发言的时刻,都等于把你置于舞台之上,不一定需要有什么建设性的意见和评论。能对工作产生帮助的语句、观点,都会带来与平时不一样的关注。

你会说,你说的这些我都懂。大家也都懂,让人觉得烦甚至有点恐惧的正是因为这个舞台的高度。你不能保证每次发言都得到喝彩,为此得挖空心思、绞尽脑汁。这玩意是把双刃剑。在给你机会时也憋着毁你一道。可能一句不当的话,不当的言论,或者一个不怎么好的中庸说法,就会让别人把你归在某类当中。你没那么平庸,可是一旦你在会议上被人认为是平庸的人,这个印象就很难挽救回来。

我十分诧异,在地球上还有什么事情是没风险的吗?你吃个咸鸭蛋,都可能遇到苏丹红,喝杯牛奶可能有三聚氰胺。危险是无处不在的,河豚有毒尽人皆知,可是江南一代河豚馆开得如雨后春笋。

链接:刘同,现任北京光线传媒节目部联合总经理。历任“娱乐现场”“影视风云榜”“娱乐任我行”等节目制片人。担任江苏卫视“职来职往”嘉宾时,善于发现对方的闪光点并给出合理建议。

(选自《这么说你就被灭了!》,出版:上海文化出版社,责任编辑:王,定价:28.00元)

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