礼品店老板的生意经

你、我、他，以及我们身边的很多人有时都时常会冒出这样一连串的念头：我们的城市很拥挤，我们的生活很忙碌，我们的心情很浮躁。于是在这种不太平和的氛围中，许多亲情、友情、人情便也常被自觉不自觉的忽略了，等到哪一天再记起，又似乎已无从说起，无从做起，很尴尬。

现在有滋有味经营着一家礼品店的王龙，他就是当初深切体会到了这种尴尬后突然发现，其实用一份恰当的礼物适时地来提及和维系一下情感，非但不会像人们想象中的那么铜臭气十足，反而能产生意想不到的效果，才决心自己做这行经营的。

王龙，有个很严厉的父亲，从小到大，王龙眼里的父亲几乎都是不苟言笑的，以至于儿时他曾多少次问妈妈：“我是爸爸的儿子吗?”直至他考上大学要到距家上千公里那个陌生的城市去念书，父亲也只默默的帮他打理行囊，并未表现出更多的留恋与关怀。直到在车站为他送别的时候，父亲突然从衣袋里掏出一只当时在王龙眼里很昂贵的手表说：“儿子，这表戴上吧，想来想去只有它能随时陪着你，一个人出门在外多当心。”过后很多年王龙提及此事依然很激动，说是这只手表使他了解到自己长久误会了父亲，同时感到父爱的博大。也正是那时起，让王龙想到以后要经营一家礼品店，帮别人去传达情义，沟通情感。

2005年7月，父亲主动拿出两万元给王龙去实现这放在心里多年的梦。王龙没有马上行动，而是悠悠地转到市里几十家大大小小的礼品店去考察，得出了这样的一个市场分析结果：选择礼品的人群中学生互赠占30％-35％；情人互赠占30％-35％；朋友同事互赠占20％左右；其他通常是送给家人。同时他也发现了各处共同存在的一个缺点：礼品摆放杂乱，缺乏条理，让人无从下手，同时礼品普遍新意不多，流于一般。

掌握了市场之后，接下来的一个多月王龙很忙碌，一边费着心思为自己的店面选址，一边四处寻找他眼中可人的可售商品。如今做久了，行里的人都知道王龙其人，有了什么俏货首先想到他。但当年店里的第一批货50％以上是他如过筛子一般从广州的礼品店里按零售价买回来的，而选货的标准第一是有明确的诉求对象，第二有别样的动人之处。既然做了礼品店，就必须从开业伊始便给人不同凡响的感觉。

租下闹市区街角的一处商铺，置办好让自己信心十足，但却挣不到钱的货品，王龙的“情感专递”开业了。同样是把各种物件摆在玻璃货架上，但只要是细心人就会发现内中不同的格局。王龙把它们按诉求对象的不同进行了相对的归类与集中。学生礼品被王龙定位在价格适中，简单实用。比如日记本封面可以很美，且内中纸质一定要好，纸色一定要相对单一、素雅。各种笔的包装盒可以很精致，但笔一定得轻重适度，书写流畅，不能华而不实。还有那些动物造型的眼镜盒、笔袋，各种“怪异”的笔筒、小备忘录，铅笔刀、文具架，都让王龙费了番心思。

另一个大市场是情人礼品，王龙说价格档次可以拉开，货品要绝对温馨浪漫。小玩具成双成对的匹配以示爱意，男用品、女用品各有侧重方便选择，礼品中涉及的文字一定柔情但不流俗，色彩多中性偏暖或玲珑剔透。情人礼品和学生礼品被王龙分成左右摆在正对店门的货架上，风格迥然不同，却的确能为选购者提供暗示性的选择指导。

还有一些被王龙视作较为庄重、适合各种场合的礼品，摆在了门两边的货架上。一来在店里转上一圈始终都不会产生很突兀的感觉，二来也照顾到了全面，适合其他诉求对象。

房顶的射灯将光投射在各款王龙“主打”的礼品上，店内时刻迂回放送着王龙选了又选的轻柔舒缓的音乐。与外面的闹市相比，小店里显得清新、宁静、安详。虽然建店花费了老爸的积蓄和准备结婚的钱，虽然前两个月他卖货没挣到什么钱还付出了每月高额的房租，但越来越多的人知道了王龙的“情感专递”，越来越多的人和王龙成了朋友。

如今，王龙的生意比以前扩大了很多，但风格却依然是从前的。他说自己想用小店里营造的氛围提醒人们幸福的存在，他想让他这里售出的礼品成为传达情感的信使。此外，还能让王龙感到骄傲的是，他店里出售的礼品保证每款都不会超过3件，而且30％～50％是王龙独家的。