程燕:竭力而为 熔炼真情

2009年，程燕女士成为“世界杰出华人”的获奖者之一。在此之前，她白手奋斗了二十余载，不仅在事业上取得了一定成就，亦于社会中扛起了一份重任，通晓全程可知，冠此荣誉，实至名归。

然，对待外界的肯定，她始澹泊以对，只是平静地回应，“对我而言不一定站在台上接受鲜花与掌声的典礼就是荣耀，把分内之事做好，继而在社会需要帮助之时，力所能及地给予支援，从而获得心灵上的安慰，这更是无比的荣耀。”

如果说过去的程燕女士，如那不惧寒冬仍散发烈香的“腊梅”一般，凭傲雪欺霜之姿，有力地回击了生活中接踵而至的挑战，那么而今的她，则同那冲破黑暗后迸发力量的“光束”一样，以竭力而为之态，向人间报之以暖意和温情。

不求名利 但求无愧于心

程燕女士是一位睿智而豁达的女性，面对周围众多的社团邀请，她从不轻易点头，沽名钓誉，但一旦答应，便会全力以赴地投入，直至做到无愧于心。

2010年，原本已在香港九龙东区各界联会等多个社团中工作数年的她，因以极大的热忱为家乡贵州与香港侨界社团联会担当桥梁而深受后者爱戴。在该会领导诚恳的邀请之下，应允尽力，出任了名誉会长一职。随后，她又在此基础上担任副秘书长之具体职务，对该会的感情已割舍不下，反而与日俱增。

提及华侨，“艰苦奋斗”、“爱国”、“实业兴国”等字眼不禁浮现在闻者眼前。历史上，随时代变迁，这一群体或因贸易交往，或因政治因素，或因战乱频繁，或因亲人团聚，或被动或主动地出走于海外，分布全球。虽然身在异地，但他们中的大多数始胸怀家国，朝向东方，对故土恋恋不忘。不少人再回祖国母亲的怀抱之后，投身建设，服务社群，成为和谐社会开启新篇的坚实后盾，受到国家及地区的重视。香港侨界社团联会就是其中团结一心、爱国爱港爱侨爱乡的重要侨胞团体，成立至今，一直以为国家和香港作贡献为宗旨，并已取得了显着成绩。

在名誉会长程燕女士的眼里，新时期的华侨应还有着更加广泛的对象和定义，她说，“传统意义上的华侨指‘侨居国外的中国人’，其实就当下的环境而言，‘97回归’时移民而今归港的本地人士以及留学香港后定居于此的内地人士亦可划为此列，前者人生阅历丰富，有工作经验和经济实力，后者学识出众，有文化素养和专业储备，可将他们都一一争取过来，汇聚成一股新生力量。”侨界联换届后，程燕女士被委任为该会的会员发展及联络委员会主任，她一方面继续团结华侨华人总会、侨友社等55个团体会员，另一方面则开始致力于新会员的发展工作，积极地为该会注入新鲜的血液，认真之态度令人感触。

“香港侨界社团联会在我们原有的会员心目中已经占据了重要的地位，新一代的会员也需要拥有同样的意识。”她一字一顿地说。诚然，融入本会的第一步是清楚本身的使命和职责，如此，方能“心往一处想，力往一处使”，从而形成一个团结向上的集体，为创会宗旨躬身尽力。

据程燕女士介绍，不久前，香港侨界社团联会就筹办了一期青年人的庆国庆活动，中联办联络部派代表莅临参加，另有50余名青年到场联谊、祝贺。说起时，她的语气透露着欣慰，评价与会的青年们，“待人接物较为热情，对祖国有一定认知，但不全然了解，希望深入探究，皆十分关心社会的发展。”此外，年末，该会还将组织举办关于中国百年外交发展史――“百年辛亥•百年外交”演讲，向听众介绍息息相关的政治、经济、文化等方方面面的演变进程，呈现东方巨龙腾飞的连绵画卷。作为年轻一辈的代表，程燕女士等一众会员希望借这一系列活动的推动，循序渐进地引导青年人树立起正确的世界观，深入浅出地唤醒其应有的爱国思想，传递所需的人文情怀。

虚心向学，独立思考，这或许正是程燕女士的行事风格，说至兴起，她还举例提到了几位无私奉献的侨界前辈，赞之虽已获得不小成功，但仍旧保持着热心、朴实的本色，表示，年轻一辈应以之为榜样，用功学习。认为，精神特质历久弥新，但实践环境早已大不相同，还应与时俱进，讲求方法，逐步地创造非凡意义。她学有所获，思有所得，总能一步步地达成目标，保持着持续的热情和后劲，对社会服务如此，对事业管理亦是如此。

信念是一盏指路明灯

据了解，程燕女士执掌的香港锐兴实业有限公司创于香港，1989年成立，现业务范围覆盖欧亚多个国家，国际知名；她所经营的贵州顿酒店为四星级涉外商务酒店，1997年成立，拥有500余名员工，曾多次被评为当地私营企业50强，并不遗余力地捐资助学，援助当地教育事业；她旗下的详运精科化工材料有限公司则于2002年成立，乃是与韩国公司合作引进高新技术，生产航天科技、手机荧光屏的某种添加剂，亦正稳步向前发展。

“强将手下无弱兵”，坚毅的程燕女士用柔弱的双肩托起了半边晴空，她背后的事业伙伴、白领精英亦各有所专，各有所长。他们保驾护航，为她打根基，助她闯天下。据悉，资历最长的员工已跟随了她20余年，可谓忠心耿耿，无怨无悔。甚至，有少数员工离职以后仍回头向她致谢，告知：在此学到了不少别处无法获取的知识。

当此老板，应备感慰藉。而这其中的管理之道，皆是程燕女士在工作过程中积累所得，问及关键之处，她大方地直言相告，“对于香港员工实行‘无为而治’，给之以充分的发挥空间――因思维的潜力巨大，唯独立自主，可悉数挖掘。对内地员工则实行‘金字塔式管理’，主要抓牢其中的核心成员――合同满三年，经考核合格，签约八年，并奖励面积达千的住房一套。上行下效，层层推进，遂可以小窥大。”具体情况，具体对待，自然两相得宜。现在，公司境况令她满意，因为大家都已完成磨合期，能自觉遵守公司规章，无需她过多操劳。

“我希望令我的员工有这种感觉：踏实，无后顾之忧，能一展所长！”她微笑着表达心声。自普通职员出身的她知道，公司挺立至今屹立不倒的重要原因之一便是拥有员工的信赖和支持，因此将心比心，格外注重提升员工的归属感――不仅适时鼓励或指派优秀员工出外学习交流，开阔眼界，增长才干，亦从不因犯下一错就全盘否定，决然放弃，只是竭尽所能地倾注着自己的一腔热血，以制度管理公司，以真心留住人才。

无论是开创事业，还是身在社团，程燕女士都不免接触到有梦追梦的年轻人。作为早早投身社会，今已苦尽甘来的前辈，她以匹夫之责的正气关注着时事动态，更对这些关乎国家命运及发展的后备军充满了期待，在香港是否会被边缘化的争论还持续存在的当下，不少青年亦开始忧虑自己的前途，而她站在旁观者的角度，冷静地发表了自己的一番见解：一需看中央政策支持，二需看政府如何定位。青年人不应过分恐惧。因为不论环境如何变迁，只要自身时常保持进取之心，便会有所收获。如今的年轻人或应庆幸出生于这样一个稳定和谐、言论自由的社会，尤其是香港，各项福利政策都较为完善，但“天下没有白吃的午餐”，与其在寻寻觅觅中挑剔抱怨，不如在大胆尝试中取舍付出。

感慨的同时，她亦不忘回望当年，将一路积累的奋斗心得娓娓道来，与年轻人分享，“在踏上征途的最初，一定要设立一个切合实际的目标，虽然道路坎坷，前途未卜，但一定要脚踏实地，吃苦耐劳，不怕失败，努力追寻。切勿将时间和精力浪费在旁骛之上。”字里行间满是语重心长，对年轻群体尚且如此关切，对自己的孩子或更寄予厚望吧？提及时，程燕女士的回答出人意料，“只希望他做一个真正由心感到快乐的人。”她如是说。

一般而言，“望子成龙”是传统中国父母的共同愿望，而她的要求竟如此简单，不得不说这是一种特殊而美好的期许。或许，正是受此宽松开明的教育方式的影响，她的儿子快乐地成长，现在活泼而开朗，已是英国排名第二的世界知名学府――帝国理工大学的一名在校学生，就读于环保工程专业。

她注重沟通，从不干涉儿子的选择，只要兴趣正当，便全力支持，弹琴、骑马……莫不如此。母子二人相处融洽，亦师亦友，直至现在，她的爱儿还愿意跟他分享所有心事。作为母亲，谈到儿子成长的点点滴滴，她的慈爱之情溢于言表，“小时候的他希望做一名中学教师，长大了的他则希望做一名运用科学知识和技术手段解决工业污染的环保工程师。其实，无论他是否能成为‘济世’之人，我都觉得，只要怀有这个想法，努力朝这方面走就很好。”

简单之于复杂，一步之差，关键是如何对待。程燕女士的想法很纯粹，她付诸的行动亦然，包含着专一、执着、透明的特质。人常说，“信念是一盏指路明灯”，或许，正是基于此，她“春种秋收”，喜获了一片理想的金黄！

（陆锦年 程书香陈思琦）

【人物简介】程燕女士，香港锐兴实业有限公司董事局主席、贵州顿酒店董事长、详运精科化工材料有限公司董事长，并担任香港侨界社团联会名誉会长、香港九龙东区各界联会副会长、香港贵州联谊会副会长、香港《镜报》顾问、贵州省政协委员、贵州省侨联副主席、北京市侨联顾问，2009年世界杰出华人。