广西北部湾经济区高新技术人才招聘外包调研报告

摘要:就当前北部湾经济区内企业中的高新技术人才招聘外包的现实情况与未来发展的可能性,本课题组经过实地调研;通过所得的资料分析与归纳北部湾高新技术人才招聘外包发展所遇瓶颈。

关键词:北部湾 高新技术人才 招聘外包 调研报告

在教育厅以及学校大力的支持与指导下,本课题组(共3人)以南宁、玉林、防城港三市的主管部门及其区内个别企业为样本,通过问卷或实地访谈的形式进行实证研究。

一、从宏观上来看,北部湾经济区企业的高新技术人才招聘外包非常“萧条”

在调研过程中,高新区管委会人事处的罗主任告诉我们:“对于南宁市高新区内的一些高新技术企业,包括一些大型公司,它们急缺的是营销人员;而对于高新技术人才的来源基本采用的是自主招聘、自主培养的方式。”这是因为“企业的发展是一个从‘核心技术企业前景企业’的发展进程”。“像区内的邦尔克公司,其高新技术人才就是该公司的核心竞争力,公司采用自主培养的招聘方式——一年只在高新区工作几个月,然后去国外留学深造——这样更能更新这些人才的知识及其观念。”对于“广西2010年组团去北京、武汉、成都、重庆等地举办‘广西重点领域急需紧缺高层次人才招聘会’的效果如何”这一问题,罗主任介绍说,“行政事业单位特别是高校与医院等事业单位的招聘还可以,因为有专项引进人才的安家费、住房补贴等优惠政策。但企业的招聘就不怎么样了,因为东中部发达地区和西部大开发地区相差太大,西部地区信息闭塞,知识更新慢,这些人怕来了广西后就与东部发达地区的人才的知识更新相差了两三年甚至更长”,因此,“曾有应聘者直爽地说道,‘就是工资高也不来’”,进而,也造就了某些公司(例如“平方”软件公司)的总裁抱怨“人才难找”,也希望“高新区管委会帮介绍或者帮留意”。除此之外,罗主任还向我们阐述了另外一个企业不实行外包的原因——区内大多数都是私企或者民企,而少数上市的公司也是由私企或者民企发展而来的,因此他们基本上实行家族式经营。隔壁科室的蒙主任也热心地向调研人员介绍:“据个人估计,高新区内企业的高新技术人才外包不会超过1%;而且,实行高新技术人才的外包需要像李开复这种职业经理人,但是北部湾经济区并未有发展成熟的外包市场及其运行机制。”

二、从微观上来看,北部湾经济区内高新技术企业的人才招聘外包的具体情形也不乐观

从选取的几个重点企业的调研情况来看,该区高新技术人才“在需而不在供,在精而不在多,在忠而不在精”。具体表现为:

首先,是由市场需求及其运行机制导致的。“平方”软件公司人事处经理的问卷答案可见一斑,“公司过去没有将自身的高新技术人才的招聘业务外包出去”,而“随着公司内部条件与外部环境的改善”,该公司暂时也不考虑人才的外包。据资料显示,她认为是以下因素导致的:“不成熟的人力资源外包市场中的信息传播机制不完善”以及“行政体制中的保密原则”决定的。另外,据实地访谈,中广核工程(广西防城港)有限公司的员工吴先生跟我们说,“(该公司)只实行了基层员工(包括公司的保安、勤杂以及其他基层员工)的劳务派遣,而自身的高新技术人才一般不实行外包。”

其次,高新技术企业通过自主招聘的方式就可以满足自身的高新技术人才需求。据德昌电机(北海)有限公司人力资源部的梁主任说,“总公司在香港、台湾、中国大陆、日本、新加坡、德国、英国、美国、意大利、巴西等地设有研发、销售、市场推广和技术支援中心,而本部的人才需求并不多,一般运用自主招聘的方式就可以支撑本部的研发实力”;同时,当谈到是否会借助猎头“挖人才”时,梁主任说:“有可能,但不多。而且本人亲眼见过本公司的人力资源部经理在招聘会上‘挖’到过人家公司的人才。”除此之外,各大公司都设立了自身的招聘网站进行人才招聘,或者将招聘信息交予广西人才市场从而进行招聘——在实地调研过程中,广西玉柴集团与南宁“平方”软件公司就是如此。

再次,采用招聘外包的方式招来的高新技术人才的忠诚度让人疑虑。在访谈中,德昌电机(北海)有限公司梁主任还谈到:“自主招聘、培养的人才忠心,‘将心比心’,挖人家墙角的终会受其累,就算不受其累,同时还因担心人才被挖走而不敢对有潜力的技术人员进行投资。”因此,“不如自主去各大高校招聘刚毕业的科研储备人员,而且总公司自身也成立了‘德昌大学’来培养人才”。更有甚者,中广核工程(广西防城港)有限公司的吴先生跟我们说,“我们公司的人才还被人家‘挖走’呢”。

总之,区内高新技术人才的外包受人才的供需状况、招聘市场成熟度以及员工的忠诚度等因素的影响。因此,进行人力资源外包必须完善以上核心要素。