在“五环”的映照下

时间:2022-09-22 10:04:32

对于承载着50多年保险经营历史积淀的中国人保财险来说,2005年的9月15日是一个带有标志性概念的日子。这一天,在北京万春园,中国人保财险与北京奥组委签订了奥运保险合作协议,正式成为北京2008年奥运会保险合作伙伴。协议签署的当天,中国人保财险还首次对外了公司奥运保险合作品牌的组合标识与宣传口号――“铸金牌服务,为梦想护航”。此举,不仅标志着中国人保财险拉开了公司奥运营销的序幕,而且更意味着中国人保财险的品牌从此烙上了百年奥运的辉煌印记。

众所周知,奥运会是一个独特的全球营销平台,一个建立品牌和赢得市场份额的强有力国际舞台。此次,中国人保财险牵手奥运,也正是希望能够充分利用这一平台,实现奥林匹克和公司的互动提升和双赢,一方面落实公司代表民族保险业服务奥运、服务社会的郑重承诺,另一方面也实实在在地欲借此进一步提升公司的业务水平、服务水准和整体品牌形象,助推中国人保财险实现自己的整体战略目标。

四种策略谋划奥运营销

纵观奥运营销的成功案例表明,并不是所有的企业和奥运相联系就一定能够产生预期的效果,成功的奥运营销需要周密的计划、正确的策略和专业化、差异化的自身优势。为此,中国人保财险在奥运合作计划实施过程中,始终坚持把握“四种策略”,以确保奥运营销收到预期效果。

把握好公司品牌与奥运精神成功对接的策略。奥运营销的创意只有与公司一贯传播的经营指导思想有机结合,才能使奥运营销的传播细节成为公司品牌打造的点睛传神之笔,达到“形散神聚”的效果。

把握好奥运营销的聚焦策略。奥运有其独特的地方,消费者既对奥运信息高度关注,又在关注焦点上各有千秋。这就需要公司认真分析研究目标受众的特点,对受众细分后的目标群体进行有针对性的营销公关,开展多层次、全方位的营销传播,选准用好营销手段和营销方式,放大和扩散产品的传播受众,达到以奥运为平台,“聚焦放大”的预期效果。

把握好企业文化与奥运文化融合策略。现代奥运追求“既是对手,又是朋友”的融洽与和谐,这是奥运文化的本质内涵。市场竞争中,也存在许多人文和人性的东西,市场竞争正由单纯竞争走向追求联合、共赢、和谐。中国人保财险公司提出的建设和谐企业的目标,与奥运文化息息相通,关键是要调动所有资源,内外结合,苦练内功,使公司文化与奥运文化融合统一,通过各种行之有效的形式将公司文化价值和公司社会价值进行广泛延伸。

把握好传播载体选择策略。不同的媒体,具有不同的传播成本和传播效果。在实施北京2008奥运保险合作伙伴计划的过程中,中国人保财险针对性地制定宣传计划,核算投入产出比,把奥运营销传播的着力点落实到企业和产品自身,借助奥运活动和传播媒介来彰显公司和产品的独特魅力,使消费者准确、完整地理解所要传播的内容,切实提高宣传效果,延伸公司的品牌内涵。

在品牌主导下全面推进营销活动

奥运品牌营销并不是将公司产品和品牌的营销加注上奥运的“标签”这么简单,而应将奥运精神、奥运文化与企业的品牌文化进行有机融合,使社会公众把对奥运的热情和好感转移给公司。

中国人保财险必须确立公司奥运保险合作品牌内涵,并依托奥运保险合作平台将公司的形象、产品、服务、团队、文化等品牌支撑点统一纳入到整体策略框架之中;同时构建以奥运合作品牌为主导的营销模板,从各条产品线开始,注重奥运合作品牌概念的导入,并在品牌主导下实现营销工具、营销流程、营销组织内外的整合与创新,使公司的终端客户在消费产品的保险保障功能外,认同并享用产品的奥运合作品牌价值效用,实现产品与营销真正意义上的差异化。

基于上述指导思想,2006年中国人保财险重点启动了“奥运保险合作形象工程”,以多层次、高频率、广覆盖的传播手段,强化公司奥运保险合作品牌内涵,突出公司对奥运的“保障”概念,完成公司“金牌服务、保障奥运”的高端诉求,提高公司奥运传播的接受率和品牌形象的美誉度,使公司品牌对其他同业公司品牌形成强大区隔和屏蔽。同时,为全面贯彻公司整体的奥运保险合作战略意图,中国人保财险在2006年重点策划组织了“奥运主题十城巡展”、“校园世界杯竞猜”、“万张奥运门票大抽奖”等系列公关营销活动。在这些活动中,尤其是“万张奥运门票大抽奖”活动,无论是活动的立意还是活动的主题都最能代表中国人保财险奥运营销的战略意图。

“万张门票大抽奖”堪称奥运营销点睛之笔

在北京2008年奥运会11家合作伙伴中,中国人保财险是首家面向全国范围大规模启动奥运门票购买及相关营销权益市场推广活动的企业。

2006年6月,“拥有人保财险,喜看北京奥运”大型主题营销活动在京隆重启动。中国人保财险充分依托品牌、人才、产品、网络、服务等方面的优势,以奥运概念的产品和服务为载体,在全国范围内统一开展“万张奥运门票大抽奖”活动。活动自2006年7月1日到2008年6月30日,历时两年。

根据中国人保财险公布的实施方案,自2006年7月1日起至2008年6月30日止,凡作为投保人购买了中国人保财险保险产品的单位或个人,均将有机会获得北京2008年奥运会门票。此次活动中国人保财险将提供北京2008年奥运会门票资源一万余张,每名中奖者按不同中奖类别获得相对应的一张门票。活动共设钻石大奖、金奖、银奖、铜奖4个奖项,其中,钻石大奖100名,对应奥运会开幕式门票;金奖200名,对应奥运会闭幕式门票;银奖4000名,对应奥运会热门单项比赛门票;铜奖6000名,对应奥运会单项比赛门票。

将作为奥运合作伙伴所享有的珍贵奥运门票权益回馈社会,举行“万张奥运门票大抽奖”活动,不仅是中国人保财险实现品牌推广与业务营销良性互动,大力促进业务发展,不断提升公司品牌影响力和市场竞争力的一项重要举措,而且也是该公司充分利用自身业务营销在产品和渠道等方面的特点,面向全社会广泛传播奥运文化和激发全民奥运参与热情的具体行动。通过活动,中国人保财险的所有保险产品都融入了奥运概念,为社会大众公平地分享、见证和感受奥运带来了机会。目前,“万张奥运门票大抽奖”活动已成功进行了两次抽奖,5100名全国各地的客户喜获北京奥运门票,领取凭证。奥运会倒计时一周年之际,中国人保财险还组织了该公司的奥运客户俱乐部活动,60位客户代表来到北京,参观鸟巢、水立方等运动场馆,以及国际运动队备战奥运的训练现场。让大家提前感受北京奥运氛围,体现公司对客户无微不至的关怀。

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