HARDWARE{硬件}

Q1玩游戏经常无故退出

一台计算机主板集成显卡，在玩极品飞车的时候，经常弹出来，提示说：ialmrnt5显示驱动程序已经停止正常工作，请保存你的工作，然后重新启动系统以还原完整的显示功能，下次启动计算机显示的对话框让你能够将有关次故障的数据上传到Microsoft，重新启动计算机，进入游戏，问题依旧，请问是什么问题造成的？

答：在运行游戏的时候，如果莫名其妙地被踢出来，那么很可能是显卡对游戏支持不好的原因，然而在这些显卡中，大部分都是集成的显卡。你的Intel(R) 82865G Graphics Controller也属于这类的集成显卡，当然并不是说集成显卡存在质量问题，而是为了节约成本，把显示芯片集成到了主板上，所以受到功能上的限制。一般来讲集成的显卡比较适用于办公，用来玩游戏的话，就比较牵强了。虽然你运行的游戏对显卡的要求不高，但这是针对于独立显卡来讲的。遇到这样的问题唯一的方法就是更新驱动程序，寄希望于新的驱动程序能解决一些问题。要查找最新的驱动程序你可以到去看一下。

Q2光盘盘符经常丢失

有时候开机不能看到光盘盘符，重启一下就能恢复正常。打开系统属性的设备管理器查看，发现光驱上有个叹号。

答：IDE驱动丢失或损坏很容易出现这种错误，而且，这种情况多出现在非INTEL芯片组的产品上。解决办法是在系统属性的“设备管理器”上选择“IDE ATA/ATAPI控制器”，选中光驱使用的IDE通道（一般光驱都是连接在次要IDE设备上），选择返回驱动程序，然后重新安装主板的IDE驱动。如果问题依旧存在，请查看BIOS设置中关于IDE设备的设置，尽量采取保守设置，然后进入系统查看是否正常。极端情况下，也可能是BIOS出现的错误，如果用最保守的设置问题依旧存在，不妨试着升级主板固件来解决这个问题。

Q3PQmagic转换分区的灾难

前两天我使用PQmagic把自己的分区由Fat32转换成NTFS，结果启动后发现一个重要的文件夹是乱码，也不能删除，用Final data也不能恢复？

答：PQmagic一类的软件还存在着一定缺陷，而且对中文名称支持不好，转换过程中很可能是PQmagic出现了错误，导致了文件不能正常浏览。因此，我们建议不要使用PQmagic一类的分区转换软件，这种“底层”工作最好还是用DOS或者WindowsXP下的命令/操作来进行分区。对于你的情况，只能进行重新分区，丢失的文件很难再找回来。当然也可以去专业的数据恢复公司寻求帮助，只是要看你是否值得为这些文件花很多钱了。

Q4计算机无故重启

一台计算机经常出现程序无响应的情况，并且还经常地死机，提示：Beginning dump of physical memory dumping physical memory to disk。安装Windows 2003操作系统，怀疑是电源的供电不足造成的，拔掉光驱后问题依旧，请问是什么问题造成的？

答：从你的描述来看，基本上可以判断为硬件故障的问题，出现的提示英文大致的意思是说，正在将内存中的数据保存到硬盘上，这是Windows 2000以上版本的操作系统新增加的功能，是对数据的一种保护方式，出现这个问题主要是由以下的几个方面的问题引起的，其一，CPU超频，如果你的主板不支持分频技术的话，在人为增大CPU工作频率的情况下，同时也增加了其他配件的工作频率，时间久了就会经常的出现死机或者蓝屏的问题，其二，内存兼容性的问题，应该注意使用相同的频率。

Q5电视卡遥控器失灵

一台计算机使用内置式“天敏视讯电视精灵”电视卡，遥控器经常失灵，如果把电视卡拔出再插上去的话，遥控器又可用，但是过段时间问题又出现了，请问这是什么问题造成的？

答：针对电视卡遥控器失灵的问题，您可以从以下的3个方面来考虑。其一，遥控器的电池电力不足，当电力不足的情况下很容易造成莫名其妙的失灵问题，只要及时更换电池就可以解决。其二，电视卡与红外线接收器的接触不良，如果是这样的话，那么遥控器发出的信号就不会被电视卡所接收，造成一种遥控器失灵的假相。其三，电视卡本身的质量问题，这种问题的可能性还是存在的，如果是这种情况的话，只能找当地的销售商或者售后部门联系解决了。

Q6鼠标使用停顿问题

一台计算机在使用中USB鼠标经常无故停顿，拍一下就可以解决，但是过不了多久又会这样，换了另一个USB接口的光电鼠，结果开机进入Windows XP操作系统就死机，请问这是什么问题造成的？

答：强烈撞击的情况下鼠标可以恢复正常工作，这一现象就表明是由于纯硬件故障造成的。而如你所提到的那样，换了另一个USB接口的鼠标后，系统则完全不能启动。如此说来，很可能故障是出在USB接口而非鼠标本身。在这种假设的情况下，一定要仔细检查USB接口是否正常工作，如果可能，最好用万用表量一下电压是否正常。当然，这种假设是建立在确保鼠标本身没有任何问题的情况下，建议把鼠标接到另一台电脑上试试。如果真的是主板USB接口出现问题，最好还是拿去送修。