基于动态情境假设的叙事性设计方法解析

摘 要：通过对叙事性情境的分析，明确静态叙事性形态与情境，动态叙事性情境中，产品如何与“事系统”中各要素发生关系进而实现与用户的深度情感交互。由对“境”的阐述、“孕育性顷刻”的分析，确立叙事性设计如何使用户的情随着“境”的变化而跌宕起伏，并最终实现由设计引导人的生活、情感、价值观念的目标。结合具体案例深入分析探讨基于动态情景假设的叙事性设计方法如何在一系列逻辑关系作用下完成创意设计的。

关键词：孕育性顷刻 动态情境 叙事性设计 事系统

检 索：.cn

引言

信息的过度膨胀，令生活在其中的人们愈加无所适从。“能够打动人的产品”仅穿上绚烂外衣将成为又一个致人疲劳的视觉符号。时至今日，产品设计标准已由能用、好用进化到能与用户进行深度情感交互的适度性设计。“适度”设计体现在不过度装饰，更专业细化的目标人群定位和由产品构成的事系统的设计。基于动态情境假设的叙事性设计方法，是对“适度设计”实现途径的理论探讨。

一、何为叙事性设计

叙事设计就是讲故事，其中“事”指一种超越语言和文字的情感共鸣。[1]叙事性设计强调事件发生中构成“事系统”的各个要素是如何相互影响、共同作用的。构成一个“事系统”的要素有人、物、时间、空间、行为与信息。当事件发生时，各个要素间将产生或单一或错综复杂的联系。叙事性设计的价值在于通过“事系统”的作用，使用户能在产品使用过程中获得更深刻的情感交互体验。并藉由用户本身也成为“事件”构成要素之一，其获得的产品功能、情感体验甚至对生活方式的逐渐渗透而带来的心理体验、道德引导、社会地位等诸多衍生价值，都将随设计通过对“叙事性情境”的把控逐步实现。

二、动态情境假设理论分析

动态情境假设是将一系列经过分析得出的关键元素，结合“事系统”中的各要素关系而构建出具有明确情感指示性的“动态发展故事”。设计结论将藉由对特定故事的分析得出相应的设计切入点并最终实现设计与人的深度交互。

三、构建叙事情境

（一）静态叙事性情境表达

1.静态叙事性形态

语言学角度的静态叙事性表达旨在通过语言文字使用户清晰的感受到“时间的流动”。而产品作为单体物，未与其构成的“事系统”中的其他要素发生关系时，其叙事性主要体现为“静态的叙事性形态”。龙迪勇研究员在其关于“图像叙事：空间的时间化”研究中，强调“单一场景叙述要求艺术家在其创造的图像作品中，把‘最富于孕育性的顷刻’通过某个单一场景表现出来，以暗示出事件的前因后果，从而让观者在意识中完成一个叙事过程。”[2]其核心思想是“由图像表现出时间的流动”。图像的概念意义不同于形态，形态包括产品的形状、色彩、材质以及存在的状态等一系列因素。而产品要完成静态的叙事性表达，同样需要通过形态设计传达出时间的流动性，藉由“形态表达”实现受众对时间流动的感知。静态叙事性形态强调产品未与用户发生深层交互体验的静止形态表达阶段。

“伊奈恩”电脑打印机设计由形态直接传达出纸张在打印机中“流动”完成被打印的过程，体现出一种由静止形态实现的时间流动感。“静态叙事性形态”的设计实现，关键在于对“最富于孕育性的顷刻”的把握。“伊奈恩”电脑打印机抓住了纸张被打印时，如清水滑过般流畅、安静的时刻。这一结合了设计修辞的静态图景描述也正是打印机工作过程中的“孕育性顷刻”。善于抓住最能打动人的“孕育性顷刻”，去表达静止产品形态，将是“产品适度性存在”的关键。（图1）

2.静态叙事性情境

与叙事性形态不同，静态叙事性情境突出产品作为“事系统”要素的同时，由人、时间、空间以及行为信息构成的其他要素也将参与到叙事性事件的构成过程。对“孕育性顷刻”的表达将更加深刻，各要素间的关系也将更错综复杂。对“静态叙事性情境”中“境”的表达，王昌龄的《诗格》中讲“搜求于象，心入于境，神会于物，因心而得。”[3]从象中来而生于象外，中国古典美学中之“象”乃是对事物本体与生命的概括。“象”不等同于“设计之形象”，也就是设计的本体物。“象”所体现的本体与生命具有时间与空间的流动性、有人与之发生关系后产生的行为与信息。因此，古典“象”文化引申到设计领域，其变化后的意义更接近于“事系统”。“心入于境，神会于物，因心而得”强调的是人只有藉由“事系统”构建的情境中提供的各种信息要素，在我们头脑中激起具有关联意义的图景，实现“心入于境”，而后经过我们不同的文化背景、认知经验、情感要素等的影响，对这些图景符号进行重新排列，最终完成事系统在我们大脑中的重新编译。每个人对产品的理解，也因为所构筑的叙事性情境的不同而各有差别。所谓“缘境不尽曰情”[3]用户对产品所产生之情正是由“境”引发的。

静态叙事性情境的建立，通过某个单一情境表达出“最富孕育性顷刻”，运用设计修辞的各种手法，暗示出所叙述之“事”的前因后果以及所要传达的信息与意义。与单纯的静止形态的叙事性表达不同，静态叙事性情境更强调“境”的意义。产品作为产生“境”的事系统构成要素之一，需要和其他要素发生关系，产生相互影响，才能最终构成完整的“事件”。如这款“落日台灯”（图2），产品脱离了与之发生关系的桌面，将难以产生“落日余晖”这一特定“情境”。

（二）动态叙事性情境表达

通过对“孕育性顷刻”的静止形态表达，到运用构成“事系统”的诸多叙事性要素共同作用，构成静态叙事性情境，产品的适度性设计正在经历着逐层递进的发展。动态叙事性情境的建立，将能够最终实现用户与产品的深层情感交互，以及产品对人生活方式、态度的引导。其动态特性，主要体现在构成事件的各要素“人、产品、时间与空间、行为与信息”将随着事件的发展而产生动态变化。这种变化既包括人的使用状态、心理要素的改变，也包括产品形态的变化，时间与空间的演进，行为与信息的更迭。人与产品之间的关系上升到“产品引导人建立新生活理念”“人在产品的使用过程中体会到如同戏剧发展般的由平淡突然产生激烈矛盾冲突的高潮”“人与产品产生如诗歌般赋有情感的相互倾诉”，这些听起来近乎天方夜谭的故事的确发生在当前优秀的产品设计之中。如深泽直人的经典设计――拉绳CD播放器，用设计隐喻的手法，将人们对记忆中的老式拉绳风扇的熟悉感移驾到当时尚处时代先锋的CD播放器设计之中。当用户抱着试一试的态度，拉动拉绳的时候，如同吹到和煦的风一般的音乐飘散而出。人在与产品从使用前到使用中直至结束操作动作的全过程，情感都在发生微妙的变化。由怀旧感到产品易于操作，用户对产品产生了初步的亲和之感。最终吹出了音乐而不是本来以为的“风”，故事至此走入高潮却戛然而止，用户的情随着“境”的变化而跌宕起伏。动态情境的建立使用户实现了深层情感交互。

基于动态情境下的产品设计思维避免了过度装饰或复杂功能带给用户的过量信息与认知疲劳，适度性设计立足于用户与产品发生的故事，从中抽丝剥茧，完成用户与产品共筑的动态叙事情境。

四、叙事性设计方法步骤分析

叙事性情境表达运用设计修辞手法，为所要讲述的“故事”赋予恰当的情感倾向。借助对“事系统”中关键要素的拓展，完成“动态性情境”的建立。在这一相关情境中，产品设计的一系列逻辑关系将最终决定其存在的形式与传达的意义。对于“孕育性顷刻”的捕捉，事系统中各要素作用关系逐渐升级的“情境”描述，都是叙事性设计方法完成适度设计的关键。本文将从以下六个步骤结合具体案例试论叙事性设计方法如何完成创意设计。

（一）确定设计主题或发现设计问题

以开发一款突出“节能、环保”主题的碎纸机设计为例，我们确定的设计主题为“节能、环保”，经过引申后对如何突出节能、环保，提出假设：人在使用此款机器时能否实现“自主建立环保意识”的目的？

（二）定义关键元素

对发现的问题或设计主题进行准确描述后，我们要在这种“非专业、非理性”的描述中，提炼出用于设计的专业、理性元素。如对节能环保的意义引申，使人容易联想到“生命”。纸的原料体现的不可再生资源与生命的不可重复性在意义上近似，运动的生命与可再生资源的循环在意义上近似。“生命”的多意性将使碎纸机工作过程的剖析具有更加丰富的语意。

（三）明确设计目的

对碎纸机的设计，其根本目的是：体现“生命”主题，节省纸资源和打碎纸张。

（四）对关键语做语意拓展，挖掘可被开发的设计元素

围绕“生命”和“碎纸”两大关键语，我们可拓展出“生命”与人的认知经验关联下产生“初生的嫩芽、沙漠中的一滴水”等形象，与文化符码相关联则有：道（本体和生命）太极（阴阳两极的运动产生生命），金木水火土（万物形成的基本构成要素-暗指生命之本源）等；

碎纸可得出绞碎、撕碎等实现途径，碎纸后将得到纸屑垃圾等不同结果。

（五）提炼关键元素

与“生命”关联：嫩芽；沙漠中的一滴水等；道、太极、五行元素等；

与“纸”相关联：纸屑垃圾等

（六）结合设计主题与提炼出的关键元素中的某一点或某几点，构建动态情境

对以体现“生命”主题、引导人节省纸资源为目的的碎纸机设计，可分析得出相关动态情境。

动态情景假设一：体现“生命”的律动――运动的太极，隐约可见的阴阳两极最终形成混沌，一个新的生命呼之欲出。

动态情景假设二：体现“碎纸”的运动过程――废纸经由碎纸设备产生纸屑，均匀的被搅动着。

将此动态情境进行整合后得出：废纸从由太极元素演变而来的碎纸机主形体进入，被切削的碎纸屑如太极运动一般形成“混沌”状态，象征着碎纸过程如同生命归于本源。混沌状态下，“生命的再生”象征意义呼之欲出。运用“金木水火土”构成万物的五种元素，完成碎纸机碎纸后出现标有五大元素的纸袋设计。

最终明确设计方案为“太极”碎纸机设计。（表1）

结论

叙事性设计所面对的不仅是单体物的考虑，它将更多融入对该产品存在的“事系统”的分析。如何把握好事系统诸因素间错综复杂的关系，将决定产品能否成为信息爆棚年代里，适度、优良的设计。叙事性设计将诸多要素与关系融入相关的动态情境假设中，结合对“事系统”的综合分析，为产品实现与人的深度情感交互、引导人的生活，帮助用户建立适时的生活目标理出一条清晰的思路。

基金项目：本文为2012年度天津市艺术科学规划项目 重点项目 “带得走的文化”―天津民俗文化与旅游纪念品产业化发展研究（项目编号：D12004）阶段性成果

参考文献

1 卢健攀：《基于用户情境体验的叙事设计方法研究》，《艺术与设计・理论》，2011（10）。

2 林柳生、黄茜：《试论图像叙事的策略》，《南昌教育学院学报-文学艺术》，2012（2）。

3 叶朗：《中国美学史大纲》，第1版，上海，上海人民出版社，1985-11。

4 柳冠中 编著：《事理学系列研究》，第一版，北京，高等教育出版社，2007-10。

5 梁梁：《文化类多媒体作品中情感体验的交互设计》，《艺术与设计・理论》，2012（10）。