“刚柔并济”

【摘要】在平时与学生的交流中我发现,民办高校学生成材的愿望十分强烈。学生们经常和专业老师讨论学习上的许多问题,如本专业的发展前途如何、怎样才能学好专业课、如何在大学里全面锻炼自己...

摘 要: 高校作为培养社会主义建设生力军的重要场所,其学生管理工作的优劣直接关系到大学生的素质高低。本文从民办高校本身的特性的角度出发,用企业管理中的“刚性管理与柔性管理”的理念,探讨民办高校辅导员工作的新方法。

关键词: 民办高校辅导员 刚性管理 柔性管理

民办高校辅导员要做好学生思想政治教育,就必须准确掌握教育对象思想状况特点,进而从学生思想状况特点的实际情况出发,进行综合分析,这样才能达到事半功倍的效果。

一、民办高校学生的特点

1.有强烈成材愿望,但学习的主动性不够。

在平时与学生的交流中我发现,民办高校学生成材的愿望十分强烈。学生们经常和专业老师讨论学习上的许多问题,如本专业的发展前途如何、怎样才能学好专业课、如何在大学里全面锻炼自己的能力、怎样专升本等。据调查,我校有10%左右的学生报考本专业的“专升本”自学考试,毕业生95%以上的同学都能拿到一至两种专业资格证书,从这些情况来看,大部分学生有强烈的学习愿望,但很多民办高校的学生由于生源的问题,学习基础较差,学习的压力比较大,没有主动学习的习惯。据调查,80%的同学课余时间是在玩游戏、打球、睡觉;只有20%的同学会利用课余时间学习。可见,学生主动学习的习惯还应该培养。

2.善于社会实践,对理论学习不在乎。

民办高校的学生多才多艺者比较多,社会活动能力和参与意识比较强,对学校团委、学生会、学生社团及院系学生干部的竞选与活动表现出极大的参与热情,思维活跃。但他们却不太喜欢学习理论知识,据专业教师反映,学生上理论课和上实践课是完全不同的两种状态,对实践产生浓厚的兴趣,却认为理论没有价值,这与现代社会对知识人才的要求是格格不入的。

3.有组织纪律观念,但缺乏持久的自我约束力和控制力。

民办高校学生能够理解学校建立严格的规章制度的目的,知道自身存在的不足,认为学校的严格管理是对他们的爱护,多数学生能够主动、积极地配合学校的管理。但由于民办高校本身的问题,如校园建设相对滞后,师资较弱,与公办高校条件反差大,学生入学后心态较难较短时间内适应大学生活。由于生源的问题,部分学生在高中就已经养成了自由散漫的习惯,缺乏自我约束能力和自我控制的能力,表现在旷课、上课迟到、不按时起床、不按时熄灯等方面。还有部分学生感情用事,容易冲动,甚至出现酗酒滋事、打架斗殴等严重违纪行为。

二、刚性管理――民办高校辅导员工作的基础

“刚性管理”所强调的是以“制度为中心”的强制性管理,早在西欧中世纪思想家的管理理念中就有所体现。如马基雅维利的《君主论》中,就折射出刚性管理的思想。在刚性管理中,制度是核心,这对任何时期的管理来说,都是不可或缺的。即使是在“柔性管理”的呼声日高一日的今天,也决不可回避这一管理思想,也不能排斥刚性管理,更无法取代刚性管理。“没有规矩不成方圆”,刚性管理就是规矩,是实施学生管理工作的基础。

1.根据民办高校的具体情况和学生的基本特点,建立健全学生管理体系。

民办高校的学生管理体系由组织体系和制度体系构成。组织体系由“学生处―系部―班级”构成多层次管理模式。组织体系要求各个级在学生处的统一领导下相互协调,分工合作,密切配合。随着学生规模的快速扩大,层级管理成为提高学生管理效率的有效途径。制度体系由高校学生管理的有关规定组成,包括学籍管理、学生奖励、学生违纪处分、危机事件处理等。在建立各种规章制度时,要严格依据国家法律,依据教育部颁发的《普通高校学生的管理规定》,结合学校的实际情况,体现法制化、科学化、人性化、民主化的发展趋势。

2.严格“依法管理”。

在学生管理中,要做到一个“严”字。就是要按照既定的学校规章、班级管理制度或标准要求认真仔细地加以管束或从严负责落实,提高学校、班级规章制度在学生心目中的重要性和崇高性。

“依法管理”主要包括三个方面的内容:“紧快准”。第一,“紧”就是要求辅导员随时跟进班级的基本状况,了解班级的动态,尽量防止学生出现违反校规校纪的事件。“快”就是处理学生发生的问题要及时。当学生发生危机情况时,一定要及时处理,做到未雨绸缪,尽量将问题消灭在萌芽状态。“准”就是处理问题要公平、准确。辅导员必须熟悉学校和班级的各项规章制度,在处理问题时,能准确、严格、公平按照制度办事,使学生能够充分认识到问题,自觉接受处罚。

三、“柔性管理”――民办高校辅导员工作的核心

“刚性管理”强调的是制度,是学生管理工作的基础,但不能充分调动学生的积极性,深入学生心灵。因此,在“刚性管理”的同时,还应该加入“柔性管理”的理念。

所谓柔性管理,是指以对人的管理为核心,以“人性化”为标志,在研究人们行为科学和心理规律的基础上,采用非强制的方式,激发人们的内在潜力,使其发挥自身的主动性和创造性,自觉实现管理目标的一种管理方式。

1.突出学生的主体地位。

突出大学生的主体地位是实施“柔性管理”的核心和先决条件。辅导员要自觉地把学生视为管理的主体,激发学生的主体意识,充分发挥学生的主动性。成为主体的大学生,能够很好地对生活作出判断,培养以物“养”性,而不是以性“养”物的意识。

2.推行赏识教育,不断提高学生的自我效能感。自信心对人的发展是至关重要的。一个缺乏自信的人,会缺少在各种能力发展上的积极性。辅导员应该为学生特别是弱势学生提供展示的平台、机会,时时处处注意挖掘他们的闪光点,及时肯定学生取得的每一个进步,尤其是对那些后进生。辅导员在任何时候都应该用赏识的眼光去看待每一位学生,帮助学生学会自我进步,自我赏识,树立强烈的自信心,强化学生不断进取的动力和意愿。

3.注意在学生管理中与学生的情感交流。

情感交流是“知其心”的基础,只有用真挚的情感和良好的情绪去影响人、教育人、感动人,教育才有说服力和感染力,这正是体现“柔性管理”的理念。例如,与学生接触中,通过寒暄,可以知道他们的许多情况,也可能在偶发的瞬间就走入对方的心灵;要创设和谐、轻松、平等的交流氛围,这样一来,就消除师生的对立情绪,淡化“管理”与“被管理者”的角色影响;通过与学生本人谈话或和他周围的人谈话,可以了解实际情况,获得许多第一手材料,较为充分地了解学生,有的放矢地做好个体工作,取得学生的信任。

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