释放内心的野兽

3月31日这天很神秘。

Lucy走进办公室的一瞬间，她被眼前的场景震惊了。这，这

哪里是办公室，分明是野兽的巢穴。墙上张贴着各种怪兽的图片，电脑屏幕改成了怪兽，桌子上还放着怪兽的纹身贴纸，这究竟是要为哪般？

员工还在陆续进入办公室，人们好奇地看着一夜之间的变化，墙上的怪兽都有公司管理层的名字。全球首席人才官Ben Roberts则是“章鱼”造型，亚太区首席执行官Chris Foster变身“巨霸”，大中华区首席执行官李家舜化为“雨巫”……

这天是盛世长城第一届“野兽日”。整个公司放下工作，讨论一个话题，怎样释放内心的怪兽。盛世长城全球首席人才官Ben Roberts是始作俑者之一。

释放怪兽，召唤灵感和激情

身处广告业的人会有很深的感触，很多时候他们不像人们想象的那么富有激情和创意，尤其是基层的员工，经常为了一句话，一张图或是一个文案反复修改，成为创意民工。年轻人初入行时个个怀着改变世界的梦想而来，想着一个点子可以改变一代人或是一家公司，但是随着加班日多，客户的反复挑剔、冲突和名利，现实与梦想渐行渐远，个人的创意最后变成了客户指定的要求。

作为人才发展的负责人，Ben焦虑的是一旦人才长期处于没有创意的环境中，会渐渐变懒，不愿思考，只为拿奖，而每个人心中都藏有一只怪兽，那是无拘无束的梦想，是与生俱来的天性和优势，这是创意者的立身之本。

Ben考虑的是如何召唤怪兽、释放怪兽，行业需要重新召唤灵感、激情和参与感，广告业如果没有员工的全身心投入，终将泯灭于庸俗。

但是个人的优势是什么呢？怎样的野兽才能描绘？Ben画了一个章鱼的造型，他并非创意出身，但长于识人、相人，章鱼的触角就像他的眼、手和感知能力，他把自己定义成连结器，优势是能把不同的人连接在一起。

亚太区CEO Chris Foster的野兽叫“Massive巨霸”。巨霸的特点是肚大能容无坚不摧，可他却说，你别看我这么大，但我有一颗柔软的心，的确，他是个关爱员工的老板。

员工还在陆续进来，野兽日的活动已经在人们的身上拉开了序幕。有人把桌子上的贴纸撕下来贴在身上当成纹身，还有人把公司的口号“无事不可为Nothing is Impossible”贴在身上，别小看这些贴纸，当口号和图标成为与身体连接的一部分时，人们突然有了一种参与的意识，因为你和身边的人通过这些特别之处又重新发生了联结，建立起共性，平时忽略的公司文化重新唤起人们的注意。

Ben和管理层们给了这个活动一个更漂亮的口号――“Monsters Attack拼野”，意在让人们释放内心的野性，去拼，重新唤起一个广告人的激情。

定义个人优势的好处是什么呢？Ben会告诉你，人是因为自己的优势而被别人注意。盛世长城上海首席创意官吴凡的怪兽形象是“（+）正极”，浑身都是电池，但是只有正极没有负极，这与他阳光向上的性格有关。在公司里，有人工作不顺会来找他，家庭出了问题也会找他来排解。公司正是希望让每个人把自己的优势亮出来，让人们重新审视身边人的优点，欣赏、学习、协作，从而带动每个人成长。

当“拼野”正式开始时，员工们首先要思考自己的野兽是什么。有了管理层的示范，这些创意人也是新意迭出地手绘自己的野兽，公司还开发了一个“拼野”的APP应用，都是跟野兽有关的小表情，这种趣味性让“野兽”成为一个持续的话题，惹得创意人总爱往这个APP里灌点什么新野兽。

有趣、有同感、有话题性是引发员工参与的关键元素，广告公司如果没有对人性的洞悉很难创作出好的作品，但广告公司最先需要洞悉的不是客户，而是员工。

品牌的“三观”

“Lovemarks至爱品牌”是盛世长城全球CEO Kevin Roberts所提出的独特理念，盛世长城认为打造Lovemarks的要素是始终保持着品牌的“三观”――神秘感、亲密度和感官体验。

说到神秘感，它不随波逐流，而是强调自己要引领潮流。因此，做些让人意想不到的东西出来也是理所应当的，这点颇为吸引外部客户。公司每年都会颁发“无事不可能”奖，这个奖由全球CEO亲自颁发，对年轻人可是莫大的荣耀。

2013年的“无事不可能”奖颁发给了央视公益广告“关爱老人系列之打包篇”的主创团队。这是央视第一次找4A公司来做公益广告。在讨论的过程中，有位创意总监说了得阿尔茨海默症的父亲把饺子放在口袋里要给自己留着，正在欢乐讨论的团队沉默下来，这个故事原型感动了所有的人。翌年该片获得了戛纳广告节大中华区唯一的影视类奖项。阳狮集团总裁在法国工商协会的年会晚宴上给商界名流播放时，这些法国人感动得潸然泪下。一个好故事可以跨越国界、打通人性。

Ben说，“三观”之二的感官体验，不仅是给客户的，也是给自己的。要让别人理解、认同、参与，就得调动人们的感官，从心出发。“野兽日”的活动张挂几张招贴也许就是宣传了，但是入眼不入心，用个性化的贴纸、纹身来DIY自己的打扮，这种方式很符合创意人的另类，通过自己的再创造把“拼野”传递给身边的人，同时，员工将自己的野兽绘制出来之后，会从内心认同自己的创造，也会坚定对个人优势的认识，强化正能量，这种感官体验是文字无法带来的。

跟公司、品牌和团队接触久后，神秘感会渐失，但是亲密感会上升。盛世长城有一句口号“一个团队一个梦想”，强调这是个荣辱与共的集体。输掉比稿时，关键是去寻找问题的根源而不是去找谁的错，赢了比稿时做总结，与别人分享成功的经验，各自找到在团队中的价值。为了培养亲密感，盛世长城会不定期地组织所有员工（包括阿姨在内）一同出游，大家一律放下手头的工作，一个不落地到海外旅行。盛世长城的英文是Saatchi & Saatchi，连带着这样的出游活动也命名为Paarty，把“A”双写，意味着要走就一起走，形成一股凝聚力。这些出游有时也会连带着访问客户总部所在地，参观工厂或是去考察当地最有创意的设计，团队一起分享交流的成果远大于个人的视角。

亲密感也体现在对人的尊重。公司有一个评估机制称之为“尖峰业绩”，要求每个人做到最好。曾经有一位业界著名的创意总监在澳洲始终发挥不出能力，公司便将其调往美国，结果大放异彩。Ben说：“我们不会轻易解雇一个人，要做的是把他调配到合适的岗位，发挥他的长处。”Ben的体会是，企业文化首先要尊崇人性，培养归属感，认可员工的成就，赏罚分明，为员工创造学习成长的环境，“人们内心的‘野兽’需要在磨砺中发现，学会欣赏、接纳，给人们融入感，一旦把公司当成自己的家，自然而然地人们就会参与其中。”