诺基亚:耀眼前台+坚实后台

中国手机市场群雄激战、硝烟四起，国外巨头极尽能事，钻研中国人的喜好，分割这块大蛋糕；而国内厂商却纷纷言，走出国门，抢占国际市场。一进一出，孰优孰劣？我们拭目以待

根据国际品牌(Interbrand)公司的排名，诺基亚连续四年身居全球十大最有价值品牌之列。《远东经济周刊》2003年度的调查显示，诺基亚是73%的亚洲企业经理人的首选品牌。在国内大大小小的各种评选中，诺基亚首选品牌的地位也无人可撼。

中国市场：妙笔生花

2001年之前，诺基亚在中国的成功也许应该更多地归因于全球资源。但2001年之后，整个中国市场环境正变得有竞争力，也更加复杂。因地制宜的本土化比以往任何时候都更加重要。诺基亚在这个领域的潜心耕耘帮助它重返中国GSM市场的榜首，其中有个不能不提的“背剑武士”，诺基亚6108。

诺基亚6108由北京诺基亚开发中心研发，从功能到设计都以中文用户为核心。它曾获2003年度“亚洲设计奖”以及首届“汉诺威国际设计论坛中国区大奖赛”设计大奖，在全国拥有超过2%的市场份额。在一个手机型号多达六七百种、很多手机的生命力只有两三个月的市场上，这样的表现放在上市已长达半年的诺基亚6108身上，足以令所有业内人士深思。

在这样关键的市场上，开创一个全球独一无二的“妙笔”系列仅仅是诺基亚对中国全面承诺的开始。诺基亚6108是第一支“妙笔”，2003年11月的面向更年轻消费群体的诺基亚3108是第二支……10月的新款折叠手机, 65536色TFT彩屏的诺基亚7200，也主要是为包括中国市场在内的亚洲市场特别设计推出的。

这似乎是个定律：一个全球化公司在当地市场越是本地化，就越体现出它对这个市场的重视。在诺基亚本土化的成功进程中，中国团队扮演了耀眼的前台角色，全球资源则隐身为后台支持者。1+1>2的命题此时再次成为真理。

2004年1月1日起，诺基亚对中国市场的重视有一个意义重大的提升。诺基亚移动电话中国区成为诺基亚全球五大直接管辖区域之一，直接向全球总部汇报。

2004年4月1日，诺基亚中国区新总裁香港人何庆源上任，是这个手机巨头希望进一步加强与政府的沟通，落实扎根中国的意愿的举措之一。

竞争时代：惟变是真

西哲赫拉克利特说，人不能两次踏进同一条河流。流水不腐，变化和发展是一个行业和企业的长新之道。

何庆源在接受采访时谈到：“过去两年，诺基亚的业务一直处于业界领先的水平，我们的手机业务一直往上走，利润也一直攀升。为了形成更灵活的机制，来面对将来的新挑战，即互联网、IT和无线移动的融合发展，我们进行了重组。

我们的手机部已经做到了250亿欧元，应该说非常成功，那么现在我们一分为三，即手机、多媒体、企业解决方案。这是一个很大的决心。我们需要从原来的两条腿(手机和系统)走路变成四条腿(手机、系统、多媒体、企业解决方案)走路。

每一次改组都是企业的一次更新。12年前，我们的总裁决定由“什么都做”转为专注于移动通信，经过12年的努力成功了；现在我们面临IT、“移动性”日趋融和的趋势，如果还按原来的步伐走，就无法迎接这个挑战，因此需要通过消费类电子、媒体及机构上的改革，来应对整合后的市场。”

“当然，要想在中国市场继续取得成功，需要的是整体实力。”如何在正确的时间、以正确的方式将产品、应用推向市场，同样不容忽视。比如，原有的销售渠道和营销方式也许并不完全适合游戏手机的推广，新渠道和新方式的开发就是一个挑战。

的确，人不能两次踏进同一条河流，惟变是真。但有一点是不变的：在变化的环境中，没有人喜欢同陌生人打交道；这世界变化得越快，人们就越依赖于自己熟悉和信任的品牌。诺基亚希望，无论过去、现在，还是将来，这个品牌就叫：诺基亚。