七大核心素质问鼎“公务员控”

控，取complex(情结)的头音，指极度喜欢某东西的人。公务员控，就是对公务员疯狂着迷的人。在他们眼里，公务员缠绕着至上的光辉，是通往安逸、富贵的绝佳途径。殊不知，在成熟的职业发展体系里，公务员就是一个普通的服务职业。从事公务员的工作，首先就要具备服务意识，这体现在三个层面：第一是为人民群众服务；第二是为组织服务；第三是为领导服务。

又是一年国考时，去年国考报名的火爆仍历历在目，人数达到了105万，几百人抢滩一个职位的比比皆是……在踏入这千军万马的拼杀之前，你是否想过，公务员有哪些任职要求，自己是否真的适合公务员的工作?

业内权威专家萧鸣政教授就公务员的选用，列出了七点最基本、最为核心的必备素质。如果你正有意从事公务员这一职业，不妨看看，这七点里你符合几条。

七大核心素质

服务性

对服务性理解，首先要明确，无论是基层还是高层，公务员的工作就是服务于人民，具有服务精神、服务意识、牺牲精神，人民利益高于一切，这是从本质上决定的。

组织纪律性

任何单位都需要有组织纪律性，但在公务员岗位中这一点体现得更强。公务员的组织纪律性是指：个人要服从于组织，遇事沉稳，以大局为重，切不可从个人利益出发。在组织中行事，灵活性相对较差，而原则性则很强。同时公务员代表着政府的形象，言行皆与组织相关，不可带有个人情绪。

吃苦耐劳

公务员的工作大多从基层做起，琐碎的事情比较多。在从事公务员之前，要做好吃苦的准备。诸如扫地、取信、送报纸类的“小事”、“琐事”可能是初期工作的主要内容。尤其是新人，一定要具有吃苦耐劳的精神，不可对工作内容带有主观情绪。

奉献意识

奉献意识是指在工作中要达到忘我的状态。打心里愿意从事这份工作，工作性质上决定了公务员的职位与企业不同，不能计较一时得失。做事情要本着多做少拿的精神，奉献意识要强。

主动积极

工作中的积极主动，具体来讲要替领导多想多干，做事要积极，抢在前面。切忌“说一说、干一干、指一指、动一动”的工作方式，这样或者可以有一时之清闲，却会直接阻碍个人的发展。

虚心好学

工作中会遇到很多实际问题，要具有虚心好学的态度。身边工作的人所长不同，特别作为工作新人，有很多东西不懂是很正常。放低心态，勤学多问，才能更快地适应工作岗位，让自己有所成长。

业务能力

公务员的很多职位需要一定的业务能力，在基层工作中，文字能力是比较重要的。整理材料、起草文件的工作会比较多，作为公务员的基本业务素质，良好的公文书写能力无疑会为你的工作锦上添花。

有人把公务员比作围城，有的人看热闹，有的人看门道。

职业：近几年公务员的报考热一直呈递增态势，您认为未来还会呈现继续上升的发展趋势吗?

萧鸣政：公务员的报考人数将逐步减少，报考情况将呈现结构化变化，毕业生的比例会减少，基层工作者的比例会增加，这有助缓解“报考热”的现象。

从201 1年起公务员将不直接从学校招聘，一方面会减少报考人数，同时减少校园毕业生比例，增大社会人群比重，这是考生结构上发生的重大调整。

公务员的选拔对象更多来自生产一线、基层人员，这样有两点优势，其一是这部分人群相对于校园应届生来说更具有工作经验；其二是他们对公务员的工作性质会有基本的了解，报考的动机会更理性、更成熟。

职业：在您看来，什么样的人适合从事公务员的工作?

萧鸣政：任何人。

依我看来，所有人都能够胜任公务员的工作，只要他愿意，并且具备上面的七个条件。当然有的人目前可能还不具备这所有的七个条件，这在工作中可以不断地调整，逐渐发现自己与职位的匹配度。如果性格确实比较张扬，不愿意受到约束，待人处事我行我素，那么肯定就不适合从事公务员的工作。说白了，公务员也是一份工作，关键还是在于你是否想清楚要从事这个职业。

职业：在您眼中，公务员是个怎样的职业?

萧鸣政：公务员的工作，可以说是里面的人想出去，外面的人想进来。

其实公务员的工作每个人的职务都是有限的权力，像国外的公务员就完全是服务性质，就是一个服务者的身份，工作性质很透明，反而很多外国人都不愿意从事公务员的工作。而国内目前存在一定的社会观念，对公务员职位的理解有些偏差，在制度上仍有不完善的地方，确实存在少部分的公务员有一己权力的现象，但这毕竟是少数。从本质上说，公务员就是一个政府服务人员的职业，没有什么特殊的。

公务员一定会朝着越来越规范、透明的方向发展，这需要从政策上引导。比如从人才任用上，减少从学校招聘，加大社会招聘，就是一个逐步合理化的过程。