CIO跳槽手册

To be or not to be，It’s a question。

又到岁末年初，CIO们的心又开始活动了――机会来了，跳还是不跳；挑战还在，留还是不留。

跳出去了，新岗位意味着新老板、新环境，从此或许一展宏图;但也可能因不熟悉情况,外面看似花团锦簇里面却乱七八糟而遭遇职场滑铁卢。

无论怎么样，跳――得有时机，得有方向，得对未来有心理准备。

不得不跳？

随机问了一些朋友对于CIO这一职位的印象，搜集过来的答案大致分为两点。首先大家都认为在过去十年中，CIO这一角色在企业中至少是大型企业中毫无疑问地赢得了应有的尊敬和地位，第二点就是CIO那让人瞠目结舌的高跳槽率。

在北美，公司执行委员会(Corporate Executive Board)近期的研究表明，在年收入超过10亿美元的公司中，CIO是所有高级主管中跳槽率最高的一个岗位，平均每年有多达34%的CIO改换门庭。相比之下，首席财务官(CFO)和首席执行官(CEO)的跳槽率仅仅为17%和12%。而这些年在中国，也有大量的CIO跳槽实例：孟民从贝塔斯曼集团到美国Home Depot(家德宝)中国公司，庞宏从李宁到中青旅……这些数字中隐含了一个问题：是热衷还是被逼无奈，为什么CIO拥有如此高的跳槽率呢？

但也有近七成的CIO对自己的工作环境表示满意。跳槽不是百灵药，但却是重新出发突破自己的好办法。如果CIO陷入了以下几种状况中，那么是该考虑跳槽的时候了：无法适应CIO职位定位的不断变化，与领导磨合不佳，遇到IT与业务无法磨合的困难、IT项目高风险性造成个人信誉度的下降、期待下一份工作带来自我突破等等。

当CIO内心对自己权力范围的认定，与企业其他高层认定出现不一致甚至渐行渐远时，跳槽往往成了所有CIO眼前不断浮现的词。在中国，CIO的角色更多地隐藏在了业务主管或者IT项目主管身上，而在国外许多CIO将自己的工作定位成业务与IT项目的综合运营官。在对CIO定义还不完全绝对的时候，企业CEO对于技术的理解、对于CIO的信任程度等主观特性都左右着CIO职责范围的变化。而权力范围很多时候决定了IT项目进展得顺利与否，这一点CIO们非常看重。

商场如战场，当CIO们在商场人际交往中因些许不谨慎导致一系列灾难式的蝴蝶效应时，有什么比跳槽这一记忆的橡皮擦更好呢？过去十几年我们已从从高度集中的大型机时代，到分布式C/S时代，到Internet掀起的新一波IT集中化浪潮。而Web服务和面向服务架构(SOA)的成熟，可能酝酿着新一波对IT系统的分散化管理。公司业务日新月异，IT项目运行更多地受到内外合作伙伴、软硬件供应商、客户的外来动力因素影响，CIO也就不得不进入与各方的磨合斡旋之中，精力被分散既是挑战又是泥潭。

CIO们不可否认的是，IT项目实施的高风险给他们造成了不小的麻烦。大部分IT项目都会延时完成，当年设定的目标、预算计划很容易被很多意外的因素拖进泥沼。这直接影响了CIO在领导以及员工心目中的地位和形象，职业生涯也会受到影响，真正是“成者英雄败者寇”。当自己的能力由于不可控的因素而遭受否定时，跳槽是眼前不错的选择。

往哪跳？

2006年末，记者收到原博士伦公司CIO陈其伟发来的短信：“高记者，你好，我已离开博士伦，现在华胜天成科技公司任CIO，保持联络。”2005年10月，原北京李宁体育用品公司信息技术部总经理庞宏正式加盟中青旅，担任中青旅控股信息技术部总经理……CIO作为特殊的职业经理人群体，已经开始广泛地参与人力资源市场的选拔与竞争，其跳槽已经不再新鲜。当一个高薪或具诱惑力的职位敲响房门，CIO如何分析这个机会？这个offer在同行中处于什么位置？是放弃还是满腹信心接受？这可能是CIO经常会面临的选择题。

其实，从新职位的性质来说，CIO跳槽不外乎三种选择：一是发生在相同类型或同行业之间的两家企业之间，这两家企业很可能是竞争对手，而对方挖角的出发点自然是本着“知己知彼，百战不殆”的考虑；二是跳到与原行业完全不同的行业，这样的跳槽很冒险，不过，也充满机会；三是完全身份的转变，从用户跳到IT厂商处，或从IT厂商跳到用户方，也就是我们经常说的甲、乙方。

选择相同类型或同行业的另一家企业是CIO跳槽最普遍也最容易理解的，两家企业业务类似、运作类似，大部分时候面对同样的市场机会，在信息系统的战略制定上没有太大的原则差别。不过，如果这时的CIO认为，信息系统的制定只是原企业的拷贝就大错特错了，新企业的CEO之所以看中对手企业的CIO，甚至是高薪挖角，其根本出发点并不只是需要一个拷贝的东西，随着信息系统在企业战略中的地位提升，新企业的CEO除了希望CIO能带来对手的信息策略外，还要结合本企业的业务特点，充分融汇两家企业的特点，制定出独特的信息战略。

对于那些跨行业跳槽的CIO而言，更吸引他们的是隔行背后的机遇。当CIO对一个新行业不熟悉时，意味着他们会想像和憧憬一个充满机遇的未来。如果能很好地应付跨行业的挑战、消除风险，更能增强自信，这是跨行业转换工作的最大收获。转换行业后，依旧能游刃有余地工作、得到同事及上级的认可，更多的机遇可能接踵而至。不同行业间在生产、销售、物流、产品研发、质量管理的模式、运营流程等都存在差异，CIO跨行业转换工作，需要尽快克服行业差异、了解业务知识。为了让这个过程尽可能短，CIO不防多和业务人员沟通，或者干脆把自己当作一名普通员工，跟随销售代表跑跑市场，看他们如何工作、怎么收集信息，也可以走访本行业的咨询专家，尽可能透彻地了解企业、行业的产品和管理特性，然后再考虑如何用IT有效支撑企业的战略和业务。

隔行如隔山，放弃已经熟悉的环境，投入其他行业中，CIO也许不能较快掌握新业务流程，甚至根本无法改变头脑中固有的思维定式，导致跳槽失败，这样的例子很多。而CIO从甲方走入乙方，或从乙方进入甲方，不只是熟悉新行业差异问题，还有一个角色的转换过程，这对CIO来说自然挑战也更多。对于甲方的CIO来说，有六项工作要做：IT基础设施建立与维护，应用系统的维护与开发，改造或升级系统，人员管理，协调和其他部门、总部、供应商的关系，参与业务规划以及其他能力(如外语)。对于加入到乙方的CIO(或者更准确地称其为IT规划师或咨询专家)，他的职责却不是从本企业出发进行战略制定，而是在充分了解实施方的前提下，为其做信息战略咨询。乍一看，工作性质完全不同，不过，在原企业的经验对CIO新岗位任职很有好处，知道甲方的困惑和目标，能从甲方立场出发进行战略制定。所以，只要从甲方到乙方的IT规划师或咨询专家学会融汇贯通，一般可以在短时间进入状况，投入正常工作中。而从乙方的IT规划师或咨询专家到甲方做CIO，其实也类似，重要的是角色转换。如果从来没有在甲方的经验，还有一点是尽快掌握同甲方的谈判技巧。

适应新岗位？

工作忙、压力大、竞争激烈是IT人更是CIO的生存写照，城市大、机会多也让CIO有更多可能性游走于各行各业。

不甘成为温水青蛙的CIO们在踏上跳板，预备发力的同时也意味着面临更大挑战，锐意进取的CIO又该如何在新环境中开阔思路，更上层楼，争取更大的发挥空间？