开好情绪“这辆车”

一位朋友在正确的车道上行驶，突然间一辆黑色轿车从停车位开出，正好挡在前面。朋友立即踩刹车，车子滑行了一小段路，刚好闪开来车，两车之间的距离就只差几厘米！这辆车的司机凶狠地甩头、并且朝着我们大喊大叫！我朋友只是微笑，对那家伙挥挥手。于是我问他：“你刚才为什么那么做？！那家伙差点毁了你的车，还可能伤害我们！”朋友解释说：“许多人就像‘垃圾人’。他们到处跑来跑去，身上充满了负面垃圾：沮丧、愤怒、嫉妒、仇恨、抱怨和失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒；有时候，我们刚好碰上了，垃圾就往我们身上丢。”

随着街头砍人、摔死婴儿等一系列的事件发生，网络上一则关于“垃圾人定律”的小故事也成了大家反复关注的焦点。这样的案例似乎每天都在身边上演。出去买个菜，发现狭窄的菜场道路被两辆相向而行的车辆给堵住了，俩司机谁都不肯让道，导致车辆排成了长龙；进地下车库，发现有人为了抢车位而互相国骂伺候。

相比于“垃圾人定律”，心理咨询师们更愿意把定义改为“垃圾车定律”或“开着垃圾车的人定律”。在专家看来，“垃圾”比喻的是人们的坏心情，也就是负面情绪。在冲突发生时，尽管双方都明白只有相让才能解决问题，但因为都在气头上，都不愿意吃亏，所以都不让。于是就有了心理学上著名的“踢猫效应”。人的不满情绪和糟糕心情，一般会由金字塔尖一直扩散到最底层，那个最小的，则成为最终的受害者。也就是说，人一旦有了坏情绪，会找替罪羊，这样自己就舒服了。

分辨身边的“情绪垃圾车”

沮丧、嫉妒、抱怨……当各种垃圾情绪充满一个人的内心，这个人就成了传说中“情绪垃圾车”，而他们随时随地可能把自己内心的“垃圾”四处抛洒，把垃圾情绪传染给别人，既伤害别人，有时候还会坑了自己，典型的损人不利己。可以说，近来让大家扼腕的许多恶性案件，正是当事人诸多“垃圾情绪”集中爆发的产物。

如果说“垃圾人”或者“垃圾车”这样的形容并不能让人产生直观的认识，那么用“迁怒”来解释就要容易得多。尽管愤怒只是诸多垃圾情绪中的一种，但却很具有代表性。当一个“垃圾人”在公共交通工具上沾火就着，破口大骂另一个人，而另一个人也是承载着诸多垃圾情绪的“垃圾人”，往往一场斗殴甚至流血事件就难以避免了。如果是开车，这种情况就更加常见。当然不仅仅是在路上擦肩而过的路人，工作中推脱责任的不靠谱同事，生活里怨言不断的负能量亲友，甚至是隔壁经常性地传来争吵声的邻居，都是潜伏着的“情绪垃圾车”。

不过“垃圾”的程度也是不同的，社会热点事件中出现的大多是有严重危害性的“病入膏肓”型。这一类型的人由于长期的压抑和累积，心中的“垃圾”已经堆积到了岌岌可危的地步，他们迫切地想要发泄出来，对于这种人，当你走近他的时候，就会感觉到一种无法形容的“戾气”，相信自己的感觉，要迅速地远离，否则很可能就会被牵连到倒霉的情况中去。相比较而言，生活中我们遇到的大多数都是“准垃圾人”，尽管也有许多的不爽或者不满，但是仍然可以用理智把情绪控制在正常范围内，也许偶尔也会有所爆发，但是极端的情况是比较少的。当然，不管如何，仔细分辨，聪明地小心避开才是保护自己的最好方式。

自我控制，不做“垃圾车”

每个人或多或少都有一些垃圾情绪。正因为我们也可能成为带上“情绪垃圾”的人，所以每个人都应该从关注自己的情绪做起。更多了解自己的情绪，识别哪些是正面的，哪些是负面的。对于负面情绪，我们是否能用积极的情绪替代它。

我们通常说的七情六欲中，大部分是负面的。SFBT（焦点解决短期治疗）心理治疗法中有一个3：1原则，就是一种负面情绪要用三种正面情绪才能替代。可见，负面情绪的力量非常强大。所以，一旦有了“情绪垃圾”，我们要立即丢弃它。

在冲突发生时，对于同时也在气头上的对方，我们处理问题的方式很可能是更注重于说理，而疏忽了情绪的缓解。但正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。遇见垃圾人挑衅，主动认怂，“你厉害，你请先”。例如开车的时候，宁停三分，不争一秒。不把不良情绪带进摩擦，有任何不满，下了车再说；在车上，专心致志将车开好，安全地抵达目的地。你可以通过认真倾听、表达理解、表示接纳、适当顺从等方法，让紧张的空气先冷下来。如果不是为了原则性的问题，只是生活中的小摩擦，比如变个道、让个位，谁先走，适当回避、承让，也不是那么难的事。很多时候，你让一让，貌似你吃亏了，但是你却赚了时间和心情。