沙漠旅游论文：沙漠旅游行为方向诌议

作者：王鑫 吴晋峰 郭峰 李蕾 单位：陕西师范大学旅游与环境学院

“危险”这个选项所占的比例不高，说明沙漠旅游所特有的参与性、互动性、新颖性能够满足人们追求新、奇、特的内在旅游需求，对人们产生了很强的吸引力。　景区知名度调查到目前为止，中国已建成的部级沙漠旅游景区仅有7个，它们分别是，内蒙古自治区达拉特旗的响沙湾旅游区、内蒙古自治区阿拉善盟腾格里沙漠的月亮湖沙漠生态探险度假营地、宁夏石嘴山市的沙湖旅游区、甘肃省敦煌市的鸣沙山－月牙泉风景名胜区、新疆鄯善县南端的库姆塔格沙漠风景名胜区、宁夏中卫市的沙坡头旅游区、内蒙古鄂尔多斯市的恩格贝生态旅游区。为了解已开发的沙漠旅游景区的市场影响力，选取了7个具有代表性的沙漠旅游景区作为调查对象，各景区知名度调查结果。其中，鸣沙山－月牙泉风景名胜区的知名度最高，其次是月亮湖沙漠生态探险度假营地，第三是沙湖旅游区，第四是沙坡头旅游区，库姆塔格沙漠风景名胜区、响沙湾旅游区、恩格贝生态旅游区知名度相对较低。，排名第一的沙漠旅游景区，其调查样本占样本总量的比例也仅28．8％，说明沙漠旅游景区的整体知名度并不高，市场影响力有限，亟待加强旅游宣传。　出游意愿从总体上看，国内居民去沙漠旅游的意愿非常高。调查结果表明，被调查者选择“想去沙漠旅游”的比例最大，占样本总量的44．2％，选择“一般想去”的样本比例是24．9％，选择“十分向往沙漠旅游”的样本比例是17．3％，选择“不想去沙漠旅游”和“根本不想去沙漠旅游”的样本比例分别为10．0％和3．5％，说明沙漠旅游很受大众欢迎，拥有广阔的市场前景。旅游目的排在第一位的旅游目的是观光游览，样本比例高达34．7％；其次是探险；第三是休闲度假。前三者之和共占样本总量的80．5％，说明观光游览、探险和休闲度假是被调查者去沙漠旅游的主要目的，而科学考察、体育运动和康体沙疗等旅游目的所占比例较小。笔者注意到，沙漠旅游动机与大众旅游动机存在明显区别，2008年国家旅游局对城镇居民的旅游动机调查结果显示：探亲访友所占比例最高，占36．7％；其次是观光旅游，占27．3％；第三是休闲度假，占24．9％［16］。　出游障碍在制约沙漠旅游需求实现的因素方面，“安全担忧”是影响人们出游的最大阻力，样本比例为36．3％；其次是“时间因素”，占20．1％；“交通可达性”和“旅游费用”分别占19．5％和18．3％。空间跨距越大，两地之间的自然与文化差异越大，被调查者越易产生不安心理。同时，较大的空间跨距也意味着旅游者必须实现较大尺度的空间移动，造成旅行时间过长、费用过高等问题［17］。

对干扰沪渝两地市民假日出游因素的研究表明，重庆市民出游最先考虑的是安全问题（31．6％），其次是食宿问题（28．6％）、旅游价格（17．3％）和交通问题（16．3％）。因此，如何最大限度缩短旅游者的感知距离，消除空间障碍是沙漠旅游开发中应解决的首要问题。　旅游组织形式被调查者选择家庭或亲友结伴作为沙漠旅游组织形式的比例最大，占调查样本总量的38．3％，旅行社组织居第二，占21．9％，单位组织比例为13．1％，个人旅行所占比例为12．0％，汽车俱乐部为11．4％。说明国内居民偏爱与亲人朋友一起出游的组织形式，因此，旅行社在组团促销上应重视亲友市场，根据其需求提供相应的服务。　获取信息渠道络来获取沙漠旅游信息的比例最高，样本比例为62．9％，其余依次是报刊广告（10．0％）、亲友介绍（9．8％），旅行社推荐仅占5．8％。这反映出电视广播和网络是目前国内居民获取沙漠旅游信息的主要渠道。粟路军等［19］对乡村旅游的研究表明，34．0％的调查对象是通过亲友介绍获得乡村旅游信息的，其次是旅游宣传册（21．8％），报纸杂志（15．7％），旅行社（9．0％），电视（8．1％）和网络（7．9％）。上述结果一方面表明目前沙漠旅游的宣传不够，另一方面表明沙漠旅游还没有形成口碑效应。　出游时间和住宿选择在出游时间意向方面，选择在寒暑假时间去沙漠旅游的样本所占比例最高，达41．2％，其次是大黄金周（36．0％），选择小黄金周、工作日和周末的比例较小。由于沙漠旅游的路程较远，大多数人选择充裕的时间去沙漠旅游。因此，各沙漠旅游景区均在暑期进入旅游旺季。沙漠旅游和自驾车旅游出游时间相比也有较大差别。周末是自驾车旅游者最易选择的出游时间，占30．1％；其次是黄金周，占23．0％；第三是带薪假期，占12．8％［20］。说明自驾车旅游更偏重于短程旅游，而沙漠旅游则偏重于远程旅游。在住宿意向方面，被调查者选择住在农家的比例为41．1％，选择住在旅馆、招待所的比例为30．3％，选择住在宾馆的比例是24．2％，选择露营的比例相对较少，仅为5．8％。此外，有4．4％的被调查者选择住亲友家。可见，农家式的住宿和餐饮在沙漠旅游区应得到重视和大力发展。　预计消费和停留时间旅游消费与个人的收入、偏好和产品的价格有密切联系，旅游者的消费水平对旅游接待地具有实际意义。结果显示，被调查者预计可接受的单次人均花费在2　000元以下，其中以1　000～2　000元为多（39．8％）。接受单人花费超过2　000元的样本比例为22．5％。沙漠旅游人均花费预期远高于城镇居民国内旅游人均花费的平均水平（2008年，人均花费849．4元［16］）。停留时间意向上，选择停留时间4～7d的排第一，样本比例为51．5％；停留时间在3d以内的样本比例为30．9％；选择8～14d及15d以上的样本数很少，分别占样本总量的11．4％和6．2％。沙漠旅游开发者在设计沙漠旅游产品时，要充分考虑人们的预期停留时间，策划出形式多样的沙漠旅游活动。　活动偏好和购物偏好旅游者的旅游活动偏好是旅游线路设计的导向标，是决定旅游线路是否有吸引力的关键因素。本次调查结果显示，被调查者认为最偏爱的沙漠旅游活动是欣赏自然风光（30．7％），文物古迹（20．9％）和体验风土人情（19．6％）。品尝美食（11．6％）与观赏特色建筑（10．3％）及了解当地社会生活（6．8％）所占比例较低。对购物偏好的统计结果表明，34．5％的被调查者喜欢购买土特产品，33．0％的被调查者选择购买手工艺品，选择购买新鲜水果和服装者分别占15．9％和12．8％。因此，应开发和形成具有地方民族特色和文化内涵的工艺品、书画艺术品、雕刻彩塑、针织丝绢、民族特产、宗教用品、仿古制品、特色食品等旅游商品。

年龄和出游意愿为了研究不同年龄阶段国内居民的沙漠旅游意愿，对被调查者的年龄和出游意愿进行了交叉分析，4岁及以下的少年群体在5个选项中选择“十分向往沙漠旅游”的比例最高（54．2％），其余的年龄阶段均选择“想去沙漠旅游”的比例最高，其中15～44岁的群体选择“想去”的比例最高（78．3％）。说明沙漠旅游的市场潜力很大，特别是中青年市场潜力很大，应作为目标市场。　预计停留时间与住宿选择为了研究被调查者在预计停留时间内的住宿方式，对预计停留时间与住宿选择进行交叉分析。通过交叉分析发现，选择预计停留时间在3d以内的被调查者，住旅馆招待所的比例大（42．1％），停留时间4～7d者，选择住在“旅馆”、“宾馆”或“农家”均可；7d以上者留恋于“农家”，并且在沙漠停留时间愈长，选择住宿农家的比例愈大，50％的停留时间8～14d者和56．5％的停留时间在15d以上者，选择“农家”。以上结果表明，农家住宿备受城市居民青睐。　预计花费与住宿选择为了研究被调查者在预计花费内的住宿选择，对预计花费与住宿选择进行交叉分析。通过交叉分析发现，预计花费在500元以内的被调查者，选择住旅馆招待所的比例较大，达50．0％；预计花费在500～1　000元者，选择住在农家和旅馆招待所（73．0％）；预计花费在1　000～2　000元和2　000元以上者，选择“农家”的比例高于其他，分别为47．7％和42．9％。因此，对旅游活动中的住宿安排，应增加设立度假型农家乐旅馆，以满足人们返璞归真的心理需求。

通过对问卷统计结果的分析，得出以下结论：1）国内居民去沙漠旅游的意愿非常高，尤其是年龄在25～44岁的中青年，且国内居民愿意为沙漠旅游花费较长的旅游时间并支付较高的旅游费用。2）国内居民对沙漠的感知形象支离破碎，空旷、神秘、壮观是人们对沙漠的整体感知形象。安全担忧、时间因素和交通可达性是阻碍国内居民实现沙漠旅游的主要因素。对7个部级沙漠旅游景区知名度调查显示，中国沙漠旅游景区的市场认知度整体上偏低。3）国内居民赴沙漠旅游的首要目的是观光游览，其次是探险和休闲娱乐；国内居民获取沙漠旅游信息的主要渠道是广播电视和网络；偏好利用长假到沙漠旅游、选择在农家住宿，偏爱购买土特产品和手工艺品，最感兴趣的旅游活动是观赏自然风光、历史遗迹和体验风土人情。　建议根据对沙漠旅游感知调查的结论，建议在国家沙漠化防治总体框架下［21］，采取以下措施大力发展沙漠旅游。1）丰富旅游产品体系，重点发展观光旅游。建议在重点开发沙漠观光体验旅游产品的同时，适当发展多种类别、多种形式的其他沙漠旅游产品，如康体娱乐旅游产品、沙漠体育、探险旅游产品、环境教育和生态旅游产品，形成主次结合、内容丰富、形式多样的沙漠旅游产品体系。沙漠观光旅游产品要做足体验文章，充分调动游客的眼、耳、身等感觉和触觉器官，让游客视听、品味、触思、体验沙漠的独特魅力。游客不仅可领略浩瀚无边的沙丘、似波涛起伏的沙波纹、神奇的海市蜃楼和“沙瀑布”，还可聆听沙漠无风时的安静与有风时的怒吼，感受沙粒在指间流洒的顺畅和赤脚踩在沙地上或冰冷如铁或炙热如炭的变化，欣赏夕阳、大漠、月夜、驼队的自然美景，体验沙疗和滑沙的乐趣。2）塑造鲜明旅游形象，加大市场营销力度。建议内蒙古、甘肃、新疆、宁夏等省区的旅游管理部门联合打造沙漠旅游形象，共同塑造“神奇、壮观、安全”的沙漠旅游形象。建议设立沙漠旅游门户网站，为国内游客提供官方的、权威的沙漠旅游信息，通过网站使国内游客全面认识并深刻了解中国的沙漠、沙漠旅游和沙漠旅游景点，进而使“神奇、壮观、安全”的沙漠旅游形象深入人心。同时，各个省区要根据其沙漠旅游资源特点和旅游产品特征，定位具有自身特点的沙漠旅游子形象并进行形象推广，加大沙漠旅游市场营销的力度，力争在中国的沙漠旅游市场中争取到各自的细分市场。另外，各沙漠旅游景区也应加强与宣传、文化、教育、经贸等部门间的合作，通过发放宣传册、光盘，举办全国性沙漠摄影大赛、汽车拉力赛、沙滩球赛等赛事，建立沙漠旅游景区的品牌形象。3）提高交通可达性，完善旅游配套设施。建议沙漠旅游地率先建设铁路和高速公路，尽快提高交通可达性、降低沙漠旅游的交通成本，为游客去沙漠旅游扫清道路障碍。拥有沙漠旅游资源的省区要积极借助国家政策，特别是要充分利用西部大开发的政策机遇，并采取集资、融资等多种渠道，筹集资金加快交通基础设施的建设。同时，要进一步推动沙漠旅游资源开发和景区经营性项目市场化，加快主要景区景点建设，完善旅游配套设施，保证通信、电力、餐饮、供水、公厕等设施到位、标识清楚，为游客提供干净整洁的旅游环境，不断提升沙漠旅游景区景点的旅游接待能力和服务质量。