基于角色模型的家具设计教学探究

摘要：探讨产品设计中角色模型的概念以及基于角色模型的产品设计的程序与方法。在家具设计课程的教学实践中用角色模型引导学生设计的展开，以帮助学生在设计之初就树立明确的目标用户，使设计创意与用户需求联系起来。

关键词：角色模型 产品设计 家具设计

一 引言

家具设计是工业设计专业的主干专业课之一。在作者所在的院校，家具设计是产品设计（二）的教学内容，该课程安排在大学三年级的上半学期。其目标主要是通过完整案例的设计，使学生掌握产品设计的基本流程和方法，掌握市场调研、设计定位和用户研究的方法，并能在实际设计中予以应用。在以往的产品设计课中，由于大多为虚拟项目，没有真实的用户，学生并不重视调研，出现调研与设计脱节，甚至先设计后补做调研的情况。而在方案设计中也仅凭个人经验和直觉围绕产品本身展开设计，在目标用户与设计结果之间没有建立起应有的联系。为避免这种情况，在此次家具设计课程中引入了角色模型（Personas）的概念，用以引导学生的设计。

二 基于角色模型的产品设计

（一）何为角色模型

角色模型（Personas）的运用源于戏剧中的角色描写（character description）。文学创作中的角色创造有一定的原型，而又超越原型本身。为了使角色有骨有肉，会对其外貌特征、衣着服饰、言行举止等进行细节描写。成功的人物塑造，虽在一定程度上带有艺术加工和虚构的成分，但却能够让人觉得是真实存在的，仿佛就是某一类人的典型。基于这样的原理，在产品设计中引入角色模型的概念，在了解目标用户群的基础上，通过塑造一个或多个虚构的人物作为目标使用者，并以此为基础，进行产品的开发设计。这种设计的方法可称之为角色模型法。

可见，角色模型法是一种以用户为中心的设计法。但是，相对于传统的用户为中心的设计法，角色模型法通过构建角色、设定角色环境、讲述角色故事，形成特定的情境，使目标使用者更加具体形象，在设计团队成员之间也更容易建立起统一的设计目标。

（二）运用角色模型的产品设计的程序与方法

在不同的企业，产品设计的程序不尽相同，但大致上可概括为五个步骤，即：设计调研、分析定位、概念方案设计、方案细化和模型制作。如（图1）所示。

若基于角色模型法进行产品设计，则其一般程序可概括为：

1 角色构建，即人物的塑造。角色构建是在用户调研和资料收集的基础上进行的。在构建角色之前要先明确设计的目标群体，通过访谈、观察、问卷调查或桌面调查（desk research）的方法收集目标用户的资料，明确该群体的特征，并找出这一群体的若干典型人物。最后再以其中的一个典型人物为蓝本，结合该目标群体的共同特征构建角色，对角色进行深入刻画。刻画人物的角度没有定律，可根据人物特色和产品开发的需求而定。

2 根据角色定义产品，即进行产品定位。产品定位包括根据角色的使用需求确定产品的使用情境和基本功能；根据角色的生活方式定义产品的视觉形象等。产品使用情境与基本功能的定位，通常是用一系列关键词或短语、语句表示，也可以依据5W2H法，快速设定产品化的条件：

Who――为谁设计？

Where――在什么场合使用？

When――何时使用？

Why――为什么设计？

What――做什么？

How――怎么使用？

How much――达到怎样的水平或标准？

而产品视觉形象的定位可以用情绪模板、材料模板、色彩模板、风格模板等将产品的材料、色彩、形式风格等构想具体化。

3 进行产品概念构思，其目的是将产品属性可视化。主要是根据产品定位，借助各种创造技法如头脑风暴法、联想法、仿生法、类比法等进行功能方式的创造，用草图的方式探索可能多的产品的功能、形态创意。

4 方案选择和细化。对概念方案进行初步的筛选或方案之间的重组整合，选出几个方案进行细化发展。这一阶段要进一步明确产品的特征，并且要对照角色特征，反复进行方案的调整。方案的发展主要用详细的草图对细节进行推敲，用计算机辅助设计软件进行产品3D建模和渲染。同时要初步确定产品的工艺方案（CMF proposal），包括产品的外观色彩、材料、加工方法等。

5 模型制作。通过制作比例模型，可以进一步检验设计，并根据需要对产品进行人机测试、功能测试或用户测试，以便根据测试结果对设计进行调整，并准备结构设计和样品试制，直至生产准备。

由此可见，角色模型法的应用，主要集中在设计调研和分析定位阶段，进而影响概念方案的设计和后续方案的发展，从而影响最终的设计结果。

三 家具设计教学实践

此次课程为期6周共72学时。参加的学生数共19人，分为6组（每3至4人为一组）。课程项目为虚拟项目，要求分别自定目标群体，并为该群体设计一组家具。为了使学生避免以往常见的凭个人主观想象进行方案设计的情况，决定尝试用角色模型法指导学生的设计，以期培养学生以使用者为中心的设计意识。因此，在讲授角色模型法之后，学生就围绕项目要求，根据角色模型法的一般程序展开设计。课程的教学也是围绕项目的进度进行讲解与辅导。

这里以其中三组作品为例，介绍角色模型法在家具设计中的应用，重点介绍角色构建、产品定位、方案设计与实物模型效果。

（一）第一组作品

1 角色构建

（1）目标群体：年轻小资白领，年龄：25-30岁。

（2）角色模型：Lina，女，27岁。

（3）角色描述：

作家、平面模特、自由职业。

在中国念完高中后随父母移居日本。

现在中国独自生活，工作的随意性让她有很多的时间做自己喜欢的事情。

喜欢恬淡自然的生活，标准的80后文艺青年。喜欢的服饰、物品、风格都来自她一切尊崇自然的生活态度。如（图2）

（4）角色生活故事：通过“Lina的一天”来描述角色典型的衣、食、住、行、娱乐、工作等活动。（图3）

早上8：00，空气清新的早晨，打开窗台上老式的收音机，听着深深浅浅的音乐，穿着舒适的棉麻质衣服。名牌？时尚？我不知道怎么定义。我只是选择适合我的生活方式的。

早上8：00至16：00，我喜欢干净、舒适、有质感的生活。即使工作中也不例外。微黄的台灯，牛皮纸包的本子和窗台上的野菊，会让我心情愉快地完成一天的写作。

下午16：00至18：00，昏昏沉沉的下午，非常适合一个人安静地喝茶看书。看着香炉里探出的一缕青烟，立柜上某个城市买回来的小摆件，墙角喃喃私语的花草，一切静谧中，思绪却热闹非凡。

我认为追求自然，还原自然是生活的本质。金钱、名利都不是我在乎的，我的能力足够支付我的生活所需。侍弄花草、拉手风琴，我都不是专业，但又有什么关系呢？偶尔天气晴好，我会带上心爱的相机，行走伫立于闹市，记录他们的一切。

从这样的描述中，我们不仅能够看到角色人物所使用的物品和选择物品上的风格倾向，从她一天的工作和活动中也不难体会到人物的性格、品位、生活态度，从而为产品的设计定位提供依据。

2 产品定位

在角色构建的基础上，根据角色人物的生活方式，将所设计的一组家具定位为“由椅子、茶几和搁物架围合成的轻松的阅读空间”。并且进一步从材质、色彩和风格几个方面进行家具视觉形象的定位。如（图4）

（1）材质：实木，有质感。根据人物崇尚自然，追求传统自然而舒适的生活的特点，可选用的材料包括实木，皮革，藤，竹，陶瓷，玻璃，棉麻等。

（2）色彩：淡雅，有格调。选用天然的木色，淡黄的灯光，干净的白色，清新的黄绿，温暖，朴实淡雅，清新自然；整体感觉干净，色调统一，有格调。从人物的生活环境和喜欢的生活用品中提炼颜色，也可以作为设计方案配色的参考。

（3）风格：简约，有品位。简约风格就是简单而有品位。这种品位体现在设计上的细节把握和推敲。在制作上更要求精工细作。

3 方案设计与实物模型效果

在产品定位的基础上，进行方案设计。设计构思阶段会产生多个关于功能与形态的草图方案，但是必须围绕“角色模型”与“产品定位”进行筛选，从多个草图方案中选择一个或多个进行整合细化。再根据设计方案选择合适的材料制作1：1的实物模型。从实物模型的效果上看，整体造型风格统一，符合预设的产品视觉形象，与角色人物的关联度较好。但是由于学生的能力所限，在细节的把握与处理上还不够到位，还可以进一步的改进完善。如（图5）

（二）其他两组作品

其他小组的设计也是围绕角色模型法的程序展开，分别进行角色构建、产品定位与方案设计。

1.根据角色人物喜欢阅读、上网、喝咖啡的习惯而设计的一组家具，包括：搁物架、椅子和边桌。如（图6）2.根据角色人物喜欢自由的生活方式而设计的沙发和茶几。这组沙发可以根据需要自由组合，而且其中的一件沙发也可以变为茶几，使用方式比较灵活多变。如（图7）

四 小结

在家具设计的教学中，用角色模型法指导学生的设计实践，可以通过角色的塑造，了解目标用户的需求，在小组成员之间树立起统一明确的设计目标，使设计能够围绕用户展开。从设计的结果看来，不同人物角色的塑造和描述，能够在设计之初帮助确立不同的设计方向，进而影响设计的展开，并最终形成多元化的设计方案。而且在方案的功能和形式上，都能与用户的需求建立较好的联系。