变革创造价值:人力资源循证式管理

《变革创造价值：人力资源循证式管理》展现了世界备受尊敬的几家知名企业（如美国匹兹堡国民银行、芝加哥商业交易所集团、苏格兰皇家银行、德国电信、盛大网络公司等），是如何利用循证式变革重塑人力资源领导力，从而优化组织效率、效能和战略影响力的。这些企业都遵循着五大变革原则，即逻辑驱动的分析框架、人才细分、合理利用风险、整合和协同增效、优化人力资源管理和投资。

循证式变革（Evidence-based　Change）是人力资源管理的必然趋势，它代表了一种新的人力资源管理决策思维模式和方法。循证式变革是指摒弃所谓的直觉、下意识反应和模仿竞争公司的模式的做法，利用有理有据的现实分析、人力资源专员的娴熟技巧及其对公司高层管理者的影响。以及改变管理的方式来促进组织的变革和转型。依据循证式变革的要求，本书前五章阐述的原则与积极的管理变革过程密不可分，旨在保证组织获得可持续的竞争优势。

在企业人员管理中存在这样的现象，管理者未必能按照现实和确凿的证据进行人力资源决策，尤其是企业的人事决策和人员管理往往还是依据一群消息闭塞的股东凭直觉和个人偏好来行事。比如，针对招聘过程的研究表明，在确走最佳面试者方面，结构化面试（Structured　Interview）要比非结构化面试（Unstructured　Interview）效果更好；尽管如此，很多管理者依然偏爱想问什么就问什么的面试方式。目前很多拥有强大、成熟、专业的人力资源管理部门的组织，已经开始采用结构化方法进行面试招聘，这可谓人力资源管理领域在循证运动中取得的一大进步。当然，人力资源这一行业还可以深入应用循证思维，科学地设计员工调研，更加合理地进行绩效目标设定。上述这种做法只是人力资源循证风潮的先例，还没能成为业界标准。

在某种意义上说，能否提高自身循证决策的能力，决定着人力资源管理的前景。这里所说的证据（Evidence），可以源自科学研究，也可以源自诸如结构化面试等管理行为中的个案讨论，但最主要的是能有定性和定量的数据，有明确的逻辑框架做支撑。人力资源管理虽不能用类似于工程学的精确标准进行衡量，但是很多公司和机构在加强科学的人事决策和人才管理方面已经做了很多努力，走在了时代的前列。本书的案例分析章节就详述了这些公司的前瞻性举措。

循证式变革并不是“用数据说话”这么简单。本书将引导读者在综合逻辑、战略意识和变革管理的背景下，了解循证式变革如何成为未来人力资源管理的主导模式。循证式变革的模式拓展了数据（如绩效考核结果）收集和分析的范畴。利用循证式变革的五大原则可以推动组织在数据收集和分析方面上一个新台阶，进而确保人力资源管理能为组织的变革提供切实有效的战略影响。一旦循证式变革的五大原则应用于人力资源管理，人才管理过程中获得的数据经整理分析后，就能产生更契合实际的想法和方案，由此产生的变革将对组织的影响更加深远、更具可持续性。

积极推动变革的管理者永远是自身和企业命运的主人！相信这本书能为众多人力资源管理者以及企业领导者带来非同一般的参考价值！