税务队伍建设思考

在新的历史条件下，进一步加强思想政治工作，对促进税务队伍建设，推动税收事业发展，组织和保障税收收入，具有十分重要的意义。今年来，我们根据新形势下国税工作的要求和干部的思想状况，以做好“一人一事思想政治工作”为着力点，取得了很好的效果，增强了队伍的整体活力。

（一）抓好教育——稳人心

一是抓好政治理论教育。教育干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持用马克思主义的基本立场、观点、方法认识事物、分析问题和指导工作，使干部职工在政治路线上辨明方向，在执行政策上划清界限，在处理复杂问题时分清是非。

二是抓好理想信念教育。人的理想信念，犹如鸟之翼、楼之柱、桥之墩。通过加强理想信念教育，破除“理想理想，有利就想”和“前途前途，有钱就图”的错误观念。广泛开展“入党为什么、做官干什么、将来留什么”和“人该怎么做、权该怎么用、法该怎么执”的思想大讨论，破除金钱“万能”论。

三是抓好爱岗敬业教育。教育干部职工干一行、爱一行、专一行，安心本职，立足岗位，建功立业；教育干部职工增强公仆意识，拓展服务项目，提高服务质量，想方设法为纳税人提供多方面的服务；教育干部职工坚持原则，依法行政，不收“关系税”、“人情税”，坚信公正执法就是最好服务的理念。

四是抓好遵纪守法教育。组织干部职工学习基本法律法规常识，使大家知法、懂法，自觉守法。运用正、反典型教育干部职工，增强干部职工自觉抵制拜金主义、享乐主义和“资产阶级思想”侵蚀的能力。

（二）严格自律——赢人心

领导干部严格自律、为人师表，既是无声的思想政治示范，又是强有力的思想政治工作。我们注重从五个方面加强班子成员的模范带头作用。

一是加强自我教育，潜心修养，强内固本。我局领导不断加强自身政治学习，提高理论的素养，还精心备课，与同志们一同学习，一同消化，共同提高。同时，强化税收知识学习，使自己成为税收业务的行家里手。在处理各项具体工作时，做到观点鲜明、立场坚定、是非清楚、公道正派，达到做思想工作时使人口服心服。

二是加强自我管理，责己从严，约束自我。加强政治上的自我管理，组织上工作上的自我管理，严格按规章制度办事，要求部属做到的，自己首先做到、做好。在工作和生活上时时严格要求、处处检点，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。

三是加强自我监督。树好自身形象使群众信任你、佩服你。

（三）关心同志——暖人心

做好一人一事思想政治工作，需要我们把解决思想问题与解决实际问题结合起来，做到“雪中送炭”，温暖人心。

一是把思想政治工作融入对同志政治上的关爱之中。注重维护同志的政治权利和政治声誉，热情关心同志的政治进步，做到“三防止”：当同志思想出现不好苗头时，及时教育疏导，防止偏航向；当同志犯了错误情绪低沉时，帮其查找教训，防止“一蹶不振”；当同志取得成绩沾沾自喜时，促其总结提高，防止“飘飘然”。

二是把思想政治工作融入对同志工作上的关心之中。注意关心同志工作中的每一点成绩，支持同志的每一项工作，做到“三及时”：当同志工作中碰到困难时，及时排忧解难；当同志工作中遇到挫折时，及时分析原因；当同志工作取得成绩时，及时热情鼓励。

三是把思想政治工作融入对同志生活上的关怀之中。时刻把干部职工的冷暖挂在心上，落实在行动上。同志生活遇到困难时上门鼎力相助；同志患病住院时上门真诚慰问；同志家庭遇到天灾人祸时上门送去温暖。

（四）尊重信任——换人心

领导者能以平等的、平常的心境尊重、信任、理解同志，就能以心换心，就能唤起干部职工的自尊心，就能焕发干部职工奉献国税事业的精神。

尊重同志是做好一人一事思想工作的基础。作为领导，必须懂得尊重是相互的，领导尊重同志，同志才会更加尊重领导。一是尊重同志的职权。不尊重同志的职权就会影响同志的威信，伤害同志的自尊心。二是尊重同志的人格。做思想政治工作必须克服和防止对同志采取简单粗暴的方法，树立尊重同志、与同志平等相处并虚心接受监督的作风，调动同志的工作积极性。三是尊重同志的意见。即使是反面意见，或者某些意见不妥，也应热情鼓励，取其精华，从意见中寻找最佳方案，最终达到思想统一、步调一致。

信任同志是做好一人一事思想工作的保证。

理解同志是做好一人一事思想工作的桥梁。

（五）情理结合——顺人心

以情感人、以理服人，既是思想政治工作最基本的方法，又是做好一人一事思想政治工作最有效的途径。

一是以情感人。人是有感情的，做好思想政治工作就要自己先以诚待人，投入感情，想人所想，解人之难，帮人所需。激发感情是建立良好的上下级关系和做好思想政治工作的重要因素。这就要求领导干部平易近人，与下级建立一种亲密无间的同志式关系，设身处地、换位思考，在思想政治工作过程中动真情，付真爱。这样，下级有话才愿意讲，有问题才愿意反映，对你讲的道理才愿意接受。反之则难以使人心悦诚服，甚至引起逆反心理。

二是以理服人。以理服人是做好一人一事思想政治工作的根本手段。不靠强迫，而靠疏导，充分摆事实，讲道理。当然，说理也要注意方式方法，要因人、因事、因地制宜。

（六）建章立制——聚人心

“没有规矩，不成方圆”。开展好一人一事思想政治工作，还必须与建章立制、规范管理结合起来。

一是领导包片和帮教责任制度。要消除以往“税收工作是硬任务，思想工作是软指标”的错误认识，象抓税收任务一样抓好思想工作，明确分工、落实责任，把思想政治工作落到人头、落到实处。要求基层分局领导班子成员采取分工包片，既包责任片的税收工作、又包责任区的思想工作。并采取干部帮职工、党员帮群众的“结对子，一帮一”的做法，明确思想帮教责任，形成思想工作网络，把思想问题解决在一线。

二是定期教育和经常谈心制度。结合形势任务和思想实际，各分局坚持每月一次集中教育，可以采取领导轮流授课制度。对仅靠集中教育难以解决个别人的思想问题，利用八小时以外的时间，采取上门走访、个别谈心的方法做好一人一事的思想工作。

三是思想汇报和思想分析制度。我们要求干部职工经常向分局领导交换思想，分局班子也根据每个人员的思想动态，认真分析影响干部职工思想情绪的主、客观因素，从而及时采取相应的方法和措施，把问题解决在萌芽状态之中。

四是个人述职和民主评议制度。结合年终总结和工作述职，组织开展民主评议，发动大家打破情面，开展批评和自我批评，营造一种“思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心，有意见摆到桌面上，不在背后搞小动作”的良好风气。