胶鞋网销状况及优势分析

一、网络营销的概念与特点

网络营销的产生是以互联网的迅猛发展和网民群体的不断增加作为基础的。根据 2011 年中国互联网络信息中心( CNNIC) 于 7 月 19 日的《第 28 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年 6 月底，中国网民规模达到 4．85 亿，较 2010 年年底增加 2770 万人，增幅 6．1% 。2011 年上半年，我国微博用户数量从 6311 万快速增长到 1． 95亿，在网民中的使用率从 13．8%提升到 40． 2%。传统的营销理论是以产品、价格、渠道和促销为基础的，而现代营销模式则强调顾客、成本、方便、交流 4 个因素。正是网民人数的增加和营销模式的转变促使了网络营销的产生。网络营销是指企业以现代营销理论为基础，以互联网和计算机通讯为依托，以电子交换等数字化多媒体为技术支持进行营销的方式。它将目标营销、直复营销、无纸化营销、双向互动营销、顾客导向营销、远程营销、全球营销、虚拟营销、顾客参与式营销等方式综合起来。由于互联网的便捷，网络营销成功的减少了中间环节，成功的突破了传统意义上时间和空间的限制，它的销售目标也更具有针对性，并能根据客户的具体要求进行销售。

相比于传统的营销模式，网络营销的一个最大特点就是顾客需求为导向。在商品经济尚不发达的时代，物资较为短缺，消费者可选择的商品范围比较狭窄，产品的同质化高。而在商品经济日益繁荣的今天，消费者越来越重视商品的个性化。企业也将产品的差异化作为竞争的主要手段。而网络交流的便利就为客户的订制取得了条件，客户可以根据自己的喜好产品各方面提出具体的要求，而企业则根据需求生产商品可以获得顾客的支持。戴尔公司在计算机的营销中就是根据客户提供的配置进行生产，并在规定的时间内提供送货上门和安装调试的服务。对于顾客而言，他也成功实现了全国甚至全球购物的梦想。在网络上可以足不出户就浏览琳琅满目的商品，而一旦找到自己喜好的产品就可以在线订购与支付。而商家或购物网站就可以通过物流系统将客户订购的商品第一时间送到。有效地节省了消费者的时间和精力。同时，顾客和商家利用网络进行沟通与联系，消费者能够将自己对产品的喜好和评价及时反馈给商家，而商家能够准确地了解消费者的需求，使自己的产品与品牌获得消费者的认同。在营销的风格上，相对于流水线生产模式中的强势营销，网络营销则是采取软营销的方式。它强调企业在网络上进行市场营销活动时，必须充分尊重顾客的感受和心情，让顾客自愿、主动接受企业的营销活动。互联网上交流的特点就在于平等、自由、开放。在网络营销的时代，顾客不是被动的接受企业的广告信息，而是主动的寻找自己需要的产品，网络营销就是构建了一个信息和交流的平台。

二、胶鞋在网络营销中运用的策略

胶鞋是我们常穿的鞋的一种，胶鞋一般以橡胶为鞋底或鞋帮，水鞋一般也采用胶鞋类，通常可以分为布面胶鞋和胶面胶鞋以及皮面胶鞋、凉鞋四类。我国最早的胶鞋是著名的“解放牌胶底鞋”即我们俗称的“解放鞋”，相比与其他鞋类，它的特点是价格便宜，制作工艺简单，穿着舒适、耐用，适用于各年龄的客户群体。作为一种日常消耗品，胶鞋也同样可以通过网络进行销售。当前，我国的胶鞋基本是采用传统的零售模式。既有固定店铺，也有流动摊贩。之所以如此，还是跟消费者传统的消费方式、购物理念以及对新事物的认知和接受程度有关。胶鞋作为一种日常用品，过去在购买它时都是实实在在的看到并亲自试穿后才会决定买下。习惯的思维中都是实在的商品，而在网络营销和电子商务中则化为几幅图片和文字的介绍。因此，要顾客能够接受这种购物方式还有一定的过程。对于习惯了“一手交钱一手交货”的购物模式，能否接受在线支付还必须要有安全性的保障。另外，物流系统的畅达性和送货的速度也是决定了网络营销是否能够获得人们接受和喜爱的关键。不同于价格较高的电子类产品，大多数胶鞋的价格都在百元左右，快递费用在货物总价中的比例是不低的。同时，送货范围的覆盖面也决定了客户群体的范围。同时，网络购物和营销的相关法律法规也尚欠完备。因此，胶鞋行业在网络营销中还有很多的层面需要考虑。对于胶鞋而言，通过网络进行销售业具有一定的优势和良好的发展前景。由于胶鞋的价格一般不高，市场地位相对较低，而且我国的胶鞋几乎没有做出自己的品牌，也缺乏相应的广告宣传效应。因此，在大型的卖场要和耐克等名牌鞋业竞争是很困难的，将会处于一种非常不利的地位。而网络营销则为胶鞋行业的发展提供了一种新的思路。在网络上，不同品牌不同种类的鞋处于一个相对公平的竞争环境下，而胶鞋制作工艺相对简单，原材料也比较容易获得。因此，根据客户对于胶鞋的版型、颜色、大小来进行针对性的订做，逐渐扩大自己的影响力和知名度。相对于耐克、阿迪达斯这样的大型企业，胶鞋更多出自中小型企业甚至作坊，在资金和技术方面实力是遥不可及的，品牌的竞争力也差了许多。但正所谓船小好掉头，大企业很难为分散的客户进行个性化的订制，而小企业在这一方面有它的优势。首先，采用网络进行宣传要节省大量的广告费用。如果用传统销售方式与大企业进行竞争，会处于非常不利的地位，而网络营销这一新的模式则给胶鞋行业带来了新的发展思路。例如，可以采用类似淘宝的交易模式，开设网店，这样就可以大大降低企业所需要周转资金，降低房租、水电、库存方面的经营成本。

通过网络进行销售，一个很大的优点就在于各种信息的公开和透明。在现实的购物中，不同地点、不同商家的商品价格差异是很大的，而作为消费者来说精力和时间有限，所搜集到的信息是比较少的。而网络提供了便捷的信息获取渠道，是顾客可以进行充分的比较后作出选择。因此，相比于很多品牌运动鞋，价格是胶鞋的一个竞争优势，而物美价廉的优势对于网络销售是非常有利的。同时，网络通讯的便捷性也使得顾客和商家可以随时进行交互式的沟通，现实中的讨价还价同样在网络销售中可以实现。当然，鞋类商品在网络进行销售的一个不足就在于无法试穿。胶鞋作为一种传统的零售业。大多数消费者习惯的购物方式是“买鞋先试穿”，消费者喜欢通过本人的亲身试穿来确定鞋子的款式、大小、风格、舒适度是否符合自己的要求和喜好。而网络的虚拟性则无法提供这样的服务，顾客往往就会产生一种顾虑，担心拿到的实物不符合自己的心意。要解决好这个问题，一方面要求商家提供的信息真实无误，使顾客对商家具有信任感。另一方面，可以通过真人试穿的图片和视频来贴近顾客的心理，增加他们消费的欲望。

三、结语

胶鞋作为一种传统的日用消费品，想要在新的市场竞争环境中胜出，抓住网络营销这个阵地是非常关键的。网络营销是适应了信息时代的新产物，随着网络普及率和网民数量的增长，网络群体的消费能力也会不断提高。这种新的模式所具有的诸多优点是传统的实体店难以比拟的。如果能够很好的把握住这一契机，实现销售模式的转变，胶鞋行业一定能够得到更好的发展。