学生顶岗实习中存在的问题与对策

摘要：现在的高职院校为了加强学生的动手能力，逐步重视了毕业班学生的顶岗实习，让学生在工作中较好的将理论和实践相结合，但是在实施过程中，发现了来自学校、顶岗单位和学生自身的各种问题。本文就在于讨论这种问题出现的原因并且针对性地提出有效的解决办法。关键词：学校；企业；学生

高职学生在大学的最后一年都会参加顶岗实习，顶岗实习不仅有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练，更能使学生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感。

顶岗实习既是专业学习的重要阶段，又能使学生经历真实的工作情境。它由学校、企业、学生三方共同参与，让学生从大学生活、学习中切换到现实生活中去。但从目前顶岗实习的实施情况来看，顶岗实习的三方即企业、学校、学生，在这一重要的实践环节中都存在着一些问题。

一、 学生方面存在的问题

从之前顶岗实习学生情况的调查中，我们发现，学生对顶岗实习的满意度不高，甚至存在着抱怨，总结而言，抱怨的种类主要分以下几种：

（一） 实习岗位的问题。学生认为一些实习岗位并不是完全和自己的专业相关，有的虽然在招聘的时候明确说明了岗位情况，但是实际工作后，发现并不是自己所想的那样，觉得自己学不到东西，从而对实习产生抱怨。

（二）学生学生对顶岗实习的期望过高。在参加顶岗实习之前，学生就觉得自己学生希望在实习单位得到和在学校老师一样的关心和照顾，觉得工作岗位是应该和专业相关的，应该轻松的，待遇高的，虽然在顶岗实习之前学校安排了相关的教育和说明，也有很多学生参加过社会实践，但很多学生自认为自己是大学生，是“天之骄子”，应该有一个良好的工作环境和工薪待遇，渐渐的拉开了理想和现实的距离，对实习热情急速降温。

二、 学校存在的问题

学校在整个顶岗实习期间起着不可替代的作用，从实习单位的选择，学生实习期的管理上面来说，每个环节都不可松懈，可是往往其中的问题也很多，主要表现在：

（一） 顶岗实习单位的选择。学校对实习单位的选择有以下几种方式：1到顶岗实习单位的走访调查；2顶岗实习单位到校自荐；3其他老师或学生推荐。在这三种方式中，除了第一种能切实了解顶岗实习单位的实际情况外，其他的都容易出现这样或者那样的问题，比如说一家企业到学校来招募学生，因为时间仓促，学校可能没有实地走访，仅仅从网上和企业的人来做介绍的时候了解情况。当然，学生去了以后发现，该企业的整体环境和之前介绍的没太大区别，可是在工作岗位和地点上有改变。在顶岗实习期间，学生只要发现遇到的情况和之前讲述的不相符合，他们就会有一种被欺骗的感觉，从而产生抱怨和投诉。

（二） 顶岗实习管理方面。学生在顶岗实习期间和平时的管理不同，辅导员老师只能通过电话短信和邮件的方式和学生沟通，当然有些学校会排带队老师常驻企业，但是这些方式都无法渗透的学生的工作中去，甚至很多老师都没有到企业工作的经验，就更谈不上对学校工作情况的指导了。

当然是否需要教师随行顶岗？顶岗过程中学生管理在老师还是企业？这些问题到目前来说都没有给出一个具体的划分，同时我国尚缺乏学生在顶岗实习期间的相关法规，造成学生离岗换岗严重，管理难度加大，稳定性降低，存在极大安全隐患。

三、 企业存在的问题

作为能够吸纳学生参加顶岗实习的企业来说，有很多在岗位设置和计划的执行力来说都有所缺乏，虽然很多企业承诺愿意给予学生大量培训和锻炼的机会。但对于大多数企业来说并未积极对学生进行指导和沟通，从而影响了整个顶岗实习的效果。具体总结起来可以有以下几点：

（一）很多企业在招聘之时，给学生勾画了美好的蓝图，也指出了学生的发展方向。虽然在分配工作的时候，将其放在了一线岗位，很多学生觉得只要自己坚持就能有所发展，可是随着实习期的推移，企业并没有发展学生转正的计划，让学生觉得职业发展前途渺茫，从而可能选择离开现在的工作岗位。（二）虽然很多企业说现了与校方进行初期沟通时的承诺，给予学生大量培训和锻炼的机会，但不少企业并未积极对学生进行指导和沟通，导致不少企业对学生实习敷衍、不负责任，或者将学生作为廉价劳动力来使用。

四、 顶岗实习中问题的解决策略

（一）学生方面：1 以端正的态度来参加顶岗实习。很多学生在参加顶岗实习之前，应该从充分的了解现在的社会需求和企业的用人要求。要摆低姿态，虚心学习，不要有优越感，或者觉得自己在企业里面，就应该有人来帮助自己，提醒自己，永远做一个等待而不是主动的人。在面对困难的时候，应该思考自己该如何去解决问题，而不是选择逃避。同时也应该主动在企业里面担当一些任务，培养吃亏耐劳的精神。2 遵守顶岗实习纪律。学生出去顶岗实习必须要明白，自己是代表学校来工作的，自己的一言一行会影响企业对学校的印象。因此学生必须要有责任感，要严格遵守企业的规章制度，不能随意请假、串岗。同时学生应该认识到自己应该对实习的岗位工作负全责，培养岗位的责任意识。

（二）学校方面：加强学生顶岗实习之前的教育。学校可以通过《就业指导》课程来对学生进行顶岗实习教育，该课程应该从目前高职生的就业环境和就业形势着手分析，依据大学生成长过程和择业需求帮助学生做好职业生涯的规划设计，让学生充分了解社会现状，缩小理想和现实的差距，找到自己的工作定位。

（三）企业方面：如实进行招聘宣传。很多企业到学校来进行招聘宣传的时候，对很多重要的信息都比较模糊，甚至有的还夸张其谈，避重就轻，导致学生参加顶岗实习以后发现很多情况跟之前了解的不相符合，导致学生会认为自己收到了蒙骗，从而把内向本来心中的不适应全部发泄出来，他们会选择消极怠工，向学校抱怨，从而增大了离岗率，给学校和企业的管理带来了严重的阻力。