探讨市场营销中项目管理创新

摘 要：从市场营销的角度出发来看待在项目管理中创新的重要性，从市场营销的内部出发，充分分析市场营销的内部创新管理机制，更好的推进市场营销项目的发展，从而推动市场营销的有序进行。为了更加深入的了解市场营销的管理方针和实施策略，下面我们就来进行一些研究和探讨。

关键词：市场营销；创新管理；实施策略

引 言：

现在随着经济的不断发展，每个公司都加大了对于市场营销的关注度，市场营销和公司的利益有着直接的关联，但是过去的市场营销模式却远远不能满足现在经济飞速发展的需求。然而在市场营销中项目管理就占有很大的比重。对于市场营销中的项目策划都要对其过程进行严格把关，从而更好的提高项目的质量和水平，以便为企业赚取更多的利润。通过了解市场营销项目管理的内部特征、从公司的实际情况出发，才能更好的发挥市场营销的作用，进一步提升公司效益。

一、市场营销项目管理主要思想

在公司市场营销中加入应用项目化管理的因素，其中的基本思想内容对公司的市场营销活动的有序进行起到了一定的推动作用。公司的经营理念正在慢慢的转变，从最开始的生产理念转换为产品理念，然后又延伸到推销理念，最终形成为市场营销理念，其中的过程是十分漫长的，中间人们最为熟悉的就是4P's营销策略，这种理论被成为营销理论中的宝典。现在经济不断发展，社会也在不断进步，公司的市场营销理念也随着时间的推移发生了变化，也在不断的进步和创新，而且把项目管理因素融合到市场营销中，就可以使得市场营销变得更加全面和系统化。而且，现在经济和社会的发展，也促使项目化管理的变革和发展。过去的公司在应用项目化管理的时候，只是单纯的把工作重心放到企业项目的实施上面，对于整个过程都没有有效的监管和控制。但是现在应用管理的基本思想内容就是要把项目管理融合到企业管理和操作的各个环节，例如公司的人力资源、市场监管、实施策略和质量监督等各个方面。

现在，公司的绝大部分市场营销活动中包含了有关项目化的内容，就是这样的一个特点又推进了在企业市场营销中进行项目化管理工作。第一，企业的市场营销活动具有动态性的基本特点，项目就是指没有完成和正要完成的一个活动，但是企业的营销活动也是没有止境的动态阶段；第二，项目就是要在有限的时间内，完成有限的任务，就公司的营销活动来看也是建立在有一定的资源上面，在很多因素的影响下完成营销任务。因此把项目化管理的基本思想内容合理的运用到企业市场营销中去，就可以有效的提升企业的利润和工作效率。

二、市场营销和项目管理的具体内容

所谓市场营销就是指公司创造一定的价值给客户，在这个过程中维系和顾客之间的关系，从而使得双方都受到利益的一种组织功能和组织程序。所谓项目管理就是指在一些项目活动中利用一些知识、技巧以及一些方式等，让该活动在有限的资源中进行，以便实现所期待的或者是超过预期的一种活动。

现在的市场营销在管理的过程中，对于项目管理理念的关注度越来越引起人们的注意，因为现在的经济飞速发展，经济越来越趋于国际化，所以很多公司在营销管理中采取全面的工作模式、专业化的管理技能，指导公司的发展进程。这与过去的管理模式相比较，就会发现现在的项目管理更加注重人文情怀，坚持“以人为本”，在市场营销中越来越注重项目的管理，也在一定的程度上提高了市场营销的发展水平。

市场营销在公司中担当基础的活动模式，随着公司的不断进步其自身也在不断的改进。现在的经济飞速发展，公司经营方式或多或少的也会发生一些变化，在发展的过程中，如果公司想要在市场营销中注入项目管理的观念，就需要一些背景。比如公司在对客户的要求、观念和满意程度的反映中进行调整，从而进一步的发展企业，增加企业利润，当然还要与当前的社会经济发展相适应。因为现在的经济发展对于企业的要求越来越严格，就需要企业改变过去的发展模式，在市场营销中加入更多的项目管理活动。

从内涵上来说，项目管理就是管理的一种方式，相对来说是比较特殊和系统化的管理方式。也就是利用一些特别的机构、材料和一些技能方法等来完成任务，要使得工作质量和最初的估测是一致的。在项目管理中包含了公司的营销组织规划和营销的监察工作等。总体来说，在市场营销的时候加入项目管理的因素，通过项目管理中的一些观念来对市场营销进行指导和延伸，让整个公司的发展能够更加全面和系统化。[1]

三、市场营销中项目管理的影响

假如只是单纯的在市场营销中加入项目管理的观念，相对公司的发展来说是没有任何价值的，观念和实际操作是不同的，最主要的还是要把理论与实际相结合。项目管理在市场营销中的作用是不容忽视的，因为项目管理不但可以把项目管理的理论与市场营销的实际相结合，而且还可以对于市场营销做出一系列的指导和推动作用，从而提升市场营销效益。那么项目管理理论在市场营销中是怎样发挥它自身功效的，主要表现在以下几个方面：

1.在市场营销中项目管理的策略作用

现在市场营销观念的创新，能够很好的提升企业的发展效益，所以使用项目管理的策略操作，就可以很好的完成这个目标。在市场营销的过程中，项目管理对于其他的一些管理模式起到引导的作用，可以充分的调动整个企业的内部活动，从而维持企业内部的整体性和系统性。营销管理很容易影响到整个管理的效果，在项目管理中积极的调动每个部门，像是人力资源部、采购部、研发部和财务部等，很好的投入到工作中去，从而让整个员工都实现营销。

2.项目管理的使用可以进一步加深企业文化

企业文化间接的影响到了公司员工对于工作的热情和态度，这是一种特殊的力量，市场营销并不是单纯的提高企业的经济效益，它还能够利用一种管理模式，来不断的加深企业的文化形象，让每个员工都被企业的文化内涵所熏陶，从而进一步的加深整个工作团队的合作力度。在进行市场营销的时候，要融合项目管理的理念，改变过去的发展观念，让员工之间相互协助，通过企业的文化涵养和创新的市场营销理念来进一步的加强员工的综合水平，进一步的提升了企业文化。

3.加强企业内部的管理层次

在企业市场营销的过程中融合项目管理的观念和方法，一方面可以加快企业的进一步发展；另一方面还可以提高企业的管理层次。项目管理在不断的完善和整合，通过规范化的管理水平，就会进一步的完善企业的内部管理机制，从而也就加深了内部管理的层次。

四、如何在市场营销中做好项目化管理

市场营销的项目化管理就是指公司在进行市场营销的时候，把公司已经制定好的一个营销目标当作一个项目；再者根据项目管理的一些基本内容，对这个项目进行研究和分类；最后利用专业化和全面化的管理方针对其进行有效的管理。就目前情况来说，可以把这个过程化为三个阶段：

1.营销项目的安排

现在，当一些公司在对某一个产品进行营销的时候，往往就没注意市场因素的影响，从而使得最后的市场效益不能达到所预期的结果。但是现在公司在进行市场营销的时候利用项目化管理的观念，就可以让公司从更为全面的角度来了解市场营销活动，进行更为系统的分析和探讨。在进行产品营销的时候，一是要明确公司营销的主要目的和标准，从多个的角度来分析公司的发展策略；二是要根据一定的准则来划分市场，根据公司的产品类型来找好市场、找准市场，而且还要懂得进入市场后的具体操作方法和实施过程；三是还要做好对于市场的研究和考察工作，这个对后期的营销工作至关重要，不容忽视。[2]

2.营销项目策划

（1）安排合适的营销方式

现在企业要按照既定的标准和操作方法，对前面的项目和市场调查的数据以及结果进行归类并系统的进行分析，对于一些调查所得的一些信息资料和数据进行相对的整理、总结和分类，利用SWOT来进行一系列的检查和分析，最后以书面的形式呈现在眼前。当然利用产品的优化组合、及时掌握市场信息和明确市场对象等方式来更好的制定出一个合理、规范的产品价格，不断的完善销售队伍的综合素质和进行产品的估算等方式来进一步的促进产品的销售额。

（2）系统的分析市场营销任务

在进行项目化管理的时候比较注重各个部门之间的相互协调和联系。公司在确定好市场营销的方法后，就需要对公司各个不同的部门以及相对应的权利进行合理的分配，从而把工作合理的分配到合适的工作部门。而且，公司在进行市场营销的过程中，为了更好的保障每个部门之间的有效配合、相互合作以及及时的沟通交流，从而更好的完成任务，那么相关的员工就需要精确、合理的判断和估测每个任务所需要的人数、时间和物力等问题，以便确保工作的有序进行。

（3）项目营销的展开和进行

项目营销的进行和开展都要从公司产品开始进行一系列的安排。因为理念和实际往往大相径庭，所以很多管理人员在实际操作的过程中才会发现问题，找到问题的不足，才能对调查报告进行一些改变和调和。假如在项目操作的过程中，出现了市场空位的现象，公司就可以根据实际情况来制定相应的策略或者是制造新的产品。而且公司在确立研发新产品的同时，有关的部门还需要依据具体的市场状况，来设计出正确而又合理的产品价格。

（4）风险管理

现在，市场经济变化莫测，所以公司在开展和实施项目的时候，都需要提前对市场中可能存在的风险做出诊断和推测。而且公司还需要对项目的一些具体工作进行全面的监督和管理，还有市场的经济效益和预期效果进行相对的比较，如果出现偏差，就需要及时的采取方法对其进行更正和调整。

五、如何在市场营销中做好项目化管理创新

想要在市场竞争中取得领先的位置就需要有效的项目管理，在21世纪的今天市场营销怎样改变管理模式，怎样在过去的水平上更上一层楼，是现在很多企业需要积极解决的问题之一。从市场营销角度来看，主要从以下几个方面来阐述项目管理的改革方式：

1.从市场营销角度来看待项目管理模式

随着社会和经济的不断发展，在市场营销中出现了很多新问题和新状况，所以思想内容要改变，要求进行创新。从市场营销的角度来看待项目管理模式，以市场营销为枢纽，融合项目管理的观念为目的，运用项目管理的战略措施，来进一步的分析、判断和评判营销管理中加入项目化管理因素的营销活动的实行和监管。从目的的角度来看，在市场营销中融合所有的项目管理工作，从整体发展情况来看，充分发挥市场营销中项目的管理化作用；就社会的角度来看，要整顿产品结构，创新更多的品牌来满足人们的生活需求。所以，从市场营销的角度来看项目管理模式，把项目管理观念和科技运用到市场营销管理中，使其具有显著的项目特点，从而形成一个有特色的研究活动。

2.不断的创新制度和管理体制

随着社会和经济的发展，不断的创新体制和管理制度能够有效的推进市场营销项目的正常运作，进一步的提升企业效益。更好的完善管理体制，为市场营销添加了新的活力，也为管理体制的创新奠定了基础。从公司长远的发展角度来看，应该要把开发与保护并重。创新经营模式，更好的完善管理体制，使得工作更好、更快的完成。

3.改变管理的方式，不断的进行创新

改变过去的管理方法可以更加有效的推动市场营销的进行，进行管理体制和方法的创新有助于应用项目化管理更好的融入到市场营销中去。在项目工作方面要注重专家的评判；设计招标的制度，规范操作方法和严格进行规定，进一步加强评估体系和实施方法，使结果更为准确和科学，努力完成任务，提升企业的整体效益；在项目操作的过程中要进行透明化的招标形式，为项目的长远利益来考虑，改革过去的内容和操作方法，对于质量和信息的检测任务就需要进一步的加强。[3]

六、公司实施项目化管理的实际效用

1.提升企业的管理水平

在公司的市场营销中加入应用项目化管理因素，总体上来说是对企业的管理水平有一定的促进作用。现在，我国很多企业在部门的划分方面过于简单，从而使得各个部门之间的权利和责任不够清楚，权限不够明朗，但是加入应用项目化管理的观念，就很好的解决了各个部门权利和责任划分不明确的现象，从而更好的整顿内部结构，把内部结构变得更加有效率、高效益的管理结构。而且，在公司的市场营销中，因为各个部门都需要相互间的合作和参与，市场部经理就有可能慢慢的变为项目经理，因此就需要公司项目的参与者在组织和开展项目的时候，没有必要同时向市场部经理和项目经理同时做报告，这样就有效的减少了各个部门之间摩擦概率问题，也就减少了公司在产品销售的过程中的使用资金，而且也变相的提高了企业对于人力资源的实际使用率，也增强了项目参与者和员工的综合水平和操作技能。

2.改变公司的营销理念

公司在市场营销的活动中利用应用项目化管理来有效的改变企业过去的营销理念。项目管理的基本思路是更加注重各个部门之间的联系、沟通与合作，相比于过去的公司营销理念有很大的不同。并且营销活动中加入应用项目化管理可以让整个公司的内部结构，像是财务部、研发部和生产部等一些部门都能积极的参与到活动中来，这也就改变了企业员工对于营销的理念模式。

3.增强公司内部文化

公司在开展项目管理的时候，其过程是十分漫长的，需要每个部门和工作人员的积极配合和协作，甚至于高层进行沟通，这也就解决了过去营销模式的缺憾，也促进了公司企业文化的进一步提升。

七、市场营销中存在的预期风险

因为科技的发展，产品更新换代快，市场上存在着一定的风险性，会有很多没有预料到的风险，使得项目的实施都有风险的存在。而且风险要在公司可以掌握的范围中，并且进行预测，制定积极解决的措施，保证项目的有序进行。比如，把产品放到市场上面，竞争者利用销售渠道和价格的优势，这时公司就可以积极调整策略，抢占先机，扭转市场上的不利位置；而且，因为项目管理和自身职能不同，难免会造成不同部门之间的摩擦。所以，就需要在市场营销的项目管理中，充分的考虑到以上的几种情况，以便更好的完成市场营销工作，为公司赚取更多的利润。[4]

八、总结

综上所述，企业的市场营销中加入项目管理的因素，更加全面的满足客户的需求和欲望，可以通过产品的创新来更好的完成任务，增加企业效益和利润。

参考文献：

[1]杨宝珍；企业市场营销战略创新[J]企业经济；2011（05）

[2]王小兵；M公司市场营销策略研究[J]南昌大学；2012（05）

[3]史金霞；齐鲁银行市场营销战略研究[J]山东大学；2012（03）

[4]胡朝举；中国商业银行市场营销理论与实证研究[J]西南农业大学；2012（11）