Q宠不但要知名度更看重其美誉度

时间:2022-09-02 11:11:28

背景资料:

2011年10月民族品牌隆力奇开始全面进军中国宠物行业,成立了美日优特宠物用品(上海)有限公司,负责宠物的品牌建设和渠道开发工作,品牌为Q宠,前期主打宠物香波、香氛、湿巾等产品。江苏隆力奇生物科技股份有限公司是我国日化行业的龙头企业。其成都生产基地坐落于成都经济开发区,年产化妆品2万吨,产值约5亿元。公司主要经营的有化妆品、家用洗涤品、养生保健产品、医疗健康器械家具、房地产、物流、等系列1000多个品种。

隆力奇虽是中国日化行业的龙头企业,但在宠物行业我们还是个外行。虽然“Q宠”目前在国内取得了一定的知名度,但是美誉度还远远没有达到我们的要求。我们不但看重产品知名度更看重其产品的美誉度,在这方面我们还需要继续努力。

——徐之伟

《时代宠物》:隆力奇作为日化行业的龙头企业,有着非常强大的研发能力,您能否谈谈Q宠系列产品的差异化和个性化是什么?

徐之伟董事长、总裁(以下简称徐董):Q宠产品分为国外品牌和拥有自主知识产权的Q宠品牌两部分,总计66款单品。产品精选优质人用原料,配方别添加美国奥特龙“去硫”成分,这在国内我们还是独家。较其他产品相比,我们的产品更加天然环保,温和无刺激。

从品类上来说,Q宠产品包括香波、香水、护毛素、功能性喷雾四大类,从定位上来说,包括优雅、趣味、舒爽三个系列。根据犬猫的皮肤和毛发特点,我们坚持犬猫分开的理念,并针对不同犬种、不同毛色、不同毛型、不同季节、不同规格需求开发出专犬专享、幻彩、型秀、免洗、超浓缩、50kg超大规格等细化产品,并推出试用装。功能丰富,规格齐全,满足客户的多种需求。

Q宠立足于自身优势,接下来将相继重点推出宠物定型水、发膜、药用香波等相关美容配套产品,并逐步向环境卫生用品、保健品、天然粮食、用具&服饰等方向辐射。

《时代宠物》:Q宠系列产品上市大半年了,您认为在销售方面是否达到了预期目标?期间是否遇到过挫折和困惑?

徐董:从2011年6月底,美日优特宠物用品(上海)有限公司成立以来,“美日优特”Q宠品牌在全国有了一定的知名度和影响。隆力奇作为中国日化企业的龙头企业,我们对“美日优特”Q宠的销售额确实有很高的期望,但由于我们的产品是在冬天上市,加之当时生产的香波产品比较单一,Q宠的销售额没有达到我们的预期目标,但是总体还是比较理想。

我们在宠物行业还是个外行,虽然Q宠已经取得了一定的知名度,但是美誉度还没达到我们的要求,我们不但要知名度更看重产品的美誉度,在这方面我们还需要继续努力,产品包装与推广还需要进一步升级。

《时代宠物》:您认为是日化渠道和宠物渠道有其共同点,是否考虑作部分整合?

徐董:日化渠道和宠物渠道有其共同点,但是,目前还不会考虑整合,我们还是希望走专业的宠物渠道。

《时代宠物》:宠物行业是个新兴的行业,人才匮乏、营销手段落后,隆力奇是否会把日化行业成熟的营销模式移植到宠物行业?目前,隆力奇在宠物板块采用什么样的营销模式?或者说推广策略是什么?

徐董:宠物行业有自身的特异性,它可以借鉴成熟的日化行业的营销模式,但不能完全移植。例如可以把日化行业的分销会转接到宠物行业,帮助经销商、终端消费者做推广,但是分销会的开办方式肯定会不同于日化行业,宠物行业的服务对象较日化行业更具专业性、针对性。

《时代宠物》:隆力奇作为日化行业知名品牌而进军宠物行业,在人才、资金、品牌、营销等方面有绝对优势。您是如何认为的?

徐董: 这是当然的。“美日优特”是隆力奇(美国)保健化妆品研究院、隆力奇(日本)美健创新中心和江苏隆力奇生物科技股份有限公司三方合资而成,拥有全球三大研发体系,研发机构,产品质量安全有保障。隆力奇集团拥有强大的物流、品牌推广和质量管控,经销商对其十足的经销信心,这为Q宠的发展提供了强大的后盾力量。

《时代宠物》:隆力奇进军宠物行业对提升整个行业来说是个推动作用,您如何看待目前的宠物行业现状?

徐董:目前中国宠物行业还不成熟,缺乏行业标准,强势并拥有自主产权的民族品牌很少,不规范企业不求商品品质、无视信誉、一味地追求高利润,对自身品牌的认知度不够,严重影响了中国宠物品牌的美誉度。市场上,国外品牌占据了主导地位,加上中国宠物品牌没有专业的销售队伍和品牌推广,中国宠物行业的发展貌似遇到了困惑和瓶颈。但中国宠物行业才走过10多年的时间,与国外发达国家相比还只是处于起步阶段,我相信,在近几年,中国的宠物行业一定会发生一次重大的洗牌,中国宠物行业作为一个新兴的行业也必将会得到空前的发展。

《时代宠物》:Q宠是否涉及电子商务?如何来运作?

徐董: Q宠目前不会涉及电子商务,还是以渠道经销商为主。目前我们的渠道还没搭建完善,主要是传统渠道的覆盖。但未来也不排除涉及电子商务,可以考虑与国内外知名电子商务合作。

《时代宠物》:您认为作为生产商,如何处理传统渠道与网店在价格上的矛盾?

徐董:传统渠道和网店的价格可以上下浮动10%,网店应严格按规定的价格执行,如出现客户投诉及价格违规属实的情况,我们会严格进行查处,并会无条件取消网店的经销权,以优先保证专业经销商的利益。

也可以采用产品线上分开操作的方式来管理传统渠道和网店,在网店产品上标注“厂家网店专供版”,以避免传统渠道和网店重货带来的利益上的冲突。

《时代宠物》:您对美日优特宠物用品有什么样的远景规划?

徐董:纵向规划:根据公司自身优势,立足于宠物香波洗护产品、美容配套产品,之后再逐渐辐射到环境卫生用品、保健品、天然粮食、用具&服饰等。

横向规划:对已上市产品不断完善,升级。如包装升级、质量升级、价格升级、新功能产品开发等;推出不同系列产品,以更加满足市场的需求。

整合资源上市:目前全国的宠物生产厂家、经销商、实体门店大约有10000多家,我们计划寻找有意向公司,组建股份制公司,整合资源集体上市,组建中国宠物行业航母,以抵抗未来不可控、不可测的风险。

上一篇:潮流指南将于“2012香港国际内衣泳装展-原材料... 下一篇:不妨把宠物用品当文化产业来做