DaoVoice实现数据驱动的精益运营

企业级容器云平台和解决方案提供商 DaoCloud 近日正式革命性应用运营平台 DaoVoice。这款产品以 DaoCloud 自身精益运营的实战经验为蓝本打造，旨在帮助企业实现数据驱动的应用运营，推动数据驱动的产品创新，最终实现企业用户规模和业务的快速增长。

如何通过更低的成本获得更多的用户、如何保留并有效转化用户？这些对企业的“精益运营”能力提出了非常大的挑战。DaoCloud 已经基于 Docker 容器技术和 DaoCloud 三大产品（DaoShip、DaoHub、DaoCloud）打造了一个精益研发、交付和运维平台。目前，已经有近十万用户和企业基于 DaoCloud 平台打造自身的精益研发和运维体系，实现了应用的快速交付和部署。对于这些用户而言，接下来急需要思考的问题是：如何实现应用的精益运营？

全应用生命周期的精益化管理

DaoVoice设计秉承了三个理念：精益、融合、开放。首先，DaoVoice 是一款精益式应用运营平台。它由数据驱动，不仅提供了丰富的用户画像能力，还通过收集用户反馈数据和用户行为数据，将这些数据源加以分析，能够对企业产品运营决策提供有效的支撑。其次，DaoVoice是一款融合式应用运营平台。它融合了客户交流、数据分析、自动化消息推送等功能，这些功能之间能够互相支撑，相比独立的工具更具优势。 DaoVoice将应用的研发、测试、运维和运营四个阶段融合，真正实现了应用全生命周期的精益化管理。最后，DaoVoice是一款开放式应用运营平台。它为用户提供了开放式 API，用户可以根据自身需求进行二次开发。DaoVoice 还能非常容易地与企业现有的应用进行对接，快速获得革命性的应用运营能力。

DaoCloud CEO 陈齐彦表示：“DaoCloud 已经基于容器技术打造了互联网创新的原力引擎，它由持续交付流水线DaoShip、企业级容器镜像仓库DaoHub、企业级容器云平台DaoCloud三大组件构成。原力引擎让企业拥有了业务快速迭代的能力，它就像是企业互联网应用和服务的一台发动机，而 DaoVoice 更像是一个方向盘，它能让企业在数据驱动的运营模式下，朝着正确的方向优化和迭代，为企业赢得互联网+时代的竞争优势。”

与各类 Web 应用无缝集成

DaoVoice 为各种形态的互联网应用和服务提供包括客户互动、实时消息、定向推送、反馈收集、融合客服、信息挖掘、留存转化等功能，帮助开发者打造以用户为中心，由用户参与和反馈驱动的互联网应用。

据介绍，该产品的核心功能如下：第一，能与各类 Web 应用无缝集成，提供与用户交流沟通的便捷渠道。沟通工具支持 Web 和 Email 两种方式。第二，通过在页面代码中调用 SDK 接口，DaoVoice 可以捕获用户的各类操作活动，并根据用户行为在后台通过 Segment 和 Tag 标识用户。运营团队可以实施根据用户行为模式的精准服务及营销。这些功能适用于精细化用户行为模式跟踪、捕获及分析场景，可以帮助运营团队获取 DAU、网站核心功能使用频率，并细化到具体用户的层面。第三，DaoVoice 提供向用户主动推送消息的机制，并且提供了非常灵活的自定义配置，可以根据用户注册时间，各类行为模式为条件，触发推送消息。这些功能适用于-应用场景：打造差异化、精细化用户体验的场景，如用户进入付费功能时，推送产品价值、促销等场景化信息。第四，DaoVoice 将与 DaoCloud 容器云平台集成，运营团队可以将用户的产品反馈与开发需求管理流程对接，实现更高速的开发、交付、运维、运营闭环。在这种情况下，运营团队的数据不再是孤岛，实现自动化的运营到研发对接，当用户提出产品需求或 Bug 时，DaoVoice 自动与 DaoCloud 容器交付系统对接。

CodeVS 创始人王鹏翰表示：“CodeVS 是一个公益的编程普及平台，目前已经拥有数万名注册用户，当前优先级最高的任务就是建立优质的用户体验。”

据了解，DaoCloud 成立仅一年已经完成两轮超过千万美元规模融资，其公有云平台拥有接近十万开发者和企业用户，并为金融、能源、制造、互联网等行业的众多大型企业提供基于容器技术的混合云和私有云解决方案。