甩掉团购的帽子

众多团购网站在2010年的蜂拥出现，让这种全新的消费方式迅速进入人们的生活。短短几年，经历“千团大战”和一轮又一轮市场淘洗之后，团购市场的格局越来越清晰，但团购概念却逐渐被弱化，网站更希望将自己打造成为涵盖吃住行的本地生活服务平台。

后团购时代到来

当窝窝在今年4月登陆纳斯达克，成为美股市场上的中国O2O第一股时，人们才重新想起一家名叫窝窝团的团购网站，如今窝窝已将自己的团购业务纳入旗下的电商网站窝窝商城。而早在2011年5月，当时的窝窝团便宣布启动IPO，争取实现成立两年便IPO上市这一奇迹，但过程颇为艰难，直到今年4月才最终如愿。

由窝窝带来的新消息，让人回到团购异常火爆的那几年。低廉的价格和新鲜的购物模式，众多商家参与其中，让团购网站颇受追捧，数量也极具猛增。而随着团购暴露出的盲目购买、消费体验差、售后难解决等问题，人们对于团购的热情开始逐渐减退，于是大多数网站昙花一现，很快关停。此后较为分散的团购消费开始集中在美团、大众点评、百度糯米等资金实力较强，服务较好的网站上。

“传统电子商务经过十年发展，改变了商品和服务的销售方式，随即便进入了O2O时代，这与团购线上交易、线下消费的特征非常吻合。”美团创始人王兴早在2013年的公司年会上便明确网站未来的发展模式，将不只是团购。

根据团800的《2014年中国团购市场统计报告》显示，2014年中国团购市场总成交额为747.5亿元，较上年净增388.7亿元，增幅为108.3%;参团人数为11.91亿人次，较上年净增5.87亿人次，增幅为97.2%。从数据来看，团购市场的规模依然在增长，但团购网站已经不满足于只提供低廉的套餐式团购产品，借助移动互联网发展以及市场对O2O模式的认可，几家规模较大的网站都倾向于成为本地生活服务综合平台，除了常规的餐饮、休闲娱乐和客房预订，还希望涵盖更多日常生活中的消费领域。

因此在竞争层面不再是单纯依靠价格优势来吸引消费，而是深入到抢夺独家商户资源这一环节。例如，大众点评投资了多家ERP厂商，加强自身对商户的把控能力，美团则对商户实行包销策略。而从运作模式来看，以往的低价团购开始向提供便捷服务转型。对于这一点，从五年前就开始接触团购的肖英杰深有体会。他说过去一开始是在网站上买指定菜品的团购套餐，当时花几十元买张团购券就能吃到几百元的一顿饭，感觉很新鲜，但团购网站增多之后，一些商家的服务质量就开始下降。“有时去吃团购，菜都是提前炒好的，端上桌后已经都快凉了。但现在团购网站上这种套餐少了，更多的是餐馆的代金券。”肖英杰说自己更喜欢这种方式，毕竟众口难调，同一款的套餐不见得能满足所有人的口味，代金券虽然也在打低价牌，但更方便选择。而团购网站在服务方面也更多地站在消费者的角度考虑问题，推出“随时退”、“过期退”、“免预约”等，消除了人们购买时的后顾之忧。

服务模式的进化在休闲娱乐，尤其是团购电影票方面更加明显。“在线选座”让人们不必排长队或者需要加价时产生抱怨，而是可以自己选择观影时间和座位，线上付款，现场自助取票。因此团购市场未来的主要竞争领域不在团购，而重在挖掘和扩张与本地生活相关的细分领域。

衍生独立子品牌

相比于窝窝对上市的渴望，团购市场的两大巨头美团和大众点评倒是不紧不慢。从单个团购平台在2014年的成交额看，美团网、大众点评的全年成交额都在百亿元以上，分别为460亿元和181.6亿元，位于团购市场的第一梯队;百度糯米、拉手网和窝窝则位列第二梯队，成交额为数十亿元。今年3月，美团宣布单月交易额破75亿元，2015年全年交易额预计将突破1300亿元。

美团的高速发展得益于在众多领域布局较早，具备较高的品牌知名度，所吸附的用户基数高于其他网站。2011年，美团从千团大战中脱颖而出，次年便在团购市场中占据领导地位，并开始拓展各细分业务。目前除了团购品牌，已开发出电影、酒店、外卖等多个独立子品牌。旗下的美团猫眼电影与全国范围内75%左右的3000家影院合作，2014年电影票交易额达到50亿元，用户数量突破两亿。美团酒店交易额在去年达到55亿元，年间夜量达到4500万。虽然目前多为中低端酒店客栈，但业内认为进军高端酒店市场也是迟早的事，让去哪儿和携程等旅行预定类网站也紧张起来。去年上线的美团外卖，目前已覆盖全国超过240个城市，日订单量超过170万，其中高校市场份额占70%。各个垂直细分项目与平台合作搭配被称作是美团的“T型战略”。在完成优化移动端入口、完善移动支付环节后，移动端交易额占比迅速攀升。在王兴看来，通过O2O模式交易中，美团能够向用户提品信息，折扣或优惠，以及消费的确定性。

在团购市场中的优势地位，让资本市场也开始关注美团。今年1月，美团宣布获得7亿美元融资，王兴对美团的估值也高达到70亿美元。而这已是美团的第四轮融资，背后的投资者也都大名鼎鼎。总共四轮融资，一直可见红杉资本的身影。第二轮则多了阿里巴巴。从资本市场透露的信息显示，阿里巴巴和红杉资本在最新一轮中也都有参投。对于接下来美团该如何保持自身优势？业内人士表示，应在产品业务创新和扩大规模上继续开扩，前者是为了提升综合平台的实力，后者则是通过开发优质商户巩固新老用户的使用习惯。据悉今年美团将在KTV和美容美发领域推出创新业务。

大众点评还在等什么

成立了五年的美团坐上了团购领域的头把交椅，而同属于第一梯队的大众点评已经上线超过十年。既没有上市，也没有倒闭，在互联网行业类似这样的高龄网站都被划归至奇葩行列。

从前以消费评价和优惠信息为主的大众点评，媒体属性较为突出，通过广告盈利。但目前网站业务也已经涵盖了餐饮、电影、酒店、休闲娱乐、外卖、家装、电子会员卡等团购和交易服务。互联网行业观察人士表示，大众点评从最早的点评模式，到现在的团购以及布局本地生活类服务O2O模式，给人感觉一直变来变去，不像美团从一开始定位就很清晰。

而自2006年获得红杉资本100万美元投资后，大众点评公开确认的融资已进行了5轮，有消息称，在4月初最新一轮的融资中，大众点评获得8.5亿美元投资，投资者包括腾讯、小米、淡马锡控股、万达集团和复星集团。继小米去年融资11亿美元之后，成为中国创业型公司所获融资规模第二高水平，市场对大众点评的估值达到40.5亿美元。

与此同时，大众点评对外的各种并购也进行得十分紧密。去年入股上海石川科技和天财商龙，通过分别持股10%在商户数据及商户管理系统等方面展开合作，以及与腾讯以3亿元共同投资商业Wi-Fi网络架构和运营商迈外迪，投资食为天科技等。今年网上订餐平台饿了么获得E轮3.5亿美元融资，大众点评便参与其中。随后对外宣布将全资收购亲子教育O2O平台孩子学。4月则又领投了企业订餐平台美餐，完成C轮1.4亿元人民币融资，意在打开外卖这一细分领域服务，全面搭建本地生活服务O2O平台。

由此可见，大众点评想要全面搭建本地生活服务O2O平台的意图，这与美团的发展方向几乎一致。只不过前者通过投资开展业务，后者则坚持自己做。虽然二者涉及行业会有较多交集，但目前大众点评的重心还在餐饮行业，美团则更多在电影和酒店领域发力。

对于发展速度过慢，迟迟未上市的原因。业内人士表示，大众点评并非不想上市，但目前整个团购行业的盈利模式还不稳定，业务风险较大，而大众点评正处于从媒体信息模式向O2O交易模式的转型过程中，在移动互联网端口的应用还不够成熟，因此短期内上市，分散对公司的控制权，可能会影响整体布局，因此还需等待时日。

而除了腾讯支持的大众点评，阿里巴巴入股的美团，BAT三巨头中的百度也早早便将糯米网招入旗下，占据团购行业中第二梯队中的一席。有数据统计，2015年我国的餐饮休闲娱乐等品质生活的市场规模约为5万亿，并且正按每年10%的速度递增。因此接下来两至三年将是巨大的红利期。“尽管看起来各领域已经铺得很广了，但仍有一些行业没有覆盖到。”有专家表示，房产、运动、医疗健康和汽车服务等传统行业都将是未来几年的O2O热点，已形成消费惯性的餐饮、酒店、电影等O2O市场也依然会有较高的增长。