概述电力企业绩效管理优化措施

【摘 要】随着当前市场经济的飞速发展，电力企业也得到了一定改革与革新，绩效管理作为人力资源管理中最重要的环节之一，对实现企业目标起到了举足轻重的作用。下文主要分析了我国电力企业绩效管理中存在的问题，并提出了相应的的优化措施，以保证发挥绩效管理的实际效果。

【关键词】电力企业；绩效管理；问题；措施

1 什么是绩效管理

绩效管理的初衷是管理。绩效管理和管理有着相同的职能：计划、组织、领导、协调、控制。因而，绩效管理也就是管理者日常管理的一部分。沟通也是绩效管理不可或缺的一部分。绩效管理在企业管理中是一个持续不断的交流过程。这一过程是由员工与他的管理者之间达成一种协议，用这种协议来保证绩效管理的完成，并且完成过程中要不仅强调工作结果，而且要重视达成这一目标的过程；总而言之，绩效管理是一个既注重绩效结果又强调目标、评价和反馈――达成结果的循环过程。通常绩效管理是一个过程，主要包括绩效目标计划、绩效沟通、收集数据并分析问题、绩效考核并评价、员工积极性与满意度调研、薪酬决策、人事决策和调整等。要及时准确地获得员工的工作信息，并作为企业管理的重要依据，为薪酬调整、奖金发放以及员工的晋升、降职、调岗等提供依据。也就是说员工的切身利益与企业的绩效管理工作息息相关，并且企业的生产效率和对员工的激励效果都与绩效考核有着至关重要的关系。也就是说如果绩效考核不合理，不但对员工起不到激励作用，反而会对企业自身造成负面效应。

2 电力企业绩效管理的现状

2.1 电力企业的绩效管理体系不健全

企业的绩效管理作为一个体系，其内部是非常复杂的，涉及到方方面面，而绩效考核只是其中的一个方面，目前很多企业只单纯的采用绩效考核的方式进行绩效管理，这种方式只注重员工的考核结果，不注重考核过程，无法从根本上找出员工的绩效存在差别的原因，更无法针对这些原因提出切实可行的改进的措施。

2.2 考核人员自身素质不高

由于我国电力企业绩效管理起步较晚，与国际相比，存在一定的差距。相应的，我国就缺乏人力资源管理的人才。人才的缺乏造成绩效管理人员的整体素质不高，因此，在具体的绩效考核过程中就出现了这样或那样的问题，比如，对员工进行考核的标准是什么，通过什么方式进行考核等都没有明确的规定，这些不足造成绩效管理效率低下，操作困难。除此之外，某些企业的考核程序机制不健全，员工的升迁不是看绩效，而是由领导的意志决定的，考核程序只流于形式，并没有得到真正的贯彻执行。

2.3 绩效管理与其他管理环节相脱节

我国某些电力企业存在一个突出的问题，各个管理系统之间缺乏紧密的联系，由于各部门都是从本部门的利益出发，各自为战，在企业绩效管理过程中，往往缺乏交流与有效的沟通，所以形成了阶段性的管理模式，不能从实际出发来考虑全局的利益，造成绩效管理的效率低下，而且增加了企业的成本。电力企业的各部门作为企业的组成部分，没有高低贵贱之分，都发挥着不可替代的作用。各部门利益有时候难免会发生冲突，这时候要服从企业对各部门的统一调度和指挥，个别利益服从集体利益，局部服从全局，共同为电力企业绩效管理工作保驾护航，发挥其应有的作用和强大的功能。

2.4 电力企业员工不能正确认识绩效管理

实行电力企业的绩效管理是为了适应电力行业的转变，进一步提高企业的内部管理水平，同时调动企业和个人的积极性和主动性，更好地为企业谋发展。我国部分电力企业的员工认为像电力这种国有企业是不需要实行绩效管理的，企业之所以实行绩效管理就是为了扣钱，基于这种观念的存在，员工的工作压力加大，工作的积极性降低，这就导致了电力企业的生产效率不高，对电力企业的发展产生了不利的影响。

2.5 电力企业市场机制不健全

供电企业的发展与市场息息相关，由于我国还没有建立起完善的电力企业市场机制，不能及时地掌握市场信息。市场是瞬息万变的，信息就是金钱，在信息社会如此发达的今天，不能把握市场动态，企业就没有市场竞争力，就无法在激烈的市场竞争中获胜，正是由于市场信息闭塞导致我国电力行业经营状况不容乐观。

3 电力企业绩效管理的优化措施

3.1 健全电力企业的绩效管理体系

电力企业在推进绩效管理体系中不能生搬硬套其他企业的绩效管理理念，在引进其他企业绩效管理理念的同时，要具体问题具体分析，也就是说电力企业要根据其自身背景特点、绩效管理的现状、总集团公司的指导方针以及不同网局等在不同时期的发展重心、企业战略的重点来推进。电力企业的绩效管理应从组织、部门与员工三个层面进行推进。从组织层面看，在企业进行不断的组织学习中不能太看重绩效管理的过程和结果，要学习透过绩效管理来达到企业战略推进和提高绩效管理效率的目的；从部门层面看，部门要根据组织的战略目标，从部门内部将组织战略目标分解落实，在部门内形成明确的绩效，为组织绩效提供有力的支撑；从个人层面看，将企业绩效进一步分解落实到个人，通过个人实现自身价值来有力支撑部门绩效。

3.2 加强培训，提高考核人员的素质

现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。我国的企业尤其是电力企业人才的作用体现的越来越明显，企业的考核人员在开始绩效管理工作之前要组织专门的人才进行科学的论证，在综合各方面意见的基础上，制定出一条适合本企业发展的绩效管理方案。这是开展电力企业绩效管理的前提条件，也是必由之路。电力企业要定期组织管理人员的培训，提高管理人员文化素质和应变能力，培养绩效管理行业的精英，当面对复杂的绩效管理问题时，管理人员能够沉着应对，运用所学的知识经验提出切实有效的解决方案，从而对提高电力企业绩效管理的水平。

3.3 电力企业绩效管理与市场相结合

企业要以市场为导向，首先要明确供电企业的目标客户群，其次，通过产品的差异化赢得客户，最后，设立专门的市场部，通过这些手段完善市场机制，促进电力企业绩效管理的创新，只有与市场相结合，才能迸发出应有的活力，与市场接轨，才能实现电力企业效益的最大化。

3.4 完善绩效管理机制，增强可操作性

正如前面我们所提到的那样，我国的绩效管理制度还不十分健全，与国际相比存在较大的差距，某些电力企业在实施绩效管理过程中，操作性不强。因此，我国必须健全电力企业绩效管理机制，增强可操作性，逐渐的与国际接轨，不断的升级，达到国际的要求。除此之外，电力企业要根据自己的实际情况，在绩效管理机制允许的范围内，创新绩效管理模式，努力实现电力企业绩效管理新突破。

3.5 重视企业文化的引导作用

企业文化对企业的发展至关重要，因为文化对人的发展具有导向作用。积极向上的文化能够激发员工干事创业的积极性，而且这种积极性是相互影响的，时间一长，整个企业就处于一种创先争优的文化氛围之中。相反，如果企业员工处于消极的文化环境中，时间长了，他们就会以消极的心态面对世界，其后果是不堪设想的。因此，我们建议，电力企业要营造积极向上的企业文化，只有在轻松愉悦的环境中工作，员工才会支持企业的政策和决定，电力企业的绩效管理工作才能得到真正的落实，电力企业的效益才能得到提高。

4 结语

绩效管理是加强企业管理的一个重要系统工程，其对企业的发展有着举足轻重的作用。但是绩效管理工作的实施必须要依照现代化、科学化、制度化的要求进行。通过绩效管理激发员工潜能，增强员工竞争力的同时进一步增强企业的竞争力与活力，实现企业健康持续发展的目标。

参考文献：

[1]李双杰.企业绩效评估与效益分析[J].企业绩效管理与应用，2011 （08）.