风云际会2016

从全球服装市场来看，消费者支出趋于紧缩、个性化定制需求增加、商品价格竞争压力增大、生产制造成本高涨……所有这些，都使得2016年的服装行业变得更加充满挑战性及不确定性。

对于行业未来，全球知名服装行业高管及权威专家怎么看？2016年全球服装行业又面临怎样的机遇与挑战？

全球最大的成衣上市公司之一VF Corp亚洲副总裁及产品供应董事总经理Colin Browne：

2016年会更“刺激”，甚至会因大宗商品成本波动让企业神经紧张。首先货币政策及贸易协定会深刻影响行业，如美元坚挺，同时，产品采购会向从贸易协会中占得先机的新来源国转移，如从《非洲增长与机会法》和TPP（泛太平洋伙伴关系）中的受益国。其次，零售状况也在改变，网上购物的风生水起也决定了品牌商、零售商要重新思考产品推向市场的途径和速度。最后，未来五年，全世界范围内，尤其是发生在发展中国家的服装工人安全问题将持续受到关注，企业更应该加强责任感。

面对上述这些因政治、地理、经济因素叠加的或风险或机会，行业人士在未来扮演的角色也会更具挑战性及偶然性。

溢达集团副总裁李冠林：

政治、政策环境对经济的影响不容小觑。随着美国联邦储备理事会（美联储，fed）结束量化宽松政策及收紧货币政策，尽管国家在实施这一政策的过程中是相对温和地渐进地，但货币市场已经变得不再稳定，受此影响，2016年的经济前景在全球主要市场变得更加复杂多变。消费行为改变供应模式及方式，目前消费者会更多地通过电子商务平台实现成交，对此，全球的品牌商、零售商和制造商必须及时作出回应，并快速找出成功的“制胜法宝”。

利丰旗下LFSourcing主席及利丰执行董事Marc Compagnon：

从行业角度看，大家听到的多是已有规则或行业模式的被“打破”，但新现象并不意味着“怪兽来了”，它往往也是巨大的机会。例如由于互联网的发达，商品神秘感和价格透明度对今天的消费者来说不再是远不可触，因此惯有的商品价值游戏规则也在改变。与此同时，价格竞争也让消费者更倾向于打折、促销购买。企业必须要改变，去探索商品惯性减价中的生存之道。

很多行业专家都在谈全渠道或O2O，实质上，它们的实现都需要通过产品，消费者想要什么，企业就提供什么，产品和消费者期望值的匹配度越高，产品落地的速度越快，企业升华的机会就越大，否则就有可能升天。无论是千禧一代（18―35岁）、婴儿潮一代（50―68岁）或X一代（36―49岁），市场需求不断变化，这对企业产品差异化和渠道多元化的要求都在提升。

尽管行业压力较大，谈到希望，我们看到的是，世界贸易继续以每年2%―3%的速度增长。可以说，当前行业环境不易，但光明在前方。

申美商品检测有限公司业务发展策略和解决方案副总裁Rick Horwitch

2016年就全球来看，面临的挑战和机遇为两个宏观方面：

需求与供应方面

传统服装行业模式基于供需模型，然而现在我们生活在一个需求（先）与供给（后）的世界，如客户想要一款符合个人特色的产品并且希望立马交付，这就在考验企业的速度。去年我说过“速度是挑战和机遇的关键环节”，今年（2016年）我仍坚定这一看法，事实上，形势对速度的要求已近乎苛刻。企业的压力还在于，能做出快速反应的行业外企业正跨界而来，这就更要求行业内企业加速改变蹩脚的业务模式与流程。

需求与供给模型需要企业做出从上而下的创新与改变，问题是这一改变既不容易也不便宜（费用方面），然而，可以看到许多公司已经在实践顺市场之需而变化。当然，这样的改变将最终带来收入和利润的增长，客户满意度和忠诚度的提升。

智能产品方面

如果你参加过在拉斯维加斯或上海举办的国际消费类电子产品展览会（CES），就会知道，展品不再是关于电视、摄像头和音频/视频设备。2015年，超过1/3的展台用于展示智能产品（比2014年约高5%），预计2016年将增长更多。产品范围从汽车、机器人（缝纫机）、3D打印机（能制造从玩具到衣服到假肢等）、可穿戴设备模型及材料等，这就是应需而生的消费品世界的样子。

因此，对于服装行业来说，利用功能性纤维、纱线、复合材料加高技术融合开发的酷萌酷萌的革命性产品将大有市场。当然，实现这一机遇的过程会面临着新产品被市场否定、质量不过关、监管不合格及威胁生命安全等一系列风险。

香港纺织及成衣研发中心（HKRITA）CEO，宾夕法尼亚大学沃顿商学院讲师Edwin Keh

2016年的重大挑战将继续围绕环境可持续性、社会责任、原材料和劳动力成本上涨、全渠道模式和全球市场更加复杂动荡这一供应链。

首先，消费者和行业相关组织更加关注商品来源，如是否合法、透明、公开、环保及符合道德。因此供应商面临的被考验压力会增大。

其次，最后一英里的解决方案、供应链速度、需求有效预测将继续成为服装制造商追求的目标。

最后，智能服装系统、可持续的商业模式和智能制造是2016年的发展机遇。尤其是智能服装系统，作为可穿戴的解决方案，不仅给消费者提供温暖、干燥、舒适性能，也能为监测及保障健康带来利好。未来几年，不单可穿戴的智能系统会用于服装和鞋类，服装业务的服务也有望更加智能化。

Luen Thai（美国）总裁、美国服装和鞋类协会（AAFA）主席Rick Helfenbein

就成本而言，“刘易斯拐点”越发明显，如剩余劳动力枯竭，发展中国家工资上涨等。如此以来，服装及鞋类企业需要支付的工资和成本将不可避免地继续呈现螺旋式上升。

从消费领域看，比如美国市场而言，2016年是消费者在经济危机后的第八年，我认为，2008年的“大寒冬”到2016年已经演变成了大紧缩，服装/鞋类等支出继续收紧，然而，还是有热点，大宗商品如汽车仍有市场，同时消费者对耐磨服装产品比较感兴趣，因此行业和企业应顺势优化各自的产品供应链。

美国采购公司Olah董事总经理Robert Antoshak

人口结构变化、贫富差距和发达国家需求疲软是2016年服装行业面临的重大挑战。

全球主要消费者的平均年龄在不断上升，年长消费者通常购买服装的比率不如年轻消费者，尤其是在发达国家。此外，从整体上看，贫富差距对服装需求的影响很大，因为经济状况会影响消费者的购买决定。如从2008年全球经济衰退以来，富裕消费者往往成为购买服装的主体，而低收入消费者的比例又较大，并且现在这一分化越来越明显，整体购买力减弱，这也导致了销售的黯淡。

此外，人口增长总量在整体零售服装销售中将扮演越来越重要的角色。人口增长通常会转化为更高的服装销售，但在发达国家人口增长已经成为了问题，如美国、欧洲和日本人口增长率持续放缓，服装销售也因此呈现下降甚至停滞不前。因此，对于像中国和印度这样的人口大国，服装行业应该抓紧去“掘金”。

麦肯锡公司合伙人，麦肯锡服装、时尚和奢侈品集团合伙领导者Achim Berg博士

受宏观经济发展及消费者转变购买渠道的影响，服装市场更具有波动性，这是2016年服装行业最大的挑战。2016年服装从业者将继续因库存而遭受压力，实体零售店规模会不断下降，汇率也将继续影响行业。竞争形势的严峻要求服装行业加强效率革新和用户体验，从而通过增加利润实现压力舒缓。

全球零售业顾问集团嘉思明咨询公司（Kurt Salmon）高级经理Stephen Taylor

对大多数服装零售商来说，2016年不太可能是一个丰收年。比如美国，随着宏观经济不确定性因素增多及未来潜在的加息等因素，服装消费支出仍将被抑制。然而2016年服装网络消费将会加速，这将对实体商店产生重大冲击。无疑，建立全渠道模式的品牌商会更受益，而不注重品牌投资，仍然依赖传统大规模市场的品牌商最有可能被淘汰。

对采购商来说，选择可持续性的、更道德的供应来源将是生存法则的优选。千禧年的购物者和相关部门会越来越关注产品的来源及其制造工艺，这不仅包括折扣商品还涵盖大众市场，甚至会涉及到所有品牌商。服装品牌怎么做？他们需要建立更科学的内部采购机制及更接近上游供应链的系统。

国际成衣联盟（IAF）秘书长Matthijs Crietee

改进生产条件还是把工厂迁移到更有优势的市场？我建议前者。2016年企业应该加强对工厂及供应链的投资，积极创造有利于可持续性发展、改善生产效率和劳动条件，以及省钱等的环境。

在产品方面，功能面料和创新型服装产品有望刷新服装行业的形象。对消费者来说，更舒适、更环保的智能服装和布料将带来全新的价值体验。从社会责任而言，这样的智能化工厂也是脱下血汗工厂帽子的良药。

目前有许多大型服装制造企业正在大规模地集合各种技术和组织力量形成良性的供应链。但对于二级制造商来说，由于面临融资、时间和技术等制约，进程的推进异常艰难。

高士集团（Coats Plc）首席执行官Paul Forman：

速度和效率是关键因素。2016年，产品价格竞争更激烈、生产成本上涨以及利润变薄的压力更强。对服装行业来说，劳动力和材料成本上涨以及行业零售价格的下行压力的挑战会一直都在，提升速度、优化供应链才能帮助企业减轻压力。

服装行业的机会包括，一是尽管中国不太可能再继续保持快速增长或消费热情大不如前，然而不可否认的是，它仍是世界第二大经济体，因此对行业来说，意味着巨大的机会。二是经过七年的谈判，2015年《跨太平洋伙伴关系》（TPP）取得里程碑意义的进步。虽然目前依然面临着批准仍将漫长等问题，但我们已经看到了像越南这样的自贸协定受益国带来的动力。

美国时尚产业协会（USFIA）总裁Julia Hughes

就机会而言，显然，新的贸易协议为行业带来了大机遇。在全球，时尚品牌和零售商通常并不是自由贸易协定的最大受益者，据美国海关和边境保护局最近数据，美国进口免税的纺织品和服装只占19%，因为其他都不符合自由贸易协定或单边贸易的优惠政策，也因此行业在这一领域还有着很大的潜能。

《跨太平洋伙伴关系》和《欧盟与越南自由贸易协定》将鼓励企业重新审视自由贸易的好处。尽管TPP仍有纱线原产地规则的限制，但这并不影响它对全球价值链的意义。比如，一旦TPP生效，部分服装、包括用于制造礼服和裙子的稀缺面料，将面临免税，因此企业应该充分利用这种政策资源优势为己所用。

说起挑战，供应链和货物安全是一个问题。劳资冲突、自然灾害威胁甚至恐怖主义的风险时而存在，影响运输和物流，企业必须保持警惕。今天的供应链必须是柔性的、符合道德的和安全的，因此，企业应为消费者生产有价值、有吸引力的产品。

英国服装行业咨询公司Clothesource CEO Mike Flanagan

该行业仍面临六大关键性挑战：

一是商品贬值。尤其是在欧洲，服装成本价格上涨，而零售价格正在下降。在美国，零售价格及制造商服装销售价格都在持续下降。

二是产能过剩。零售价格不断下降更让产能过剩雪上加霜。未来5年，发达国家曾经引以为豪的实体店将面临倒闭潮。就服装数量而言，西方服装市场仍在持续增长，这一历史性的过度扩张将削薄利润。

三是网络无收益。据普华永道2015年的一项调查显示，全球84%的网上零售商是亏钱的，2/3的人承认投入网络的成本仍在增长。

四是服装消费兴趣减弱。服装行业下滑的一部分问题来自全球消费者的购买兴趣降低，对大多数人来说，购买服装还是一种自我表达，没有形成全球性文化信仰或吸引力。

据了解，发展中国家的消费者，特别是在中国，不太喜欢跨国公司的产品和服务。对美国零售商和品牌商来说，问题尤为严重，因为其海外业务可能会因美元升值贬值变得更加扑朔迷离。

五是工资上涨的压力。英国和美国也开始尝试加薪，因为幻想着能在海外市场大有作为的零售商受挫后，开始把获取利润压在国内市场（耐克等品牌除外），劳动力需求与短缺的矛盾，对企业来说就变成了涨薪的压力。

六是消费者不可预测性。消费者对某一种产品的忠实度降低，多样化、偶发性需求增加，致使品牌商和零售商对销售额减少的真实数据获悉困难。

目前来说，服装总量略有上升（因为零售价格下跌），但服装购买成本在下降（因为制造商去年同比用于每件服装的美元或人民币越来越少），销量表现下滑，这一现象经常会代表利润下滑，但并不总会转化为利润下滑，总之这些复杂性很难精准地对消费进行统计。

此外，消费者一方面期望价格继续下降，获取最大优惠，另一方面会特别关注织物质量、合体性和细节是否降低。同时，消费者随着不断受到降价的暗示，会越来越倾向于具有更低的价格、更快的交付、更高的质量、来自更人性化渠道的商品，当然，这是人类对良好基因的渴望，这种消费心理一方面给企业带来了无穷的动力，然而另一方面也意味着企业在商业环境中的压力山大。