SP3.0时代

从2000年5月17日中国移动正式开通短信息(SMS)服务开始，中国移动增值服务行业在六年多时间内取得飞速发展。截至2005年底，中国无线增值业务市场总规模已经达到736亿元，预计2006年这一数字有望突破千亿元。

但是，2006年7月1日，中国移动推出迄今为止最为严厉的SP整治方案，它被形象地形容为“11条军规”。在此前不久，被看作是整治SP风暴“最终版”的信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》正式实施。该规定所明文强调的“二次确认”被看作是阻挡SP财路的一大障碍。其实早在2005年，中国相关政府部门已联手开始整治移动增值服务市场：4月，信息产业部了《关于规范短信息服务有关问题的通知》，针对短信息服务的提供流程提出具体要求；11月，信息产业部、公安部、银监会联合通知，严厉打击手机违法短信。两大运营商也趁此机遇对SP“痛下辣手”，两次行动清理近200家SP。

中国政府痛下决心整治SP市场的举动，似乎要表明希望中国移动行业能够顺利进入3G时代。

究竟中国无线增值业务在3G时代将会按照怎样的轨迹发展?市场中将会产生多少具有“杀伤力”的机会?在与运营商博弈的过程中，独立SP商是否依然能够找寻到有利的机会?回答以上问题，需要我们理清许多推动与制约SP发展因素之间的关系，技术、资本、市场规模、消费者接受能力、运营商态度、利益分成、商业模式创新、与其他产业的融合……这些都将成为3G时代推动中国移动增值服务良性发展的重要因素。

SP1．0

时间：2000年5月17日―2002年5月17日

主题：一种联系方式

关键词：GSM、短信息与门户网站

2000年5月17日，中国移动开通短信息(SMS)业务，移动增值业务的商业时代开始。到2002年5月17日中国移动GPRS业务正式投入商用前整整两年时间内，移动增值服务业务在GSM网络2G带宽条件下主要以SMS业务为主。相对于通信业务而言，由于SMS业务资费便宜，又顺应中国文化较为含蓄的特点，所以在中国发展得十分迅速。从本质上讲，短信类增值业务满足了人们之间交流与沟通的需求，仍属于广义通信范畴内。因此，我们将这一阶段的移动增值业务看作是纯粹的“一种联系方式”。

在2000年，中国的短信发送量是10多亿条。2001年的短信发送量增长十多倍，达到189亿条。中国移动以短信为主的新业务收入增长就达到了143％。这一年，中国移动，中国联通委托信息产业部电信传输研究所制定网间短消息互通的具体技术方案和规范，双方终于就网间短消息互通达成协议。2002年5月，中国移动，中国联通实现短信互通互发。当年短信量猛增到900亿条。

中国SP业务发展的春天，恰逢全球互联网的冬天来临。互联网泡沫的迅速破灭让当时国内许多网络新贵一下子失去了收入。SMS的出现让许多网站抓到了救命稻草。在新浪、搜狐两大门户网站率先实行短信服务之后，越来越多的网站与电信商联手推出了互联网发短信、邮件短信通知，新闻及天气预报短信等增值业务。2000年11月，中国移动适时推出“移动梦网”创业计划。通过该计划，中国移动以开放。合作、共赢的商业模式第一次将SP聚集在自己周围，形成了一个紧密团结的利益共同体。据统计，在SP 1．0阶段中国移动短信业务收入构成中，手机之间“点对点”的业务占了80％，由SP提供的“移动梦网”的短信业务占到20％。凭借“移动梦网”打开了互联网增值服务的大门，直接促成了中国互联网的复苏。

2G时代GSM网络环境中也出现了一些专业SP。掌上灵通、华友世纪，美通无线等目前较为优秀的SP均在这一时期成立。但碍于网络环境限定，以及中国移动增值业务市场发展初期的盲从性，早期的专业SP并没有在产品和业务模式等方面有过多创新。

SP 2．0

时间：2002年5月17日-3G

主题：一种娱乐方式

关键词：GPRS和CDMA。手机娱乐，纳斯达克、市场机会主义2002年5月17日，中国移动GPRS网络开始商用。2．5G带宽意味着，包括短信，彩信、IVR、WAP、定位技术、摄像可拍照等服务，都为移动增值业务的全面运用打下了很好的基础。在这个基础上，像实时语音，实时影像等功能均可以实现。这些“新鲜”的功能结合在一起所能带来的不仅是移动增值业务本身的丰富，更能为不同需求的终端用户提供丰富的体验。一些人士将此看作是移动通信的手机媒体化发展。换句话说，手机在SP 2．0阶段从纯粹的交流工具发展为一种娱乐方式。

我们所看到的是，由于在移动增值业务领域取得不俗业绩的专业SP相继上市，SP竞争格局也因此悄然发生变革。2004年3月，掌上灵通率先登陆纳斯达克，成为第一家在纳斯达克上市的中国SP。紧随其后的是TOM在线，在纳斯达克和香港挂牌。此后，腾讯和空中网也相继实现了上市。2005年伊始，国内另一家SP华友世纪通讯有限公司已申请在纳斯达克上市，经过近两年的不断发展，华友提供的移动增值业务应用已覆盖WAP、IVR，彩铃、K-Java，BREW、流媒体等多个领域，拥有近千万的庞大用户群和统一的品牌形象。显然，专业SP的相继上市使他们获得资本市场的强劲支持，并在很大程度上拉大与中小SP之间的距离。

不过到目前为止，处在2．0时代的中国SP并没有超脱市场机会主义的束缚，对于已经上市的大型SP依然如此。这是因为市场的不规则与不规范没有导致以行业竞争为基础的企业自律整合，这一方面是典型的机会型市场的竞争特点；另一方面，所谓的优秀SP并没有建立其核心竞争优势，并依靠竞争力量整合市场。只不过，这些SP的品牌，资本等综合优势能够帮助它们在一个大市场中获取较大的收益。

那么，SP的核心竞争力究竟意味着什么呢？首先，从产品类别上要符合市场细分的原则，不同SP结合自身优势在细分市场内占有明显的优势。其次，业务模式要创新，才能够支撑自身战略发展目标的实现。然而我们所看到的是，虽然大多数SP都在强调如何实现业务模式创新，但在内部管理、市场营销、品牌管理等多方面，并没有摆脱大同小异的局限。究其原因，是SP在与运营商的博弈过程中并没有占据上风。它们依然要对运营商的政策风云变化言听计从。最后，由于SP 2．0阶段的增值服务属于一种消费者层面的娱乐方式，在现有技术与网络带宽条件下的业务模式创新受到很多限制。在更加具有诱惑力的3G面前，SP在投资回报率与机会成本之间选择了保守策略，毕竟市场是机会型的。

SP 3．0

时间：3G开始运营

主题：一种生活方式

关键词：TD-CDMA(CDMA2000或WCDMA

并购、行业整合、网络化生活

我们对尚未到来的3G时代的SP究竟该做出怎样的预判？霍华德莱茵戈德(Howard Rheingold)的观点也许更具建设性。他在《聪明暴民 下一次社会革命》一书中提到了新媒体全新沟通模式：互联网的力量从电脑转移到手机上，诞生全新的沟通模式和全新的社会现象。

这样的预判并不夸张，只要看看计算机与互联网在过去十年的快速发展，以及对人们生活方式的改变。就不难相信3G时代人们将怎样借助手机来丰富自我的生活。虽然这一过程仍需要多方努力来共同推动，但只要基于手机的丰富应用能够提高社会整体的运作效力，人们将再也无法摆脱对手机的依赖。这样的结论虽然略显无奈，但它的确符合社会发展的规律，SP3．0时代，将是人们一种新的生活方式的开始。

中国SP行业将会告别无序竞争状态，从机会主义转变到大前沿所认定的专业主义发展阶段。因为，SP的任务不再是满足投资者的要求，而是要为社会提供更加丰富的生活体验内容。否则，SP必将无法从市场中获得长期收益。华友世纪CEO王秦岱指出，SP对移动市场产生了很好的搭桥、黏台和推动产业向前发展的作用，但是SP必须形成自己的核心价值和竞争力 这样才可以生存得更强大。据了解，华友世纪已经与华谊兄弟和华友飞乐音乐合作 获得了大量的数字娱乐资源。未来，华友世纪将打造成为集核心娱乐内容及立体数字渠道于一体的大型数字娱乐公司。

专业主义有利于SP向社会型公司转变，以提高自身对产业的控制力，不再听命于运营商。同时，大量具有专业服务能力的传统公司，也完全可以在自身已有的业务优势基础上，拓展SP业务以提高服务范围。事实上，当我们把3G时代的SP看作是移动网络化的服务业之时，任何对服务有着强烈需求的公司，都可以在此平台上拓展相关业务。