没时间发信息?贴个表情好了

凭借着修改表情取悦国际用户的做法，Line在全球的用户总数已经超过4亿。Line是韩国互联网集团NHN的日本子公司开发的移动应用。公司最知名的形象就是粉脸颊、笑呵呵的馒头人（Moon）。

笑言自己是“贴图祖父”的出泽刚（Takeshi Idezawa）直言，贴图成功非靠卖萌，明星的丰富表情，入乡随俗的变化，才是笼络粉丝的绝技。

在去年登陆巴西时，当地的用户却不买馒头人的账。于是Line对馒头人进行了一次大换装，擦掉了它的笑容，让身形更加丰满，并在他的卡通词汇里加入了更多当地俗语。这个形象便一下流行了起来。

馒头人的巴西化证明了，为什么在争夺全球智能手机用户的竞争中，Line能以竞争者的身份，出现在美国的WhatsApp、中国的微信面前。

“Line创作贴图时，以超越不同文化为目标。”当时已有很多可爱及受欢迎的卡通明星贴图，出泽刚说，所以“没有将贴图明星设计到非常可爱，也没有透露他们的年龄甚至性别，但我们有信心他们丰富的表情及动作可适合于不同市场，引起共鸣。”

现时全球实时通讯市场三分天下：美国的WhatsApp、中国的微信（WeChat）及韩国的Line，其中Line以独特贴图打响名堂。现时全球有超过1万款贴图及图释，不仅有原创的贴图明星，还有全球知名人物或卡通贴图。

免费下载的Line去年收入约40亿元（518亿日元），贴图销售收益占约20%（8亿元），游戏是最大收入来源，占约60%，余下20%来自企业户口等。

馒头人、熊大、兔兔等Line贴图明星红遍全球，但原来，这批明星在Line最初调查中，是最不得“民心”的。出泽刚表示：“我们最先设计了5至6套卡通明星，有些可爱，有些冷酷，每一套都有其独特形象，然后将这些贴图分给不同阶层的人排序。”结果是：“最低分的一组贴图，就是现时以馒头人为首的一批贴图。”

Line最终拣选馒头人等作为头炮，全因他们得到日本高中女生的青睐。“她们十分喜爱馒头人等贴图，觉得除了可爱，设计也很好，于是我们选择主攻这批具有优厚市场潜力、可制造社会热话的社群。”

全球Line用户人数已逾4.2亿，日本占约5100万个，不同地区最爱的贴图都不同，意大利是詹姆士，日本是熊大，熊大与兔兔约会篇则是香港最畅销的贴图。至于他本人，“我最爱馒头人，因为他表情变化最多，最初设计馒头人时，没有制定其性别，但现已决定他是一个男性。”

身为Line的首席执行官，出泽刚表示：“我们将Line视作是智能手机的入口。发展美国这样的市场是我们的当务之急。”

2011年，韩国互联网集团NHN的一个部门在日本建立了Line。青少年用它来谈天说地，教师用它来和家长联系，政府则用它来自然灾害警报。而现在，Line还把业务拓展到了谷歌、苹果、eBay以及Facebook这类公司统治的领域，推出了游戏、电子商务、数字营销以及网络电话服务。

雅虎创始人杨致远日前在东京一次科技大会上表示：“看看Line就会发现，它本质上是在打造一家消费者公司。”

“我们不理会竞争对手在做什么，只专注用户对使用Line的感受。”出泽刚说。