论现今中国西部地区中小型企业的CI运用

摘要：近年，中国加大了对内地及西部企业的扶持。在这样的大环境之下西部出现了一批有一定发展需求与潜力的中小企业，他们不但对本身技术、人才等要素需求，同时对自身形象也有了急切的需求。使得企业对企业形象设计发生了一些新的改变。文章主要探讨西部中小企业中CI的基础应用问题。

关键词：CI；运用；西部企业

一 CI概念浅释

CI是英文Corporate Identity 的缩写，直译为“企业形象规范体系”。指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立的视觉体系形象系统。随着科技的进步，CI已经从单纯的视觉传达设计演变为一种企业形象的传播策略，对于企业品牌的发展有举足轻重的作用。CI作为一个企业的识别系统通常又被划分为三个分支即VI、MI、BI。MI（企业理念系统）主要指的是企业精神范畴的存在形式，是指公司的理念和文化，通常渗透在企业管理制度、员工的思维方式、处事方式中，是企业识别系统的核心和起点；BI（企业行为系统）是员工的行为规范的体现；VI（企业视觉识别系统）是企业在MI、BI的基础上，所设计的向外界传达的全部视觉形象的总和，也是CI的具体化、视觉化、符号化的过程。如企业的标识、名称、广告语、口号、商标、图案等等。

二 西部地区中小企业的CI设计运用现状

从我国改革开放以来，沿海、东部地区得到了快速发展，CI战略在发展经济的时代背景之下被引入企业，取得了不错的效果，并且随着中国电信、中国建行等大型国企导入CI战略，CI逐步在中国普及开来。近年迅速发展的部分西部企业也相继导入了CI，有少数企业取得了不错的效果，但大部分中小企业并没有达到预期目标。具体存着一下问题：1.企业普遍对CI缺乏了解，需求又相当急切，匆忙导入的往往只是片面的局部的CI，同时对CI抱有过高的不切实际的期望，以为随便找人做一套CI就可以成为品牌，就能为企业创造价值；对CI的理解也极简单，把CI与广告、推销等同看待，企业形象与品牌意识薄弱。2.部分企业领导缺少大的战略的思想，局限于眼前的费用支出；对具体项目投入不够，手里拿着一本CI手册就认为企业已经实施CI战略，没考虑到MI、BI、VI都需要通过不同载体传达出去。企业一方面对“CI”和企业文化高度重视，另一方面只重视标语口号，殊不知企业文化绝不仅仅是名言警句，而是需要全员认同并能落到实处的核心价值观。3. 企业员工在观念上的不正确，认为CI的导入只是一个形式，与自无关。导致在实际操作过程中设计人员过于注重视觉（VI）设计和表现，忽视企业本身发展的深层要素--理念（MI）和行为（BI）的考虑；同时出现企业各部门对企业现阶段使用CI认识不一致，导致在各自管辖范围内各行其是，不能集中体现出企业想传达给社会认知的形象，CI是一套复杂的系统工程，不可能靠某个部门或个人单打独斗的完成，这需要管理层对CI有个清醒的认识，针对企业特征，至上而下的进行CI管理，更需要全体部门及员工的参与和协作来共同打造。4.为了让设计方案被客户通过，设计方案往往模仿一些国外成功的或客户认同的方案，多数设计是对许多成功个案的翻版。本土企业和部分设计人员，对CI认识和理解不够，导致当地中小企业滥用CI成风，设计单位收费偏低，难以保证设计质量。

三 中国西部中小企业如何创造和体现企业文化

在我国西部，企业发展刚刚走上轨道，现代企业制度尚待建立，企业的基础管理工作和产品质量管理工作都很薄弱，看上去有的企业现阶段导入CI似乎有些超前，其实正因为这样更加需要掌握信息化时代CI的竞争手段尽早建立自己的品牌。而且必须研究西部具体情况，将已有的成功案例与当地特色融合一体，发现适合当地中小企业的CI模式。西部中小企业在导入CI战略时应该将企业理念系统作为主体，走出“表象化”CI的误区，要由内及外的灌注企业文化；在VI设计部分充分注意企业文化的承接与发展，在表层的视觉识别系统设计中体现企业的理念是CI发挥作用也是企业持续发展的重要保证。在导入CI战略时只有将企业理念融入企业行为、员工行为和管理者行为中，使企业的理念识别系统，行为识别系统的设计内容得到贯彻与实施，才能使VI系统的设计涵义有根基，三者相互融才能整体提高企业素质。CI战略是一门新兴学科和产业，需要多学科的人员共同完成。因此，在导入和实施CI时，选择制作团队的结构非常重要。CI是解决问题学，实践操作性很强，CI的导入、设计、实施，需要专业策划和设计人才。它还和市场营销学、管理学、社会学、传播学、广告学、新闻学、决策学、统计学、计算机技术等专业知识，所以必须加强各类型人才相互协作。现阶段西部中小企业，导入CI要谨慎，不能盲目。应该先确定是否需要导入。企业自身的自觉需求一经确定，就应认真选择设计单位。“CI战略是一项长期、艰巨、复杂、规范的系统工程，是企业创业精神、经营理念、发展战略、管理政策、公共关系、名牌战略、营销战略、媒体运作、服务品质和文化模式的统一规划、协调运作和综合管理……”。应把CI战略视为一项管理系统工程，而且是一项复杂、具有长期时效性的系统工程，在导入CI的过程中应瞄准市场定位进行。CI的根本任务就是创造品牌，成功的CI战略是品牌塑造的先决条件。

四 CI在中国西部中小企业发展的展望

目前，我国西部正经历着一个快速发展的时期，市场竞争也越来越激烈，消费者品牌意识越来越强。企业必须走出各种认识上和行为上的误区，综合考虑自身的经营管理现状导入CI，注重MI、BI、VI的系统化设计和整体化实施，强调CI导入与管理水平的提升并举，通过规范的和系统的有效实施，借助CI这一战略武器规划企业发展，强化品牌战略，提高市场竞争力。才能在激烈的市场竞争中求得生存与发展。应该看到：基于我国商品品质的不稳定性，品牌是一个企业的承诺，在未来很长一段时期内都是这样。CI必将在中国西部中小企业扮演更重要的角色，这是历史发展的必然趋势。

参考文献

[1] 《CI设计》，杨仁敏 李巍 编著；西南师范大学出版社，2005.6.

[2] 《科特勒市场营销教程》，PHILIP KOTLER 著；俞利军 译，华夏出版社，2004.3.