小学课堂中处理偶发事件的艺术

[摘要]偶发事件是课堂教学中在教师的意料之外发生的事件。偶发事件并非都是偶然发生的，其中隐含着许多必然因素，因此教师在教学过程中要减少偶发事件的发生，一旦发生偶发事件，要巧妙加以处理。

[关键词]偶发事件；原则；方法；处理

小学一线的教师在工作中不仅要完成教学任务，而且要随时准备处理课堂中出现的偶发事件。对于偶发事件，处理好会成为教育学生成长的契机；而处理不好，不仅影响教学，甚至会影响学生的成长。正确处理课堂中的偶发事件，关键是要有爱心和耐心，小学生特别是低年级的学生，理解能力不强，自尊心很容易受到伤害，教师一定要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要经常发脾气，或采取简单呵斥、赶出教室之类的处理办法。

一、认识偶发事件的特点

1. 原因的不确定性

出现偶发事件的原因非常复杂，可能是因为人与人之间的矛盾，包括师生之间、生生之间、学生与家长之间，“导火线”可能是学生主动点燃的，可能是学生被动点燃的，也可能是某种矛盾的爆发，或是已经缓和的矛盾的激化。偶发事件发生的原因总是让人始料未及，因此教师对此要有充分的心理准备。

2.发生的突然性

偶发事件常常突然爆发，和社会、家庭或是他人有直接关系，在教师没有任何思想准备的情况下发生，就像是晴朗的天空突然倾盆大雨。由于事发突然，常常让任课教师手足无措，因此教师要随时准备好处理偶发事件。

3.后果的严重性

偶发事件的发生会打乱原来的教学计划，影响正常的教学秩序，所以一旦发生必须在最短的时间内解决，让学生不受影响，作为当事人要能够正确认识自己的错误和不足。如果处理不当，会严重影响师生间的关系，或是使学生之间的矛盾加深，使学生的心理受到严重影响，有时还会严重破坏班集体，所以教师一定要谨慎对待和处理。

4.时间的紧迫性

偶发事件由于事发突然，让人没有足够的时间思考，一旦发生，必须马上处理，这样才能进行正常的教学活动，才能理顺师生之间的关系，必须快刀斩乱麻，在最短的时间内用最有效的方法，争取最佳的效果。

二、处理偶发事件遵循的原则

1.冷静思考

很多时候，偶发事件的发生都是因为学生的原因，比如学生的不文明行为，不遵守课堂的纪律，甚至是学生针对教师的恶作剧，此时教师应注意千万不要失去理智。偶发事件是学生在不冷静的情况下发生的，所有的学生都在关注教师如何处理，教师一定要冷静，这样不仅能让事态得到控制，而且能让学生受到正确的教育，使学生的情绪得到缓解。若教师不够冷静，很难对事件发生的原因进行全面了解，可能会听信一方，或是进行主观判断，这样就会出现处理不当或是失误的情况。所以，当偶发事件发生时，教师一定要保持冷静，马上想办法，认真分析，恰当地处理问题。

2.正确引导

偶发事件的发生会打断原来的教学计划，教师不能因为事件的发生而终止原有计划来处理偶发事件，那样会使正常的教学任务难以完成，正确引导才是处理偶发事件的原则。要想正确引导学生，教师就需要全面了解学生，只有这样，在偶发事件发生时，才能够做到心中有数，才能在最短的时间内找到解决问题的方法。在平时的教学中，教师一定要让学生对教师产生钦佩之情，教师可以多组织学生参加各种活动，多和学生沟通，了解他们内心的想法，掌握每个学生的优点和不足，真正用爱心和耐心去关注每一个学生，只有这样，在偶发事件发生时才能争取大多数学生的配合，使学生能够接受教师的安排，才能使偶发事件的处理变得容易。教师要善于发现和捕捉偶发事件的关键因素和处理的最佳时机，控制好事件的积极因素，把不利条件控制好。

3.关注教育

不管偶发事件发生在课内还是课外，都是和学生紧密相关的，教师在处理问题时要着眼大局，注意教育意义。除了个别事件涉及到个人隐私外，大多数的偶发事件都要合理利用起来，使之成为教育学生的契机。教师可以通过一次偶发事件让全体学生都能够总结经验，提高认识，受到教育。心理学的研究成果表明，平时学生的心理处于相对平衡状态，偶发事件的爆发使这种心理平衡被打破，这时他们对周围信息反应特别敏感，思想矛盾特别尖锐，是学生最容易接受教育的时机。教师应抓住这样的机会对学生进行教育，往往能收到意想不到的效果。

三、处理偶发事件的方法

1.发动学生，争取时间

有许多偶发事件都是这样发生的：课堂上，学生忽然提出一个难题或怪题，教师不知该如何解答。遇到这类情况，教师可以不必急于解答，而是巧妙地把问题留给学生思考，发动大家一起开动脑筋，自己也争取宝贵的时间来考虑如何回答，最后再综合大家的意见得出结论。比如，教学《金色的油菜花》一课时，教师让学生讨论油菜花和蜜蜂有什么相似之处，学生讨论了好久，小组汇报时有一名学生说：“油菜花和蜜蜂都是生物。”这个问题的答案让教师大吃一惊。学生说得没有错，可这不是本文问题的答案，该怎样来引导呢？教师没有准备，于是把这个问题送给学生。“大家来讨论一下这个答案好吗？”学生激烈讨论着，这样既为教师赢得了思考的时间，又启发了学生的思维。学生的回答有肯定，也有否定。教师让他们分别说出理由，最后教师综合大家的意见，得出了正确答案：油菜花和蜜蜂的相同之处是都具有奉献精神。

2.幽默化解，寓教于乐

有些偶发事件本可以大事化小，但却形成了尴尬的局面，有时非追究下去，结果只能是越来越糟。遇到这种情况，可以用幽默来化解。运用幽默，不仅是为调节情绪，缓解冲突，更主要的是这本身就是教育的武器。比如，一个班级内兴起象棋热，不少学生课间休息时也要杀一盘。一次上课铃响过，几名学生仍沉浸其中，班主任走过去把棋子搅成一团，全班学生愕然。班主任微微一笑说：“就我刚才的动作，谁能打一个电影名？”一些学生回答：“《一盘没有下完的棋》。”班主任加以肯定：“对，你们是《聪明的一休》。”全班学生都笑了。班主任又说：“那盘凝聚着中日人民友谊的棋，因为战争，迫不得已中断了；今天，为了完成学习任务，我们这盘棋也只能不分胜负了。”同学们又笑了，在轻松愉快的气氛中，授课开始了。这样的处理方式让学生感受到春风拂面，从而发出会心的一笑，投入到学习中去。

3.平息怒火，宽以待人

有一天，我把打扫班级卫生的工作交给了学生。等我踏入班级的时候，听见的是沸沸扬扬的吵闹声和桌椅的撞击声，映入眼帘的是一片狼藉。我并没让学生马上收拾卫生，也没有发火，而是放下书，动手收拾起来。教室里顿时安o了，学生悄悄地看着，然后都走回自己的座位，接着有几个女生站起来和我一起打扫，教室里安静极了，我默默整理着，收拾完开始上课，只字未提刚才的事。这节课同学们听得非常认真，回答问题也很积极。他们意识到了自己的不对，都努力控制自己，好像要用行动来弥补自己的过失。我用宽容化解了一场暴风骤雨，换来了轻松和谐的课堂，并在学生面前保持了风度。

4.控制情绪，冷静处理

一次我正在讲课，最后一张桌的两名学生突然吵起来了，当时我很生气，但我像裁判员一样亮了黄牌，我笑着对他们说：“国际战争一直很紧张，但是为了民众的生活，一直在谈判，我们这节课还未上完，所以你们先暂停，等下课再战，我和同学们都给你们当裁判。”这样的语言在同学们的笑声中使这两名学生冷静了下来。我继续上课，下课后找他们谈话解决，他们很惭愧，觉得自己做得不好，同学之间不该斤斤计较，更不应该在课堂上吵架，影响同学们听课，最后他们握手言和。这样的偶发事件发生后，学生往往情绪激动，当时很难接受事实。教师也是如此，因为影响了正常的教学，所以教师一定会很生气，这种情况下处理问题往往会让事件变得更糟。不管是从学生的角度，还是从教师的角度来考虑，都应该冷静下来，这样师生都能认真思考一下事件的原因。这并不意味着不处理，只是为了减少事件的影响，等待一个时机来处理。当时处理这件事与学生沟通会很费力，事情过后教师能够冷静下来思考，学生自己也会反省到自己的错误，这时再处理就事半功倍了。

教师在处理偶发事件时要做到临危不乱，保持镇静的心态；要讲求工作方法，采用艺术化的灵活手段，具体问题具体分析；要做到知己知彼，尽可能地了解情况，掌握关键信息，把握处理的尺度。

参考文献：

[1]杨丽妮.浅谈如何处理课堂教学中的偶发事件[J].广西教育，2001，（13）.

[2]张楠.浅谈如何处理课堂教学中的偶发事件[J].课程教育研究，2013，（03）.