人人都爱安慰天使

社会飞速发展，个人在适应社会和周围环境的过程中，难免会碰到令人沮丧的事情，充满关怀的安慰能帮助他人改善情绪，从焦躁不安或悲伤消极中解脱出来。高明的安慰天使，不仅能自如地解决自己的情绪问题，还能在人际交往中赢得好感和认可。

安慰天使修炼术

一、倾听

心理医生都是善于倾听的高手。倾听不是保持沉默，而是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果。也不用去想如何响应对方的话，或盘算接下来的话题。

二、当朋友不当英雄

帮助别人度过艰难岁月，不等同于将他们从痛苦的处境中“拯救”出来。人们有权利和责任，去承受他们行为的后果和其所带来的困境。我们应该认同他们的痛苦，让他们去感觉痛苦，不要试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过“恐惧之河”的桥梁。

三、给予安慰 　给予安慰并不是告诉别人：“你应该觉得……”或是“你不应该觉得……”人们有权利保留其真正的感觉。安慰是指不要对他们下判断，不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙。而是给予他们空间去做自己，并认同自己的感觉。我们不需要透过“同意或反对”他们的选择或处理困境的方法，来表达关心。

四、感同身受

面对面安慰别人，和我们内心真正的状态，有很大的关联。对他人的遭遇能够感同身受，这不仅能分担对方的痛苦，也需要忍受自己内心的煎熬。这样的安慰，才是最真诚，最能打动他人的方式。

五、提供实用资源

不需要帮别人找到问题的答案。但可以尽力提供可用资源――别的朋友、专家、朋友的朋友、来帮助他们找到答案。可以为对方打几次电话，寻求帮助，也可以找相关的书籍给他们阅读：或是干脆提供一个躲避的空间，让他们得以平静地寻找自己的答案。

六、善用自己的故事

即使我们遇到过类似的体验，也无法百分之百了解别人的感受，但是我们可以善用自己的故事去启发对方。切记需先耐心听完别人的故事，再考虑有没有必要让其分享自己的故事，而分享的结果是否对对方有益。

案例一

小王大学毕业后，找工作四处碰壁，自信心受到打击，变得郁郁寡欢，意志消沉，对现状极为不满。一天，他在街上见到同学小李，小李很幸运，还未毕业就被一家不错的公司签下，待遇优厚。两人寒暄了八句便进入了一家餐馆，餐桌上，小王大声控诉上天对他的不公。小李默默地听着，不知如何安慰小王。

专家观点：不要把自己当救世主

小王的问题可归结为两点，一是对现状不满，二是对未来担忧。小李在安慰他时，要注意两点，第一，不要给予太多的同情，这会成为他心理不平衡的依据：“看，人人都知道老天对我不公。”接下来，他就会说更多消极悲观的话语了。这时，他更需要冷酷现实的告诫：“现实就是这样。与其怨天尤人，不如好好改变自己，适应现买。” 　第二，不要给他太多的帮助，这会让他形成依靠，从而丧失最后一点勇气。助人的原则是在别人困难时拉一把，而不是把自己打造成救世主，对他人实施包办。千万不能用自己的两肋插刀制造一个离开你就不行的废物。

案例二 　老于把辛辛苦苦挣来的几万元钱全投到股票上，结果血本无归，被套牢了。老于得知这个消息时，一时崩溃了，抓起啥摔啥，还用脑袋去撞墙。邻居看了，都吓得不知所措。

专家支招：让他尽倩释放情绪

让他撞。遇到这种状况有两种做法不可取：一是讲道理，这样他很可能放弃撞墙而转向你，因为你会回应，所以更有危险性。二是被他的崩溃折腾得一起崩溃，急得抓耳挠腮，心疼得哭天抹泪，这在他眼里很可能等同于喝彩，因为他终于引起别人的共鸣了：此时他不疯，更待何时呢? 　所以让他撞!情绪越强烈就越难以持久。他释放一会儿就踏实了。而情绪释放殆尽，其理性必然会抬头。会出现一个心理阻抗的虚弱期，这才是你最佳的安慰时机。先替他揉揉那一头撞出来的包，边关心边循循善诱，你的安慰就会如同春风化雨进入他的心田。

案例三

孙小姐失恋后，心情很不好，好友陈先生主动的照顾陪伴他。渐渐地，孙小姐爱上了热情大方的陈先生，就大胆抛出了绣球，陈先生为了安抚她，就暂时担任起她的男朋友来。可是，陈先生根本不爱孙小姐，只当她是好朋友。半年后，陈先生向孙小姐坦明心迹，孙小姐气得去自杀。

专家观点：该撒手时就撒手

安慰并不等于包办，一个人最终得依靠自己的力量走出阴霾，这样的解脱才是彻底的。你把她搀扶着甚至背出来，看上去的确很够意思，但你只是帮她逃避开而已，她依然没有战胜心魔。你要懂得离开比陪伴更有价值。当最困难的阶段已经过去，就必须毫不犹豫地撒手，把接下来的困难留给他自己去面对，让他人性的积极面获得张扬的空间与机会。

快乐生活需要自我安慰

他人的安慰只是扬汤止沸，为你提供新的角度作为参考。健康快乐的生活，需要学会自我安慰，自己学会适时调整角度，抵御坏情绪的侵扰，保持心情的愉悦畅快。以下八招自我安慰法非常有效，不开心时不妨试试。

一、活在当下

不要因为曾经的过错带来的悔恨和痛苦影响现在的心情，世上没有后悔药，悔青肠子也无济于事，解决不了问题。昨天已经过去，而明天还没有来到，今天是真实的。冷静总结经验，过好当下的每一分钟，才是对过去失误的弥补和有效的忏悔。

二、乐观最重要

偶尔的抱怨发泄是正常的，但是无休止的抱怨只会徒增烦恼，只能向别人显示自己的无能。抱怨是―种致命的消极心态，一旦自己的抱怨成为恶习，那么人生就会暗无天日，不仅自己好心境全无，而且别人跟着也倒霉。抱怨没有好处，乐观才最重要。

三、自已创造好心境

坏的生活不在于别人的罪恶，而在于我们的心情变得恶劣。让生活变好的金钥匙不在别人手里，放弃我们的怨恨和叹息，美好生活就唾手可得。

四、心无旁骛

有位哲人说：“有人在大街上骂我，我连头也不回，根本不想知道这个无聊之人。”人生这么短暂，哪有心思去浪费呢?我们既不要去伤害人家，也不要被别人牵着鼻子走，按照自己的意愿，心无旁骛地做自己的事。

五、学会自我欣赏

自我欣赏不是孤芳自赏，也不是唯我独尊，不是自我陶醉，也不是固步自封，而是给自己一些自信，一丝愉快，发现自己的长处，经营自己的长处，人生才是充满阳光的春天。

六、发现他人的长处

水至清则无鱼，人至察则无友。处处不能容忍别人的缺点，那么人人都变成“坏人”，也就无法和平相处。多看别人的长处，就会越瞧越可爱。

七、学会自我解脱

常有人感叹，活得真累。累，是精神上的压力大；累，是心理上的负担重。要想不累，就要学会放松，学会自我解脱，生活贵在有张有弛。

八、每个人都有自己的精彩

也许自己眼中的地狱，却是别人眼中的天堂；也许自己眼中的天堂，却是别人眼中的地狱。生活就是这般的滑稽。不要总疑春色在人家，关键在于自己心态的调整。

(编　辑　婷　婷)