治校之道 莫过治“心”

古人云：“攻人之道，莫过攻心。”校长治校成功之道无他，亦治心也。

校长的使命，就是要将学校打造成教师生活上的“心安之所”、教师工作上的用武之地、教师心灵的“诗意般栖息之地”。只要对教师具备尊重、公平、服务、发展、宽容、赏识、沟通、垂范之“心”，在哪里做校长都能引领教师心往一处想，劲往一处使，干出一番成绩来。

尊重之心。在日常管理中，我做到以师为本，坦诚待人，“己所不欲，勿施于人”，尽量站在教师的角度思考问题，多想想自己当普通教师时对校长的期待。听课时，提前进入课堂；评课时，耐心听教师把话说完；开会时，提前到会场；讲话做报告时，言简意赅；教师工作出差错时，批评委婉含蓄，对事不对人，给教师留点面子。生活上更是嘘寒问暖，践行“约法三章”：教师的生日必记，一张贺卡、一盒蛋糕，给予教师心灵的慰藉；教师的喜事必到，一封贺信、一束鲜花，带给教师人文的关怀；教师的困难必解，不管谁的家中遇有难事，都在第一时间尽力施以援手，把学校的温暖及时送上。逢到元旦、五一、教师节、国庆节等，学校电子屏播放祝福视频，通过校讯通发送祝福短讯，向教师致以真诚问候和崇高敬意。组织教师歌舞联欢，或品茶聊天，或休闲献技，有张有弛，调节精神，修身养性，其乐融融。我深切体会到，有时自己的几句贴心问候、一个赞赏目光、一次会意点头，甚至一个笑脸、一个手势，都会使教师感受到校长的悉心关怀。

公平之心。校长为人正派，办事公道，待人谦和真诚，教师就会心悦诚服，如果言行不一，处事不公，那么教师必然与你保持距离，甚至疏远你。在我校，诸如招生、财务、人事、评先、晋级、考核、物资采购等涉及利益的工作，严格按相关规定进行，全部公开，使教职工拥有知情权。比如，推优一直是很多学校头疼的事，更是引发矛盾和问题的焦点。我们坚持“优秀是计算出来的”，凡评优从来不是哪一个人或班子成员确定，而是根据教代会研究通过的办法，用数据评价，由高到低依次确定。这样，公正地珍惜教师的每一份辛劳，捍卫教师的每一份成果，让埋头苦干者感到“心里暖和”，让贡献突出者觉得“扬眉吐气”，老师们的拼搏和奋斗变得自然与纯净。学校设立建议箱，凡教师的建议，一律尊重；凡合理的建议，一律采纳。还设立校长接待日，虚心听取教师建议，了解教师想法，采纳教师意见，为学校决策提供依据。在处理重大问题或作出重大决策时，召开教职工参加的听证会，听取各方意见，收集各方资讯，努力使决策方案产生较强的认同感，确保其顺利实施。

服务之心。校长，必须确立服务观，而把服务意识渗透到工作的各个环节，在服务中体现管理。教师繁重的教育教学工作具有长期性、艰巨性与复杂性的特点，“再苦不能苦教师，再难不能难教师”。扎扎实实抓工作，全心全意为师生服务，成了自己工作的座右铭。时刻告诫自己：与教职工在思想上诚实相见，工作上诚恳相待，情感上诚挚相融，生活上诚心相助。关注每一个教师的生活与工作需要，努力创设良好的工作环境，满足教师的正当需求，解除他们的后顾之忧。教师的子女上学读书，帮助疏通联系学校；开辟健身房，安排专门活动时间，供教师锻炼；利用优质的健康环保材料装修教师办公室；教师生病住院，我亲自探望；教师生活上遇到麻烦，我忙前跑后……常常是解决了一个人的困难，温暖了一片人的心，我用实际行动让教师真切感受到“校长在服务”。尽心尽力的服务与关爱，荡起了教师心中情感的涟漪，提升了教师的幸福指数，充分调动了教师的工作积极性，奏响了校园的和谐乐章，从而获得最佳的管理效益，推动着学校事业不断前进。

发展之心。马斯洛“需要层次”理论认为，人的高层次需要如果得不到满足的话，那么人只能停留在低层次需求上。教师都具有较高的文化素养，更在乎和追求的往往是自我价值的实现。帮助教师成长，满足他们成功的愿望，这是最大的人文关怀。为此，学校以“请进来，走出去”的方式，经常邀请市内外专家学者到校介绍先进理念，组织教师外出学习“探秘取经”，让教师在学习中快速成长；集体备课、集体教研中实施“传、帮、带”，资源与智慧共享，让教师在研究中得以提升；营造书香校园，建立“读书会”组织，每学期为每个教师购买几本精品书，要求精读，与学生一同进行“道德长跑”——写日记，让教师在读写中拓宽人生；设立“教师论坛”，组织教学“大比武”，让教师在竞争中得到历练。“心有多大，舞台就有多大”，老师的才能有多大，学校就给教师搭建多大的舞台，让他们尽情去发挥自己的才情，成就自己的事业。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，老师们在学校的舞台上“各展其才”“各显其能”，我尽情地体味着他们“绝美演出”所带来的一次又一次的惊喜。

宽容之心。当校长的，一定要有宽广的胸襟，不但要善待理解自己的老师，更要善待不理解甚至和自己唱反调的老师。每位教师都有不同的家庭背景和生活环境，有独特的成长经历和心路历程，在人格修养、专业水平、工作能力等方面都存在着差异，我们不能用自己的喜好、思维、工作方式去“格式化”教师，眼中容不得半点沙子，操之过急，将人一棍子打死，置人于死地，而要求同存异，宽容“异类”，给教师以关怀，设身处地为他们排忧解难，真心实意帮助他们。随着年龄增长，特别是做了几年校长之后，我发现自己的心态比以前平和多了，看问题的角度也和原来不一样了。现在遇有烦心事，会调整自己的情绪，真正做到能忍则忍，少发火或不发火，尽量多方面、多角度地了解事情的真相，找到适当的解决办法。多看教师的长处，多恕教师的短处，多念教师的好处。这样，在学校生活中，教师和我都快乐了许多。

赏识之心。喜欢被赏识、被表扬是每个人内心的强烈渴望。校长治校最大的本领不在于管住教师、盯住教师，而在于鼓励、唤醒、赏识。当取得成绩的教师，我从不吝啬赞赏，每学期开学典礼和期末总结会上，都会对其大张旗鼓地表彰，做到“扬善于公堂”；对偶尔失误的教师，帮助其归因，肯定他的工作热情和能力，在公众场合赏识他在其它方面作出的成绩；对自卑的教师增强其自信，赏识并宣传他在小事上取得的成绩；对爱发牢骚的教师，则肯定其积极的参与意识和主人公精神，尽量采纳他们关于改进学校工作的意见及措施；对幕后辛劳的教师时常亲临其工作场所，在公开场合予以赏识，肯定其贡献。赏识教师时坚持“真”，不夸饰，符合实际；示以“诚”，动于内而形于外；注以“情”，包含激情，增强感染力。一位老师对少年科技活动指导特有办法，我就让他专心科技活动指导，结果他带领的兴趣小组在省青少年“金钥匙”科技大赛中成绩显著，荣获了大奖。

沟通之心。沟通是管理的常用方法。在学校管理中努力保持沟通之心，让沟通成为自己的工作利器，实现快乐工作，快乐生活。在我们学校，如没有别的特殊情况，周二下午是校长与学生之间“成长对话”的专门时间，周三下午是校长与教师之间“课程对话”的常规时间，每次主题不同，参与人员不同。沟通的方式也有多种，书信、邮件、电话、面谈等，都能实现交流。在沟通中，校长不但很好地传达自己的理念，表达自己的想法，更能形成个人的影响力，然后用影响力和威信管理教师，使教师心情舒畅地工作，效率也会大大提高。这种“对话”，成为了学校民主管理的一道亮丽风景线。

垂范之心。要成为一名合格校长，决不能仅仅满足于站在老师的身后喊“给我上”，而应当走在他们的前头说：“跟我来”。改命令式的“给我上”为号召式的“跟我来”。每当我在老师和学生的面前出现的时候，我总是很谨慎甚至有些心虚地想：我的言行符合一个做校长的规范和良知吗？因此，受命以来，夙夜忧思，殚精竭虑，唯恐稍有闪失，有辱使命。希望教师多读书，我只要一得空，就手不释卷，见缝插针地浏览学习。特别是在廉洁自律方面，我时时警醒自己：不义之财不取，不法之物不拿，不净之地不去，不正之友不交。有了率先垂范的行为，我就更能理直气壮地引领一班人，也更有足够的底气对老师们说：“向我看齐”“对我监督”。尽管我们从不硬性规定教师什么时候到校，什么时候离校，更不会查岗点名，老师们的敬业精神和责任心却令我感动不已：我再早到校，也会有教师比我更早；我再晚离校，也会有教师比我更晚。以身作则，意思是以自己的行动作出表率，我不敢说在这方面做得非常好了，但我的确是尽量这样去做的。

我知道，我做校长可能还不能尽如老师们之意，但我会时刻要求自己尽最大努力提升教师的幸福指数，为教师搭建成就事业的广阔舞台。