韩悟夫热情决定一切

韩悟夫是万宝龙的掌门人，他充满活力，年轻的时候曾经是德国汉堡地区跨栏冠军，现在喜欢打高尔夫和滑冰。和所有德国人一样，足球在他心中占据着重要的位置，只不过因为“控制不好那个圆圆的东西”，他承认自己踢得不好――从另一个角度讲，这说明了他的为人坦诚。我说自己喜欢德国足球甲级联赛的云达不莱梅队，他明白后哈哈大笑，“来，让我教给你怎么用德语念这支队伍的名称，跟着我读……”一口气教上三遍。我又说很喜欢德国球星巴拉克和克洛斯，他惊喜地瞪大眼睛：“你这家伙是不是知道所有的德国足球队和球星?”

TIDE：你对中国的印象怎么样?

韩悟夫：中国是我最喜欢的国家之一。这是一个有着悠久历史的伟大国度，富于文化底蕴。我的兴趣是收藏中国古董，而且已经有25年的历史，所以就算没有工作我也愿意来到这里。

TIDE：万宝龙会不会像其他的奢侈品牌一样关注于中国越来越热的慈善事业中?

韩悟夫：如果有谁在生活和事业上取得了成功，他就有责任和义务去回报社会，任何人都不能只索取而不付出，万宝龙也是如此。我们特意聘请美国著名影星尼古拉斯凯奇作为形象大使，参与到环境保护的事业中来。16年前，万宝龙还设立了“万宝龙国际艺术大奖”，每年在世界范围内表彰那些对艺术和社会作出巨大贡献的艺术家。

TIDE：谈谈你对中国奢侈品市场的看法?

韩悟夫：中国是一个经济发展极其迅速的国家，涌现出越来越多有影响力的人物，这些人带动着中国奢侈品市场的发展。奢侈品是一个特殊的市场，它讲求永恒和保值――你可以把它代代地传下去。中国是万宝龙在全球的第五大市场，但是也许就在5年后，这里会成为最大的市场。

TIDE：万宝龙开始涉及更全面的奢侈品，你认为是自身品牌的诉求，还是为了要给客户一种承诺?

韩悟夫：在全世界有数以千万的用户热爱万宝龙这个品牌。他们喜欢这个品牌，就会有特定的需求。书写工具这个市场，只是奢侈品市场里面一个最小的细分市场，万宝龙已经占据了其中80％以上的份额，是这个市场中的巨人。如果我们要继续成长发展，就必须有更多的产品去满足喜爱万宝龙的人士的需要。首先从和书写工具相近的领域开始，按部就班、一点一点地开拓。要想在这个竞争激烈的奢侈品市场生存下来，你就必须不断强大发展自己。

TIDE：万宝龙已经有百年历史，如何看待传统和创新的关系?

韩悟夫：传统，不一定代表陈旧，往往更是一种经典。在传统刚刚诞生的时候，它也是一种创新；今天的创新，同样也可能成为明天的传统。传统和创新永远都是存在一起，只是因为时间的变化而显得不同。不过相同的是，传统和创新都意味着出色。

TIDE：如今这个时代电脑非常发达。人们几乎忘记怎样用笔书写，你对此有何看法?

韩悟夫：这是一个很有意思的事情，仿佛所有的人都在说我们已经习惯使用电脑，不需要用笔了。其实这并不是真实情况。我写，我画，我做很多事情都用手――这种最直接的方式。大脑支配我们的行为，头，眼和手之间的距离是最短的。写是一个互动的行为，如果你告诉你的情人“我爱你”，写封E-mail的效果绝对不会比一封情书更好。电脑永远也不可能取，往往越是高科技的东西越无法长久。之于电脑，钢笔和人心灵之间的距离更加接近，这是毫无疑问的。

TIDE：2007年日内瓦高级珠宝钟表展上，万宝龙展示出价值三百万美金的“热情(Passion)”项链及耳环钻饰。“热情”是一个含义广泛的词，万宝龙品牌是怎么理解它的?

韩悟夫：热情是生活中 个非常重要的元素。管理需要热情――如果你要成功，你就必须全心地投入。作为一个商场上的人，你面临着两个挑战 个是金钱，另一个是信誉。如果你失去的是金钱，那可是件足够糟糕的事情，但是如果你失去了信誉，这可就是所能发生的最糟糕的事情。不仅要领导者充满热情，你团队中所有的人都需要热情。热情是每个团队成员必备的特质，这也是万宝龙能够成功的重要原因之一。