我是如何做好内勤工作的

我是如何做好内勤工作的

李翠翠

内勤工作在护卫中队日常管理中至关重要，起着“管理、服务、信息”的作用。可以说，内勤工作的好坏直接影响着中队工作任务的落实和完成。在实践中，我体会到要做好内勤工作，就要从以下几个方面入手：

一、努力培养脚踏实地的作风，养成“三勤”的习惯和“快、细、听、问、辨、靠、定”的工作方法。

我认为一名基层内勤不仅仅应该以严谨的思想作风，求实的态度和扎实的功底做好份内的事情，更要积极主动的开展工作，做到“三勤”：一是勤动脑，就是对工作中遇到的问题多问几个“是什么”“为什么”“怎么样”“怎么办”？这样不仅可以养成勤奋思考的习惯，还可以把工作做得更到位。二是勤动手，内勤工作比较繁杂，接到需要上传下达的通知、电话，能通知的立即通知，因特殊情况通知不到的，要做好记录，防止遗忘。把日常工作中容易遗忘的、容易出现错误的和出现过错误的地方都要做好记录，可以时时提醒自己。比如在今年七月份月度考核中，五中队十个协议工中，有一个队员享受全奖，而我却全部做成了半奖，这既给协议队员带来损失，也给支队的考核造成了混乱，如果我当时做详细的记录，就不会发生这种情况。所以说，及时做好文字记录是减少工作失误的有效途径。三是勤用耳，作为内勤人员就要有一副“长耳朵”，广听博闻，随时收集各类情况，多听取别人的意见，不论是群众反映的，队员反映的还是朋友提供的，都要听进去，对其中有参考价值的，都要记下来，否则“想”就无根据，“谋”就无基础。

二、正确处理好“两个关系”，牢固树立服务第一的思想。

在实践中，我体会到要做好内勤工作，必须处理好“两个关系”。

一是正确处理好和领导之间的关系。积极发挥内勤助手作用，协助领导做好工作是内勤工作人员的主要职责，因此，要把工作开展好，就要与领导多沟通，多提一些好的建议和想法，理顺关系，平时领导交办的事情，想方设法去完成，积极主动去干好，自己的份内工作，也请领导多指导，多支持，多帮助，做到积极不越权，服从但不消极。

二是正确处理好和队员之间的关系。队员是护卫队的主体，也是内勤做好服务工作的基础，因此要把队员的利益放在第一位，急队员之所急，想队员之所想，这样在工作中才能做到一顺百顺，上传下达才能畅通无阻，才能使中队成为一个关系和睦融洽的团体。

三、拓宽思路，对内勤工作实行规范化管理。

内勤工作要实行规范化管理，必须对内勤繁杂的工作进行整合，以中队工作为主线，把各项工作串起来。将案件登记、收发文件、收集整理资料、传达信息、报表、上报材料、工作总结、工作会议、考勤、考核等工作进行细化，分门别类的存放好，能存放在计算机中的，尽量存放在计算机中，便于日后查找。例如把收到的各类红头文件分为龙矿发、护卫发、党发、工会发、物业发、机厂发等六类，然后对文件按时间顺序进行编号，不但实现了内勤工作的规范化，也方便查找，提高了工作效率。

前一段时间，我在内勤工作中虽然取得了一些成绩，但是离支队领导的要求还有一定距离，今后要戒骄戒躁，继续努力。同时也希望大家多指导我的工作，有不对的地方及时给予指正。

谢谢大家！