助推澳门会展 特色展先行

“从我们刚刚做过的数据统计来看，澳门的展览数量，从2007年的29项上升到2008年的41项；会议数量，从2007年的450个上升到2008年的550个。这两年澳门会展项目的年递增率均保持在30％以上，发展劲头强势。”这是在参加第三届中国会展经济论坛时，澳门会议展览业协会理事长兼澳门博览集团总经理何海明对本刊记者说的一番话，从中可以感受到他对澳门会展业发展充满了无限的期待。针对澳门会展业的现状及未来发展问题，何海明做了介绍，这让我们进一步加深了对澳门会展业的了解。

助推澳门会展

协会义不容辞

何海明与会展的缘分，得益于他独有的敏锐观察力。他刚毕业，就意识到会展这个朝阳产业必定会成为一颗璀璨的明星，并将引领世界经济发展的新方向。再加上会展业经济链条延伸宽泛，涉及知识领域广阔，这对于喜欢挑战和学习的何海明来说正合心意。刚进入深圳国际会展中心，让学习经济管理的他做事游刃有余，由于出色的表现和才干，三年时间他就荣升到展览公司总经理位置。

现在身为澳门会议展览业协会理事长的何海明又担负起了助推澳门会展业快速健康发展的重任。何海明介绍说，该协会成立于2002年，以“服务、代表、协调、沟通”为宗旨，致力于凝聚澳门会展业的力量，扮演忠诚的纽带和可靠的桥梁角色，配合政府的施政方向，努力助推澳门成为国际性的旅游会展娱乐中心。协会还主办及承办了多项活动及展览会，其中包括澳门最大型的年度经贸活动、被全球展览业协会认证的――澳门国际贸易投资展览会(MIF)。协会还开展教育及培训课程，提升会展从业人员的素质，引进及培养专业人才。同时，开展宣传及学术交流，与澳门及海外有关团体或组织紧密合作。协会为助推澳门会展业的健康发展发挥了重要作用。

为对澳门会展业进行一个全方位的统筹和指导，协会还专门设立了会展统计部门。这样可以清晰明了地知道澳门会展的发展概况。从我们刚刚做过的数据统计来看，澳门的展览数量，从2007年的29项上升到2008年的41项；会议数量，从2007年的450个上升到2008年的550个。

特点分析为：产业支撑类展会；以会带展，以会促展；独特专业的展览会。

一、产业支撑类展会。澳门产业支撑展会发展迅速，如酒店业、旅游休闲业、三大行业的展会发展前景良好，像赌具展由2008年的18000平方米将扩大到2009的30000平方米。

二、以会带展，以会促展。澳门是一个高度外向型经济体系，目前受到硬体、人才等条件的限制，承办大型展览的难度较大，但随着澳门对国际社会吸引力的日渐提升，澳门会展业界正利用现有优势，在会议旅游方面寻求突破，以展览为主，会议先行，将发展国际商务会议和中小型、专业性、国际性展会作为主要发展方向。发展大型会议同时举办展览会，就像举办亚太电协大会的同时开设发电机展，这样会大大带动澳门会展业的发展。

三、独特专业的展览会。澳门会展业刚起步时，就吸引不少另类展览来澳举办，诸如殡仪展、厕所高峰会、成人博览等都先后登场，虽然澳门城市规模小，市场细，但各展览也有其独特市场，如厕所高峰会主要看准澳门酒店市场及人们追求高品质的健康生活；成人博览则瞄准澳门作为市，对成人用品有一定需求。此外，澳门作为内地商贸平台的作用也吸引组展商来澳办展，如殡仪展。

澳门会展业起步较晚，要成为会展业的一颗新星，就要做出有特色、与众不同的展会，首先要结合澳门自身的经济结构、环境因素及产业优势等，这样澳门会展业才能前途无量。那么，澳门会展业怎样寻求有特色的展会，来彰显其独有魅力，同时让更多的人了解澳门、走近澳门呢?为此，何海明以敏锐的触角注意着澳门会展业发展的契机。

澳门历史城区的申遗成功后，吸引了全世界的目光，据统计，2007年赴澳游客已近2700万人次。对于这一资源，何海明敏锐地意识到这其中蕴含着巨大宝藏，于是几经调查和周密策划，他联合三家企业共同创办了“世界遗产旅游展”，150个展位，展览面积2000多平方米，吸引近十个国家及地区世界遗产地、旅游目的地、旅游休闲设施等参展，同时也得到国家文物局的高度赞赏。此展的举办大大拉动了当地旅游、酒店等相关产业的发展，为澳门会展业的发展注入新活力。用何海明的话说：“我们找准了与众不同的点!”

关于下届“世遗展”，何海明早就有了新的思路和规划。“我们在保证综合展的同时要开辟专题展”，把商务旅游、会展旅游纳入其中，因为澳门是休闲旅游城市，除了还有很多“秀”和购物中心，这是很大的优势和筹码。

练好内功　提升服务

第十三届澳门国际贸易投资展览会(MIF)圆满落幕，业届人士纷纷把目光集中在第十四届澳门国际贸易投资展览会(MIF)主要承办方澳门会议展览业协会上，做为理事长的何海明已经充分做好应战准备，为此他借鉴国外办展的成功经验，取其精华，弃其糟粕。

他从国外参展考察中，发现国外的展会不仅注重规模，更注重服务的品质。他潜心研究怎样在做好服务方面苦下工夫，并借鉴国外做法把预先工作做到细致入微。比如进行网上预先登记、预先配对；电子登记系统做到分类管理，来自哪个国家，带来什么项目，主要洽谈方向，组合数据库以便客户查询等。甚至他还将设立流动指示牌，因为细心的他注意到澳门威尼斯展馆比较大，容易走失，如果设立流动指示牌会更好地为客户指明方向，提供方便。另外他还将在码头、机场和客户驻扎的宾馆设立穿梭巴士。特别是在专业观众的组织上，通过行业组织借鉴国外做法，举行一些会议、论坛、高峰会等，并且特设专题会议，配上总经理会议联谊会、总经理高峰论坛等充分组织好专业观众。还将举办综合投资融资论坛，并设立专题展区，如数码电子产品、婚宴、红酒及食品的专题展区等，全方位为客户提供方便。

面对金融海啸，何海明依然持乐观的态度。他表示，澳门会展业会借此调整速度，静下心来，练好内功，除了要结合澳门自身环境优势、产业基础等因素走出有特色的展会之路外，还要肩负起助推澳门会展业科学化、健康化发展的社会责任，让澳门展会从数量的提升转移到质量的提升上，这样澳门才会在展览大道上越走越远。