起重机已成为自动化生产的关键设备

德马格起重机械有限公司是美国著名财团KKR的下属企业，拥有180多年的悠久历史，作为世界上最大的物输送机械制造商，在全球物料输送领域拥有先进的制造技术和最广泛的产品线。

德马格于1994年12月正式登陆中国市场；1995年2月在上海外高桥保税区建立贸易公司；1997年2月在上海奉贤区邬桥镇建立起重机生产车间，同年12月开始正式生产起重机；2005年4月迁入上海奉贤区庄行镇建立新生产基地。

德马格旗下共有22家分公司，德马格起重机械(上海)有限公司是德马格在海外的第18家分公司，主要生产、制造、销售德马格物料输送产品，并提供各种售前售后服务。

德马格起重机械(上海)有限公司销售和市场总监赵强认为：“在市场竞争日趋激烈的情况下，能笑到最后的起重机企业一定是能提供优质产品和服务的企业。在这两方面不能过关的企业在市场上最多是昙花一现，最终会被用户弃。质量和服务才是起重机企业能否成功的关键。”

记者：被誉为“输送领域的象征”的德马格在中国业绩斐然、客户众多，您能否就此具体谈谈?

赵强：德马格产品覆盖领域广阔，主要分为四类：标准起重机(1吨～100吨钢丝绳电动葫芦起重机)；轻型起重机，包括KBR柔性悬挂起重机、悬臂吊、环链电动葫芦，起重范围在50公斤～5000公斤；特种起重机，如卷扬机起重机，最大起重量500吨；驱动产品。

在这里我们需要说明的是，作为锥形转子电机的发明者，德马格驱动产品部门从成立至今已有100多年的设计制造经验，在国际动力传动领域享有盛誉。K系列锥形转子制动电机、Z系列通用变频控制电机、FG微速子母电机，其模块化设计与德马格全系列高效减速箱及DRS系列行走轮箱灵活匹配，在各种驱动领域提供最佳的提升、行走、回转等应用的解决方案。因此，德马格的驱动产品在中国制造业和物流行业都获得了充分的应用。

目前，我们在中国国内的客户主要有中国东方航空、天津空客、西飞、一汽大众、上海大众、上海通用、中铝集团、厦顺铝箔有限公司、亚洲铝业有限公司、APP金光集团、亚东水泥、林德叉车、ABB、西门子、SEW、天津弗兰德、卡特比勒等。

记者：与其他物搬运产品相比，起重机的适件，范围是什么?有哪些作用和特点?

赵强：起重机是固定安装于生产车间的物料搬运产品。相比其他物料搬运产品，它的特点或优点有：

(1)基本不占用地面空间，客户可以最大限度地利用地面空间进行工艺排布。

(2)起吊搬运负荷大，比如造纸厂使用的180吨起重机、电站使用的300吨起重机等。

(3)搬运速度快，移动速度可达到80米／分钟。

(4)搬运平稳安全，对于车间地面设备的安装，桥式起重机是最佳选择。

(5)起重机可以根据客户的实际工艺需求非标定制，比如小车设计、各种特殊吊具等。

记者：清以贵公司典型客户为例，说明起重机是如何帮助企业优化物料搬运作业的?

赵强：在此，以我们去年签订的一台热轧铝卷平面智能库起重合同为例。卷材智能平面库主要用于接受来自于热轧机和退火炉的卷材，并在规定的时间内存储、冷却、发送卷材到需要加工处理的设备(如：1号和2号冷轧机、退火炉等)。其流程为：自动天车从热轧卷输入线或退火炉进口处的鞍座上取卷材，并根据计算机管理系统的指令将卷材吊放在冷却区的不同位置，同时自动跟踪卷材的温度。智能天车的行走路线由计算机管理系统根据卷材冷却状况及输送的需要进行优化。在冷却区的卷材将在规定的时间内冷却到要求的温度，然后由智能天车吊放在从智能平面库到冷轧机运输线或智能平面库到退火炉运输线的缓冲位上。

该智能天车配置很高的起升速度、下降速度、小车行走速度和大车行走速度，定位精准，严格匹配客户整个工艺流程，极大提高了客户生产效率。

记者：用户在购买起重机产品时，贵公司能提供哪些建议?

赵强：虽然目前中国市场上大大小小的起重机生产厂家超过600家，但中国的起重产品市场发展空间远未饱和。德马格最近三年在中国连续保持着30％～40％增长率的喜人形势也从另一种角度验证了该观点。

但是，目前国内起重产品市场关心更多的是价格。由于国内起重产品同质化现象日益严重，加剧了恶性价格竞争，这实际对生产厂家和用户都不利。而在国外，用户更加注重起重产品的性能、可靠性和安全性、可维修性和免维护性，趋向于从全寿命周期考虑设备的成本。此成本不但包括产品成本，还包括使用成本(如运行费用、维修费用、备品备件费用)，甚至还要考虑由于起重设备故障停机影响生产而造成的直接和间接损失。

可喜的是，随着国内合作的客户越来越多，德马格发现国内客户注重产品价格的观念正在发生转变：本地客户开始注重对起重产品功能、价格、服务、安全性、可靠性的全方位综合考虑和评价。越来越多的本地客户愿意出高价购买更好的起重机械，因为他们发现，选用德马格这样的优质产品和服务的总体成本从长远来看是下降的。

设备(生产机械工具、包括起重机在内的周边设备)在制造业竞争中的地位越来越重要。企业必须结合最好的生产设备和最好的物料搬运设备，才能实现生产效率的最大化和总成本的最低化。

记者：与同类企业相比，德马格的核心技术与产品存在哪些优势?

赵强：我们的优势和核心竞争力是产品质量和服务，为客户提供优质的产品和周全的服务是我们不变的追求。与其他同类企业相比，德马格产品在长期运作下更为安全和可靠。客户会在长期的使用过程中体会到德马格产品的卓越功能和可靠性能。

物料搬运设备是整个生产流程中最关键的设备之一，而可靠性和安全性已成为物料搬运设备最重要的性能指标。物料搬运设备出现故障甚至安全事故，给用户造成的直接损失往往远大于设备本身的价值，因此德马格公司极其注重产品质量和服务。经过近200年的经验积累和创新，在物料搬运行业打造出了闻名世界的“德马格”品牌。

除此之外，德马格还拥有一批受过良好教育、经验丰富的工程师，他们能迅速有效地为客户解决各种问题。

德马格起重机还将世界先进技术融于产品设计，如CAN-BUS技术。该技术已被广泛应用于汽车制造以及建工机械领域，而被德马格应用于起重机和葫芦产品中还属全球首次。在德马格的起重机和葫芦产品中，通过CAN-BUS技术将不同的检测／执行元件与CPU连接，在不同元件之间创建了可靠的数据交易。使用了该技术后，起重机／葫芦不再仅仅是一个机械产品，而是成为智能产品，能够自动检测自身工作状态，优化工作参数，从而保障运行的安全和高效。

记者：以您多年的行业经验看，未来起重技术的发展呈现出怎样的趋势?

赵强：由于工业生产规模不断扩大，生产效率日益提高，产品生产过程中物料搬运费用所占比例逐渐增加，这些导致企业对大型、高速和自动化起重机的需求量不断增长。起重机的起重量越来越大，工作速度越来越快，自动化程度越来越高，并对能耗和可靠性提出更高的要求。起重机工作流程已成为自动化生产流程的重要环节。从这些方面来看，未来起重机技术将朝着以下方向发展：易操作、易维护、低能耗、更高的安全可靠性、优异的耐久性、无故障性、易维修性和使用经济性。

记者：中国起重机市场在快速发展的同时，竞争也在加剧。贵公司有何策略来应对这些挑战?

赵强：德马格在德国法兰克福上市后，进行了大量融资，我们对德马格产品在包括中国在内的全球市场销售状况充满信心。

目前，德马格已经在中国组装DR/DC电动葫芦，并且将在接下来的时间里进一步提高国产化程度，降低成本，提高性价比，为中国的客户带来更多的实惠。另外，公司今年组建了本土化的研发团队，以德国技术理念为基础，设计研发适合中国市场的产品。我们也将进一步拓宽产品范围，加强非标起重产品的设计和制造。

德马格起重机械(上海)有限公司除了努力服务国内客户以外，也会将市场扩展到亚太地区，目前我们已经有部分产品出口到印度。相信在不久的将来，我们的产品出口量会越来越大。