药厂中央空调运维管理外包探析

摘 要 随着社会不断进步和发展，药厂生产对中央空调系统的依赖性越来越高，而中央空调系统能耗占比高达60%以上。为了确保中央空调高效安全运行，中央空调运维管理专业化和社会化势在必行，运维管理外包是最有效、最科学的解决方式。

关键词 中央空调 运行和维护 合同管理 节能 远程实时监控

中图分类号：F406.2 文献标识码：C 文章编号：1006-1533（2016）23-0073-03

Analysis of the contract management for the operation and maintenance of central air conditioning system in pharmaceutical companies

ZHOU Dan*

（SPH No.1 Biochemical &Pharmaceutical Co.， Ltd.， Shanghai 200240， China）

ABSTRACT Pharmaceutical production is increasingly dependent on the central air-conditioning system with the social progress and development， however， the energy consumption of central air-conditioning system accounts for more than 60%. In order to ensure the efficient and safe operation of the central air conditioning system， the contract management for the operation and maintenance of the central air conditioning system is imperative and also the most effective and scientific solution.

KEY WORDS central air-conditioning system； operation and maintenance； contract management； energy saving； realtime remote monitoring

随着2015新版GMP的，保证药品生产期间洁净区域的生产环境及对应数据记录也逐渐成为药品生产企业在非核心生产系统中的主要研究对象。中央空调系统高效稳定运行是确保药厂正常开展生产的必要条件，加强中央空调运维管理是必经之道。在国外发达国家，绝大部分大中型企业已采取中央空调运维管理外包模式，取得了很大的经济效益和社会效益，我国近年来也在逐步推广中央空调运维管理外包模式，提高运维管理效率，降低设备能耗和废气排放率。

1 中央空调运维管理概述

1.1 运维管理定义

中央空调运维管理就是利用专业化管理团队和现代化管理技术，对中央空调系统运行及维护、空调设备维修保养及运行数据分析等进行有效、科学的管理，提高设备有效利用率，发挥设备的高效能，以获取最大的经济效益。

1.2 运维管理现状

设备运行维护管理工作是生产管理的重要组成部分，多年来一直沿用的定期巡视、定期检修和事后检修相结合的检修模式。定期巡视、定期检修工作量剧增，专业人员紧缺、人工成本增高；事后检修往往会造成影响生产、损坏设备等问题，这些将是我们面临的管理现状。

1.3 运维管理发展趋势

随着科技进步、设备资产的投入加大，设备性能的复杂程度也越来越大，而对设备维修管理的要求也将越来越高。同时，设备运维管理也从需要时维修到计划性维修，再进一步到预测性设备维护，最后达到企业资产管理，实现设备“零故障”，以及节能节费用。针对生产企业空调运维管理技术薄弱和运维管理高成本的情况，实行中央空调运维管理专业化、社会化，即将中央空调运维管理外包，这是目前最有效、最科学的管理模式。

2 中央空调运维管理外包方案

2.1 运维管理外包定义

设备运维管理外包服务指的是把企业设备的维修保养交给专业化的服务公司来做，是企业摆脱繁琐的非主要性工作的一个有效途径，使企业集中发展核心竞争力，利用外部资源提高企业工作效率，提高设备维护质量，降低和节约成本并提高灵活性以及节约劳资费用。

随着社会分工的快速发展，越来越多的企事业单位将不产生经济价值的内勤服务外包出去，交给社会管理，由专业的服务公司为其提供外包服务。这是管理创新的必然趋势。实践证明，内勤工作的社会化，不仅提高了服务品质，也省去自身管理上的烦琐与漏洞。节约时间、精力和费用。这样就可以集中精力处理管理、业务、生产等核心问题[1]。

2.2 运维管理外包意义

1） 使企业集中发展核心竞争力 企业要提高核心竞争力，拥有长期竞争优势，关键是对各种资源进行整合，尤其是关注某些特殊的资源环节，如果某项核心业务在组织中不足以形成核心竞争力，那么完全有理由考虑将其外包给更加具有优势的组织。

2） 利用外部资源提高设备维护质量 中央空调运维管理外包可以使企业获得专业化技术服务，这是因为专业的外包服务供应商拥有最先进设备维护所需的检测仪器，可以更好地发现设备隐患所在；拥有大量的同类设备检测维护经验，可提供更专业的技术服务；建设有设备运维平台，通过实时监测和诊断分析，可以做到计划性、预测性系统维护，从而大大降低设备故障率[2]。

3） 采用专业化管理团队和现代化管理技术提高设备综合效率 通过设备远程监控系统，实时监测现场设备运行状况；通过数据分析和预诊断、工程师经验判断、短信报警等方式及时发现问题；同时，派驻经验丰富的作业人员负责系统运行、维护及维修，确保系统高效、安全运行，提高设备综合效率。