基于物联网技术的电子商务发展探析

摘 要：物联网是指通过网络将物与物连接到一起，是在计算机、因特网之后又一信息产业的重大突破。物联网技术在社会生活以及经济贸易中有着非常长远的发展前景，对推动电子商务的发展也有非常重要的意义。基于物联网的电子商务目前还处在起步阶段，存在着技术方面以运营方面都存在着诸多问题需要解决。本文对物联网的概念、技术以及物联网技术的发展现状进行阐述与分析，对物联网技术的发展问题做出了探讨。

关键词：物联网；电子商务；发展；探析

中图分类号：F724.6

物联网，顾名思义，就是在网络的基础上实现物物相连的技术。作为新一代信息技术的重要组成部分，物联网有着很长远的发展前景以及研究价值。物联网技术是对现代网络信息技术进行集成与综合后产生的新一代信息网络形式，是未来推动世界发展的动力，因此被称为信息产业在继计算机、互联网之后的第三次发展浪潮。

1 电子商务中的物联网技术

1.1 物联网的概念

“物联网”这个词在我国2010年的政府工作报告中被下了这样的定义：物联网是通过一系列的传感设备按照约定的协议，任何物品连接到互联网进行相互间的信息交换与通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简言之，就是通过无线射频（RFID）等网络通信技术将家电、货物、设备等物品与其他的一些技术在网络上进行有机的结合，对物品进行远程的监控与管理。

物联网主要由包括二维码标签识读设备、射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等对物体进行识别与信息采集的信息读取设备所组成的感知层、网络治理中心、信息处理中心等网络通讯中心所组成的网络层以及结合各个行业的专业技术，实现行业智能化需求的应用层三个层面组成。其中应用层是物联网发展的重点层面。

物联网的发展与应用，为社会上的各行各业都带来了非常多的机遇，是行业智能化发展的重要依托。在电子商务领域中，组成整个体系的人、商家、资金、商品等都可以成为物联网当中的“物”，在商务平台上建立起一个电子网络系统，将电子商务体系中的“物”进行连接，使整个体系中各个“物”之间可以进行实时的信息传递与共享，将商务信息在电子平台上进行透明化数据共享，实现产业链的无缝衔接。

1.2 电子商务中的物联网技术应用

随着网络的发展，网上购物正逐步成为年轻一代的主要购物手段。网上购物是人们身边的电子商务，与人们的日常生活紧密相连。在电子商务中，顾客与商家在网络上完成了所有交易而不用互相见面，网店当中的商品与顾客之间存在着较远的距离，消费者在网络上看到的商品照片往往与实物有很大出入，消费者与商家之间的信息不均等导致电子商务的发展收到了严重的制约。若在电子商务中引入物联网技术，便可以解决这一问题。在产品生产出厂时，在商品上贴上“RFID芯片”，在芯片中写入商品的生产日期、生产厂商、产品特性等产品的相关信息，消费者与商家可以通过RFID芯片信息在互联网上进行信息共享，使消费者可以对产品有充分的了解，从而消除了虚假广告等对消费者的误导以及对产品质量的担忧，从而促进电子商务的发展。

另外，在物流方面也可以进行物联网的应用。网上购物往往出现物流送货延迟、货物丢失等事件，这些都是阻碍消费者放心进行网上购物的因素。通过物联网，消费者可以对快递包裹上附带的RFID芯片对商品的物流进行实时追踪监控，可以有效地提高物流的效率与安全性，提高消费者对网上购物安全性的信任。

2 目前基于物联网的电子商务发展现状

2.1 没有先进的技术基础

在电子商务中引入物联网技术，有助于建立起透明化自动化的电子商务交易过程，可以帮助消费者实时了解商品的信息以及其他内容，对人力与时间都有很大程度的节约。但是目前物联网平台在技术上依然存在着诸多的问题，在芯片、设备、平台等软硬件方面都有着很多不足，而且目前无法实现IPv6与IPv4之间的信息交换沟通，云计算还没有完善的数据处理模式。在这样的技术条件背景下，物联网的发展还需要诸多努力。

因此，目前电子商务在物联网上的重点任务是加强基础设施建设，加强云计算平台的数据处理能力，以对物联网的智能处理能力进行强化，将云计算作为物联网建设的核心内容，通过云计算将物联网与互联网进行智能的融合。

2.2 客户消费能力不足

现在我国电子商务消费仍然以大众消费品作为主要内容，网上购物面向所有收入阶层的客户，有着相当低的门槛，价格低廉是吸引消费者进行网络购物的主要竞争力。但是当前基于物联网的电子商务平台中“智能感应芯片”有着很高的价格，并且在各个技术环节上都有较高的开发成本，导致物联网平台上的产品价格与市场价格有着很大的差距。在在软硬件成本上进行优化，降低产品的价格是提高客户数量的唯一途径。

因此，电子商务厂商应针对消费者的消费能力对物联网技术进行优化，以便降低商品的价格，将用户的网上购物体验放在重要的位置。要对物联网的关键技术环节进行重点研究与突破，并加快公共信息平台的建设，实现电子商务的智能服务。

2.3 缺乏成形的运营方案

由于电子商务的运营模式可以根据产品进行定制，并且对人力与技术的要求较低，目前网络商务有着很大的盈利空间。但是物联网电子商务并没有成熟的运营方案，无法有效地进行标准化与模块化，在成本上缺乏竞争力。产品中芯片的嵌入是一笔相当大的开销，物联网如何对芯片信息进行实时更新以及智能管理，对强大服务器的建设以及其他种种问题都无形中提高了物联网电子商务产业链中产品的价格，这使得大多数的消费者没有能力进行消费。

因此目前对物联网的运营模式解决方案便是加快进行互联网、电信网以及电视网“三网融合”，这个举措可以打通不同的网络，在其间进行数据资源的交换和共享，对物联网的发展有着非常好的促进作用。

摘 要：物联网是指通过网络将物与物连接到一起，是在计算机、因特网之后又一信息产业的重大突破。物联网技术在社会生活以及经济贸易中有着非常长远的发展前景，对推动电子商务的发展也有非常重要的意义。基于物联网的电子商务目前还处在起步阶段，存在着技术方面以运营方面都存在着诸多问题需要解决。本文对物联网的概念、技术以及物联网技术的发展现状进行阐述与分析，对物联网技术的发展问题做出了探讨。

关键词：物联网；电子商务；发展；探析

中图分类号：F724.6

物联网，顾名思义，就是在网络的基础上实现物物相连的技术。作为新一代信息技术的重要组成部分，物联网有着很长远的发展前景以及研究价值。物联网技术是对现代网络信息技术进行集成与综合后产生的新一代信息网络形式，是未来推动世界发展的动力，因此被称为信息产业在继计算机、互联网之后的第三次发展浪潮。

1 电子商务中的物联网技术

1.1 物联网的概念

“物联网”这个词在我国2010年的政府工作报告中被下了这样的定义：物联网是通过一系列的传感设备按照约定的协议，任何物品连接到互联网进行相互间的信息交换与通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简言之，就是通过无线射频（RFID）等网络通信技术将家电、货物、设备等物品与其他的一些技术在网络上进行有机的结合，对物品进行远程的监控与管理。

物联网主要由包括二维码标签识读设备、射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等对物体进行识别与信息采集的信息读取设备所组成的感知层、网络治理中心、信息处理中心等网络通讯中心所组成的网络层以及结合各个行业的专业技术，实现行业智能化需求的应用层三个层面组成。其中应用层是物联网发展的重点层面。

物联网的发展与应用，为社会上的各行各业都带来了非常多的机遇，是行业智能化发展的重要依托。在电子商务领域中，组成整个体系的人、商家、资金、商品等都可以成为物联网当中的“物”，在商务平台上建立起一个电子网络系统，将电子商务体系中的“物”进行连接，使整个体系中各个“物”之间可以进行实时的信息传递与共享，将商务信息在电子平台上进行透明化数据共享，实现产业链的无缝衔接。

1.2 电子商务中的物联网技术应用

随着网络的发展，网上购物正逐步成为年轻一代的主要购物手段。网上购物是人们身边的电子商务，与人们的日常生活紧密相连。在电子商务中，顾客与商家在网络上完成了所有交易而不用互相见面，网店当中的商品与顾客之间存在着较远的距离，消费者在网络上看到的商品照片往往与实物有很大出入，消费者与商家之间的信息不均等导致电子商务的发展收到了严重的制约。若在电子商务中引入物联网技术，便可以解决这一问题。在产品生产出厂时，在商品上贴上“RFID芯片”，在芯片中写入商品的生产日期、生产厂商、产品特性等产品的相关信息，消费者与商家可以通过RFID芯片信息在互联网上进行信息共享，使消费者可以对产品有充分的了解，从而消除了虚假广告等对消费者的误导以及对产品质量的担忧，从而促进电子商务的发展。

另外，在物流方面也可以进行物联网的应用。网上购物往往出现物流送货延迟、货物丢失等事件，这些都是阻碍消费者放心进行网上购物的因素。通过物联网，消费者可以对快递包裹上附带的RFID芯片对商品的物流进行实时追踪监控，可以有效地提高物流的效率与安全性，提高消费者对网上购物安全性的信任。

2 目前基于物联网的电子商务发展现状

2.1 没有先进的技术基础

在电子商务中引入物联网技术，有助于建立起透明化自动化的电子商务交易过程，可以帮助消费者实时了解商品的信息以及其他内容，对人力与时间都有很大程度的节约。但是目前物联网平台在技术上依然存在着诸多的问题，在芯片、设备、平台等软硬件方面都有着很多不足，而且目前无法实现IPv6与IPv4之间的信息交换沟通，云计算还没有完善的数据处理模式。在这样的技术条件背景下，物联网的发展还需要诸多努力。

因此，目前电子商务在物联网上的重点任务是加强基础设施建设，加强云计算平台的数据处理能力，以对物联网的智能处理能力进行强化，将云计算作为物联网建设的核心内容，通过云计算将物联网与互联网进行智能的融合。

2.2 客户消费能力不足

现在我国电子商务消费仍然以大众消费品作为主要内容，网上购物面向所有收入阶层的客户，有着相当低的门槛，价格低廉是吸引消费者进行网络购物的主要竞争力。但是当前基于物联网的电子商务平台中“智能感应芯片”有着很高的价格，并且在各个技术环节上都有较高的开发成本，导致物联网平台上的产品价格与市场价格有着很大的差距。在在软硬件成本上进行优化，降低产品的价格是提高客户数量的唯一途径。

因此，电子商务厂商应针对消费者的消费能力对物联网技术进行优化，以便降低商品的价格，将用户的网上购物体验放在重要的位置。要对物联网的关键技术环节进行重点研究与突破，并加快公共信息平台的建设，实现电子商务的智能服务。

2.3 缺乏成形的运营方案

由于电子商务的运营模式可以根据产品进行定制，并且对人力与技术的要求较低，目前网络商务有着很大的盈利空间。但是物联网电子商务并没有成熟的运营方案，无法有效地进行标准化与模块化，在成本上缺乏竞争力。产品中芯片的嵌入是一笔相当大的开销，物联网如何对芯片信息进行实时更新以及智能管理，对强大服务器的建设以及其他种种问题都无形中提高了物联网电子商务产业链中产品的价格，这使得大多数的消费者没有能力进行消费。

因此目前对物联网的运营模式解决方案便是加快进行互联网、电信网以及电视网“三网融合”，这个举措可以打通不同的网络，在其间进行数据资源的交换和共享，对物联网的发展有着非常好的促进作用。