论影响师生关系的因素

【摘要】文章以生访谈为例，从个性，信任、理解、尊重，沟通，心理压力和教育观念的冲突五个角度分析了其对师生关系的影响，最终得出结论：问题是教育的契机，尊重与换位思考能够促进师生关系的发展。

【关键词】师生关系；影响因素；个性；尊重；沟通

肖老师是小学六年级的数学老师兼班主任。他对工作尽心尽责，对学生严格要求，所带的班级教学成绩名列前茅，学校老师对他的教学能力表示充分肯定。然而，他在面对一群精力充沛、活泼调皮而问题多多的毕业班学生时，常常感到力不从心。

学生们对这位严格的班主任也有一些负面的评价：“肖老师经常因为学生有不懂的问题请教时，喜欢当着全班同学的面批评或者摔东西。同学们都怕得不行，从此不敢再问。另外，他还喜欢拿不同的同学作比较，本意是激励学生比学赶超，增强同学间的竞争意识，营造良好的学习氛围，但其表达方式以讥讽和挖苦居多，使得同学们既伤心害怕又对他心生厌恶。”面对这种局面，肖老师自己也非常困惑。

对于以上问题，我思考：为什么我们的学生不喜欢为他的成长付出这么多的老师呢？我难过：为什么我们的孩子觉得老师令他讨厌，让他伤心呢？同时我又在思考一个深层次的问题：影响师生关系的因素有哪些呢？

于是，我对班上的学生A、B、C和肖老师分别进行了访谈，以了解他们对彼此的真实看法。

学生A访谈片段：

我：“肖老师喜欢你吗？”

A：“像我这样的学生，他怎么可能喜欢呢？不嫌弃我就偷笑啦！”

我：“为什么说他嫌弃你呢？”

A：“他既让我害怕，又让我伤心。我听得最多的是‘你都是毕业班的学生了，怎么整天还像烂泥一样’这类的话。”

我：“什么事让你那么伤心？”

A：“最让我伤心的还是‘罚抄’的事……”

我：“能告诉我‘罚抄’的事是怎么样的吗？”

A：“因为我上课老是分心，所以肖老师一旦发现我表现不好，就惩罚我抄写数学书上的例题20遍，经常导致我没有时间午休。我真想对老师说，您这样罚我抄20遍有用吗？我还是不懂啊。”

肖老师访谈摘要：

他认为学生A是个好动、爱发脾气的人，上课几乎坐不住，作业几乎每天迟交或不交，学习成绩差不多是班上倒数第一，常拖后腿，动不动就和同学发生冲突，实在是让老师伤透脑筋。而且学生A的学习习惯很差，他罚学生A抄写例题并不是想真的罚他，只不过想通过这种方法磨炼他的定力和耐力，让他能够“静得下，坐得住”。

通过对以上访谈的分析，我发现影响师生关系的因素有五个。

一、个性冲突

不难看出，学生A个性较强且易怒，而肖老师又是个急性子，做事直来直去，比较少去想解决问题的策略，对学生比较严厉，往往给学生一种不近人情、强人所难的感觉。而学生对老师简单粗暴的处理方式很反感。由此可看出：由于师生双方的个性都较强，便加剧了矛盾的产生，原来好的本意，由于急躁，处理问题的方式不对，造成彼此伤害的局面。

急躁对于处理这类学生的问题没有一点帮助。班主任应该针对不同问题的学生采取不同的策略，不能一味地简单粗暴。当然，要做到这样，拿捏适度并不是件容易的事，而是需要老师的智慧，更需要老师教学相长的爱心与锲而不舍的耐心。

二、信任、理解、尊重

学生B对肖老师的评价是：“他常常直来直去，平时对我们很凶，又喜欢批评人，从没有主动与我们谈心，也很少听见他由衷地赞赏哪位同学，仿佛我们的表现和他的要求总是有着相当的距离。被他找去谈话，准是做错了什么。更重要的是他不尊重，不理解我们，很少站在学生的角度看问题。比如说我们男生爱打篮球，偶尔课外活动时间去打篮球，被他发现就会被从球场揪回来狠狠批评一顿，说我们都是毕业班的学生了，还不务正业。我们常想：如果老师能心平气和地跟我们说‘要打篮球，可以，但不能耽误学习’，那该多好！可是，我们听不到这样的教诲，在他的眼里，我们除了死读书，做其他任何与学习无关的事情都是不应该的。”

学生C补充道：“我们看到最多的老师的表情是对我们摇头，听到最多的话是‘不行’‘不好’‘不对’……好像从他嘴里说出来的总是否定句而不是肯定句。我们多希望能偶尔看到他的笑脸，能偶尔听听他的表扬。长久下去我们都觉得自己很失败。”

学生们大多在抱怨，在这抱怨声中我听出他们都反复地提到“理解、尊重、信任”的问题。同时我又发现肖老师也在埋怨学生不理解他，不尊重他。彼此之间没有好感，缺乏信任，充满误会。

通过对访谈的分析，尤其是师生惊人相似的认知，我认为“理解学生，对学生宽容”是做好班主任工作的基础。如果一位老师不理解、尊重学生，不知道如何去与学生建立一种平等关系，那么他就很难得到学生的认可。同时，学生也要多理解、尊重老师。只有双方彼此尊重，才不会造成紧张的师生关系，才能避免使得学生觉得自己被压制，被羞辱，老师又觉得自己很委屈，被冤枉。

三、沟通

由于师生之间很少谈心，又缺少沟通，发生冲突时，双方都无法心平气和地共同寻找一条彼此都能接受的解决途径。由于很少站在对方的角度去考虑问题，双方都无法正视问题，积极地处理问题，结果老师没有认真听取学生的意见，不了解学生真正的需要，只是一味指责、讽刺、批评学生，而学生对老师压制又不满意，从而加深了彼此的误解甚至仇恨。

四、心理压力

我发现这次访谈中师生双方都不约而同地提到了“压力”问题。学生觉得自己作为毕业班的学生，压力太大了，每天都面对老师的唠叨、家长的期盼、同学间的竞争，学习压力大，心理压力大，甚至产生学习焦虑，结果越焦虑越不安，很容易和老师发生冲突。而老师同样要承受巨大的压力，班上的学生调皮难管，经常制造麻烦，需要老师花费大量的时间和精力去处理班务。老师对学生的学习成绩要求很高，而收效甚微让他挫败不已，因此造成很大的心理困扰。另外，家长、社会对老师的评价也使老师身心倍受折磨。超负荷的压力也加剧了冲突的爆发。我觉得，不仅学生的压力需要疏导，老师的压力更需要受到关注。

五、教育观念的冲突

义务教育让学生在升学方面没有压力。不少学生认为不需努力也照样升初中，“老师你管我这么多干嘛！”家长对孩子的学习成绩要求也没有以前那么高，反而认为孩子的身心健康才是最重要的，快乐成长才是第一位的，因此对老师提出的有些要求也不是很配合，导致家校脱节，让学生更加难管。

而老师作为知识的传授者，还是觉得学习成绩和学习习惯都很重要，学生应该重视，因此有时候会硬逼着学生学习。这样，双方在观念上就发生了冲突，加剧了师生之间的矛盾。

师生间发生冲突是正常的，关键在于老师要把问题变成教育学生的契机，用自己的智慧、理性去影响学生，做到对事不对人，不辱骂学生，充分地理解、尊重、信任学生，对犯错的学生能宽容，能站在学生的角度看问题，用沟通的方式去解决学生的问题。这样就能找到一个双方都比较满意的解决问题的方法，避免彼此不必要的伤害，师生关系才能融洽。

同时，我也希望我们的学生能够多理解、尊重老师，学会从老师的角度去看问题，不要一味地指责、埋怨老师。这样，我们的教育就会充满爱，充满阳光！我更希望家长能对学校的教育、班主任的工作给予一定的理解和支持；社会能为教育的环境创造一片宽松的舆论氛围，多一些实事求是的认知。

最后，我想用著名特级老师窦桂梅老师的话作总结：“学校把整个班级交给你，你就要用整个的心去做整个的老师。了解每一位学生：教育的一切始端，就从了解孩子开始。尊重每一位学生：要蹲下来和孩子讲话。相信每一位学生：老师要把自己的精神之爱建立在信任的基础上。关爱每一位学生：作为教育，爱心比什么都重要。依靠每一位学生：依靠学生的过程本身就是提高了自己，成就了自己。”

愿我们每个人都来做脸上有微笑、眼中有关爱、口中有文明、心中有尊重、脑中有方法的“五有”班主任吧！

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