李晓琴的“选择”

时至今日。李晓琴已经在本土化妆品日化界摸爬滚打了15年之久。

和这个行业里的很多人一样，在接触化妆品之前，李晓琴在一家事业单位工作了8年。而这8年来，企业机械化的工作流程令她感到极其的枯燥。“我觉得应该跳出这个缺少快乐感的圈子。”李晓琴对《化妆品观察》回忆当初离开事业单位时的想法，并表明，化妆品行业，就是一个能够让她收获到充足的快乐感的圈子。与此同时。她还告诉记者，能在充斥着激烈商业竞争的化妆品圈“存活”至今。自己也收获了巨大的成就感。

然而，创业之初的李晓琴，显然没有现在的这份惬意。

1998年，在甘肃白银市离开了原来工作单位的李晓琴，把自主创业的一腔热血瞄准了化妆品领域。她顺利地在流通市场的一个烟酒批发部的档口租下一个柜台，做起了化妆品零售的生意。然而，由于不熟悉市场批发零售行情，不了解市场相关产品，在创业初期，李晓琴“吃鳖”了。

“当时因为对市场比较陌生，自己第一次在市场上的进货价，几乎都是零售价。”李晓琴如是说。

这无疑是一门亏本的生意。然而，李晓琴却坚持了下来。她自己摸索着在柜台前给每一个消费者细心讲解，推荐美容化妆的相关产品。除此之外，她还利用业余的时间大量学习和积累化妆品的相关知识。贴心的服务态度和日益加强的专业指导，使得李晓琴的生意有了转机。慢慢地有了自己的消费群体，树立了一定的良好口碑。

为了自己的生意能够得到更好的发展，一年以后，李晓琴凭借一次偶然的机会，在当地的百货商场里租赁到了11节化妆品柜台。生意的盘面上由此有了新的拓展，这使她不得不开始逐步完善自己的后台数据管理。而为了摸清后台数据管理的方方面面，以利于工作的顺利进行，李晓琴又花上了将近一年的时间学习。

2000年，逐渐积攒了些资本和经验的李晓琴，开始把自己创业的计划放诸更大的平台进行实践，她决定创建属于自己的化妆品门店。一番努力之后。第一家占地面积为100平方米的“林泰商场”诞生了。但是，由于首次经营这么大的门店，李晓琴相当谨慎，她并没有把店铺打造成化妆品专营店的模式，除销售一些化妆品之外，她还适量地引入一些烟酒副食，而靠近店铺门口的柜台，她则租赁给别人做珠宝生意。在她看来，那时的化妆品远不像今天这般普及，如何能让门店的销售多样化，从而吸引更多的客源。才是自己首先需要解决的问题。

正如李晓琴所言，她是一个喜欢在激烈的商业竞争中谋求变化的人。所以，接下的几年内，她不断地做出改变：2001年，李晓琴凭借手头的品牌资源，和雅芳达成合作关系，白银市第一家雅芳品牌专卖店应运而生；2002年，李晓琴又有了自己的购物超市，面积为400平方米，店内依旧是以化妆品为主导、烟酒副食零散陈列的货品架构；2003年，自己原先经营的商场面临土地拆迁问题，李晓琴迅速做出调整，她在开始新一轮选址的同时，将店铺面积缩小至80平方米，清空烟酒副食等其他商品，倾力打造内部化妆品品类的构建。除此之外，店铺还更名为“林泰日化”；2006年左右，她又接连打通了百货和超市渠道。据了解，李晓琴百货内的岛柜面积总计140平方米，而超市内则是“中岛+背柜”的陈列模式，占地面积80平方米。值得一提的是，迄今为止，李晓琴在百货商场内的销售业绩占据了整个商场销售额的40%。李晓琴选择合作的超市，是位于白银市最大商圈中的华润万家：高消费，客流大的商圈特性，使得她将自然堂、丸美、美肤宝等国内一线品牌相继引入超市，以迎合高端消费群体。

2006年之后，李晓琴再一次发力于化妆品领域：她关掉了自己前些年所开的购物超市，在市中心的商圈地段开出了第二家林泰日化化妆品专营店。显然，这一次李晓琴做足了功课：首先，店铺拥有160多平米的占地面积，确保了林泰日化店内丰富多样的品牌和品类的陈列空间；其次，手头原本握有本土品牌资源的李晓琴，开始大量地引进国外名品，蜜丝佛陀、谜尚、资生堂、欧莱雅等著名品牌先后进驻店内；而因为毗邻商圈，时尚的消费人群居多，李晓琴特意加强了店内彩妆区的打造，她告诉记者，店内只有7个彩妆品牌，而其陈列占比却达到了店铺总面积的35%。与此同时，店内还有一个面积为25平方米左右的彩妆体验区，为顾客营造更专业、舒适的化妆体验。

随后的几年，李晓琴的生意逐渐稳定了下来，形成了自己的经营模式与格局。而到了2011年，万盈公司推出的“未来店铺”计划。深深地吸引了李晓琴。“这样的店铺整改计划很新鲜，我想试一试。”抱着这样的想法。李晓琴加入了“未来店铺”，希冀在这一计划的助推下，能够使自己的店铺更贴近市场、贴近未来。整改之后的林泰日化，面貌顿时焕然一新，据李晓琴透露，“未来店铺”模式令林泰日化的中岛利用率大大提升，坪效较之前提高了30%左右。

从最早的事业单位员工，到独自涉入化妆品领域，再到现如今拥有自己的连锁体系，李晓琴这一路走来，似乎在不断地做着各种“选择”。当然，无论她如何不停地做出“选择”，其初衷都是一样的。她热爱着化妆品零售事业，并享受着为这个事业而必须历经的“输攻墨守”。