从排队中发现商机

一次,河南打工妹姜玉凤在广州一商场排队买东西，到了晚上8点钟的时候，6个柜台前均已排了100多米长的队。后来她把自己的票卖给了别人，赚了15元“排队费”。此经历让她感到在“时间就是金钱”的现代都市里，银行、邮局、超市等场所都是人满为患，“替人排队”肯定有市场潜力。就这样一无文凭、二无技术的她在广州专门靠替人排队赚钱，并成立了一家排队服务公司，招了20名员工，成了中国第一个合法的“职业排队人”，现在她的月平均利润有1万元左右。

对于排队还要善于往深处想。孙陶然一次在银行办事，人太多，队排得很长，身边的人都在抱怨耽误时间，他却想：“怎样才能让大家不排队呢?”于是，他决定提供一种“便民金融服务”的模式――在消费者身边的便利店、超市、药店等网点安上刷卡终端机，消费者凭银行卡就可以在这些机器上完成手机充值、信用卡还款、网上购物付款等银行业务。这受到了风险投资者的追捧。如今已是拉卡拉电子支付技术服务有限公司总裁的孙陶然获得了几亿元的风险投资，他的事业正在逐步由此展开。

当然，对排队还要能够横向思维。高邦集团总裁朱爱武在法国考察时，顺道去迪士尼乐园观光，看到门口售票处排起了一条长长的队伍，而排队等候的人中除了两个人穿着西服外，其他的人都穿着休闲服。她上前询问，才知道这两个穿西服的都是中国人。有人说在中国做西服是个不错的生意，而朱爱武想到的却是去开发休闲服。换言之，这是一个在中国还未被完全开发、拥有巨大潜力的行业，相对于当时竞争较为激烈的西服品种，拥有更大的市场，于是，“高邦”休闲服就这样诞生了。

举一反三，你会发现排队中的商机无限。2000年1月1日，李彦宏在中关村注册了百度公司。很快，原有的第一笔风险投资金120万美元，以烧纸一样的速度消耗着。在公司成立9个月后，李彦宏又幸运地筹到风险投资金1000万美元。可是，日子一天一天过去，公司却颗粒无收。此时李彦宏有些着急了，该怎么办呢？怎样才能赚到钱呢？一天，他上街路过一家小店时，见到店门前排满了长长的队伍。“既然大家都在排队，为什么不把搜索引擎的客户也一个个排队呢？谁给钱，就排谁。钱越多，越排前。”李彦宏如是想。于是，他的百度“竞价排名”产生了。这种商业模式就是按搜索结果的相关性排序，进行竞价拍卖。实行竞价排名的第一年，百度就赢利1000万美元。再往后，百度也就家喻户晓，享誉世界了。当然，关于“竞价排名”发生了不少争议，这是后话。

排队，是中国人最平常、最习惯的事，很多人见怪不怪，习以为常，除了抱怨就没有看到商机，想到赚钱。其实商机就是这样，无处不在，无时不有，就看你能否从排队这种最平常的事中发现商机。你有这个能力和眼光，你就注定会成为富翁。