漳河风景区营销策略探析

［摘 要］ 漳河风景区集工程、人文、自然和生态景观为一体，是一处极具潜力的风景名胜区。由于缺乏有效的营销策略，景区游客量较少。本文依据市场营销的相关理论，提出了利用歌曲、网络、特色、节事、影视进行旅游营销的策略。

［关键词］ 漳河风景区 旅游 营销策略

一、漳河风景区现状

漳河风景名胜区位于湖北省荆门、宜昌、襄樊三市交界处，地处古三国战场的中心地带，依山而建，因水得名，总面积400平方千米，水域面积104平方千米，水库总库容20.35亿立方米，800千米的库岸线迂回曲折，200多个岛屿托水而出，水库水质清澈，晶莹剔透，有“千岛湖”之神韵，是一处风光旖旎，极具磁性的旅游观光、休闲度假胜地，已拥有省级风景名胜区、国家水利风景区、国家AAA级旅游区和国家湿地公园等头衔。

漳河风景名胜区主要依托漳河水库――这座全国第人工水库而生，集工程、人文、自然和生态等景观为一体。工程景观以坝称奇，尤以“亚洲第一土坝”的观音寺大坝最为著名；人文景观以武圣关公、诗圣杜甫、圣母观音等传说而闻名，加上伍峰寨、乐天处等古寨要隘雄踞漳河，使漳河旅游更具有几分神奇色彩；自然景观傍水而生，看青山叠翠，闻杜鹃啼血，听渔船唱晚，赏落日熔金；亦可泛舟冲浪，可沙滩沐浴，可结伴漂流，可休闲小憩，可采橘赏花，可垂钓品鱼，俗有农家乐园之小趣，雅有虹鳟、银鱼之佳肴，有世外桃源之静谧，也有人间仙境之美妙。然而，由于缺乏有效的营销手段和营销策略，漳河――这颗镶嵌在荆楚大地上的明珠，如同一位养在深闺人未识的少女，并不为很多人所熟知。据统计，漳河风景区每年的游客接待量仅为20万人次左右，与该市另一风景区钟祥明显陵每年300万次的游客接待量相比，不及其十分之一。即便在现有客源中，也以周边地市为主，省外前来的较少。

2010年，漳河风景区和明显陵作为同一线路景区已被一并纳入鄂西生态文化旅游圈，这既是机遇，但同时对漳河风景区也是一个挑战。加强风景区的旅游营销，提升景区的知名度，是摆在漳河风景区面前的一个十分重大而紧迫的任务。

二、漳河风景区营销策略探析

旅游营销策略是一个景区在现代市场营销观念的指导下，为了谋求长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略。

结合漳河风景区实际，笔者建议采用以下营销策略。

1.歌曲营销

歌曲是一种最通俗最具感染力的艺术形式，一个地方往往会因为一首歌曲的传唱而名扬四海，可见歌曲影响之广泛深远。一曲《外婆的澎湖湾》让澎湖湾家喻户晓；《鼓浪屿之歌》让鼓浪屿名声大振；《神奇的九寨沟》更是催生了九寨沟的旅游热；《康定情歌》一时间让康定深入人心；《我的家在日喀则》使人们对名不见经传的日喀则也心驰神往；还有《又唱浏阳河》、《八百里洞庭我的家》等等，都因歌曲的传唱而带动了当地的旅游。漳河也有不少的自己的歌曲，如：《漳河妹子爱唱歌》，《漳河渔歌》、《董老当年来漳河》、《漳河水》等，但由于没有加大宣传力度和营销造势，这些歌都没有传唱开来，甚至于生于漳河长于漳河的一些当地人都很少会唱这些歌曲。当然，也有几首歌曲的MTV在央视八套播放过，但由于非一线歌手演唱，加之拍摄的只是单纯的景物，对于美景已经产生了视觉疲劳的观众来讲，这些歌也如过眼云烟，在人们视线中一晃而过，没有留下半点痕迹。

事实证明，在这样一个人们关注力容易发生飘移的年代，只有通过有效的营销才能促使产品与消费者之间产生有效沟通，从而产生共鸣。歌曲应该是旅游营销中一个简单易行的营销手段，通过策划一支或一系列经典动听的歌曲来打动人，从而让人们记住这个地方，进而产生想观赏的欲望和兴趣。漳河风景区可以在《漳河妹子爱唱歌》等系列民歌、老歌的基础上，进行翻唱和包装，创作一些反映漳河发展变化的新歌曲，邀请国内知名歌手演唱，与电视台进行联合推介，做到唱红唱响，在丰富漳河旅游文化的同时，通过歌曲的传播迅速提高漳河的知名度。

2.网络营销

2010年1月13日，中国互联网络信息中心（CNNIC）了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2009年底，中国网民数已达到3.68亿，网民人数居世界第一。3亿网民的时代的到来，让人深刻感受到互联网时代中国所蕴藏的巨大商机。互联网传播范围最广、交互性强、针对性强等特色是其它媒体无法比拟的，一个巨大的裂变时代摆在我们面前,新的营销趋势与营销机会也跃然而出。

在网络的世界，有时候一组有趣的照片，一场独特的选秀，一个敏感的话题、一个热点的问题突然间就会成为一个万人跟从、风靡街巷的引爆点，从而引起人们的广泛关注。如：2010年千岛湖推出的“千岛湖女岛主征集令”活动,就是利用网络平台推介其旅游的一个很成功的案例。千岛湖由网友选出自己喜爱的，符合千岛湖自然清新气质的女孩，以女岛主的身份进行为期一年的千岛湖旅游网络推广宣传活动。此活动一经推出就备受瞩目，整个网络报名参赛人数近2万，总投票数突破100万，活动影响力辐射全国。千岛湖这一作法，无疑是景区和个人共赢的一次盛举，也是传统旅游营销所无法达到的高度和广度。

这一成功的网络旅游案例对旅游界网络营销起到了很好的借鉴作用，漳河风景区也可以借助网络这个平台营造声势。如：可利用网络举办选拔“漳河仙子”、“漳河民歌手”等选秀活动；通过网络征集漳河精彩图片，举办摄影图片有奖活动；可以“开发漳河与保护漳河”为话题展开讨论；还可通过在网上征集关于漳河美文等。总之，通过网络互动扩大影响力，提高漳河的知名度。不仅如此，网络不仅承担着宣传和提供信息的作用，更应该是网上交易的平台和新型的经济模式。旅游者可以通过网络参加旅游团、定制旅游线路、预定酒店、购买旅游产品等。网络已经成为现代都市人生活的重要组成部分，网络营销将成为最有潜力的营销方式。

3.特色营销

旅游营销的一个很重要的目的就是在市场中树立起自己良好的形象，形成鲜明的特色，特色形象一旦形成，将深刻影响人们的思想和感情，进而成为人们行为选择、兴趣取舍的重要依据。在旅游市场竞争日趋激烈的今天，旅游景区是否具有鲜明的特色已成为人们选择旅游目的地的重要因素之一，而特色营销也就成为各旅游景区争夺游客的最重要的法宝之一。不少旅游区都先后推出“特色旅游”，如“乡村游”、“红色旅游”、“田园游”、“工业游”等。漳河风景区也可利用自身的水利特色进行营销。

漳河风景区作为4A级国家水利风景区，工程景观是一般景区所不具备的一个鲜明的特色。漳河水库是五六十年代由十万民工历时十年建造而成的一座水库，以防洪、灌溉为主，兼有供水、发电、水产、旅游、航运等综合功能。工程由两个水库群和260万亩灌区组成，包括4座大坝、10公里长的副坝、4处溢洪道、6座引水涵闸和1座水电站，灌区工程有6条干渠,总长7000余公里，渠系建筑物达到15000余座。漳河工程基本涵盖了水利工程的全部内容，是新中国大兴水利的一个缩影。有专家评价指出，漳河工程集水利工程之大全，堪称一个“水利工程博物馆”。为此，漳河风景区应明确景区定位，打造“水利工程博物馆”这一品牌特色，进行特色营销。如今，在漳河观音寺大坝已建起了一座“漳河水库建设展览馆”，馆内陈列着一部分水库建设的实物、图片等珍贵历史资料。笔者建议，以漳河水库建设展览馆为基地，进一步充实水利建设的相关内容，配以声光、三维动画等先进技术，再现当年特定历史条件下劳动人民改天换地的动人场景，建设一个水利建设展览馆。同时，该馆也可作为爱国主义教育基地，赋予漳河景区教育功能，从而达到针对特定人群进行特色营销的效果。

4.节事营销

节事旅游是一种以各种节日、盛事的庆祝和举办为核心吸引力的一种特殊旅游形式。近年来，我国各地的节事旅游呈现出蓬勃发展、欣欣向荣的势头，如山东曲阜孔子文化节、青岛国际啤酒节、荷泽牡丹节以及武汉的樱花节等。通过节事来进行旅游促销，提升品牌知名度、增加客流量为越来越多的景区所采用。

Getz曾把节事概括为8类，即文化庆典、文艺娱乐事件、商贸及会展、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件及私人事件。漳河风景区具有丰富的山水资源，可根据自己所拥有的资源优势来营造节事，打造旅游品牌。漳河一年四季分明，春季映山红漫山遍野，夏季碧波荡漾“游人”如织，秋季黄澄澄的柑桔挂满枝头，冬季千帆齐发捕捞银鱼。为此，漳河景区春可办“杜鹃节”（映山红又名杜鹃）、“摄影节”；夏可办“渡江节”、“荷花节”；秋可办“蜜桔节”、“采摘节”；冬可办“银鱼节”“捕捞节”等，还可借助每年世界水日、中国水周、节水周、环境日等政府部门的宣传活动开展营销，达到互利双赢的目的。特别值得一提的是，漳河水域面积104平方千米，非常适合举办大型水上体育赛事，可通过承办大型运动会水上赛事来吸引公众视线，展示其独特的“水世界”魅力。

5.影视营销

影视是人们日常生活中最重要娱乐方式之一，一部影视作品的热映会让一处旅游景点迅速火爆起来，优美的自然风光在为影片增色的同时也为自己起到了良好的宣传效果。于是，通过影视作品与景点的完美结合来进行营销已成为当今旅游景点进行营销的重要手段之一。

乔家大院就是影视营销的典型案例之一。电视剧《乔家大院》作为2006年的开春大戏，它的热播引起了全国的“乔家大院热”，天南地北的游客纷纷慕名而来，想看看晋商乔家的发祥地。乔家大院从2006年3月份开始，与往年同期相比，游客增长300%，达到4万多人，往年就是1万多人。一部《乔家大院》使乔家大院旅游由淡转旺，游客倍增，门票大涨，甚至迎来了该地历史上的旅游高峰，其传播度和美誉度均让人叹为观止。漳河风景区也可尝试利用影视作品进行营销，可联合影视公司建设影视拍摄基地，以漳河优美的自然风光，众多的岛屿，雄伟的工程以及辽阔的水域为外景进行影视作品的拍摄，利用影视效果去吸引人们的眼球，从而最直观的展示漳河风景，达到旅游营销的目的。

三、结束语

漳河风景区水域辽阔，岛屿众多，风光秀美，资源丰富，集工程、人文、自然和生态景观为一体，是一处极具潜力的风景名胜区。由于缺乏有效的营销策略和手段，致使这一“荆楚明珠”还不为大多数人所熟知，因此借助歌曲、网络、特色、节事、影视等多种营销手段，提高漳河的知名度，增加游客对景区的熟知度，扩大风景区的旅游客源，是漳河风景区跨上新台阶的必然选择。

参考文献：

[1]李 玉 魏 莉： 《基于节事旅游的旅游营销策略研究》商场现代化2010.9

[2]何五元 林景新：《营销造势》暨南大学出版社 2010.5