科技革命下的全新户外体验专访Columbia全球高管

TIM BARTELSVICE PRESIDENT OF GLOBAL F00TWEAR SALES

全球鞋类产品销售副主席

Tim BarteIs于2008年加入CoIumbia为全球鞋类产品销售副主席。2006年A2008年曾是KeenFootwear公司全球销售副主席，2002年~2006年是DC Shoes Vista公司(Quiksilver分公司)销售副主席，1987年至2002年曾于耐克公司(NlKe)负责多项销售管理及领导工作。

众所周知，鞋类产品更加考验产品设计研发能力鞋的舒适与否是消费者得到的最客观感受，针对不同的感受CoIumbla在鞋类产品的设计研发上做了哪些工作，

首先，当然消费者的感受和需求将放在第一位Columbla的设计都会源自这些

有各种环节独创的鞋类科技如0m01，3n‘p抓地耐磨科技，Techlite超轻缓震科技Omot-Tech户外全天候科技，0mni-ShieId防污防泼水科技ContourCornfon记忆舒适鞋垫等同时我们研究不同地域人群的鞋楦、足背和脚弓整体比例的特点，以及不同的户外运动模式对鞋功能的要求，综合所有因素推出一系列完整的鞋类产品线(徒步鞋登山鞋涉水鞋越野跑鞋和御寒鞋等)，

Columbia是否会考虑降低鞋类科技研发的成本，为何不采用GORE-TEX这类普知的户外科技如果采用会不会在公司运营成本上更加经济呢?

在Columbia各项运营成本中

产品科技研发是占到相当比重的，但就如Columbia一直倡导的理念。“科技至上，以人为本”，满足消费者的需求，让大众有更多更具性价比的户外产品选择，是Columbia品牌的最终目标，因此我们会通过其他的渠道来降低整体运营成本并保持良好资金运营体系，来保证品牌的快速健康发展。Columbla之前有使用GORE-TEX。面料的经历，随着科技力量和设计资源的不断投人，Columbia也研发出了同类科技Omni-Tech防风防水透气的全天候户外科技。同样成本不是我们关注的问题如何在户外领域致力推广户外文化，如何做到全方位专业的户外品牌，拥有自身的独创户外科技是大势所趋的，

收购Montrail这样的专业品牌，为Columbia的鞋类产品带来了新的设计理念吗?Columbia是考虑何种因素才会收购专业性强的Montrail品牌呢?

就如同Mountaln Hardware品牌的定位一样，Montrail定位相对CoIumbia来说，会更加集中在高端人群，面向的目标客户群也更加专业。Montrail长期致力于专业户外鞋类的发展最新推出的越野跑鞋Mountain Macochist获得Outside杂志评选出的年度装备大奖，相信Montrail的产品会让更多极限户外的高端人群，找到满意的专业鞋品。

对于中国地区的销售，Colum b{a会通过怎样的渠道了解广大消费者的需求，继而为市场选择更合适的款式，

在中国市场ColumbIa产品是由太古资源有限公司大中华地区业务的，从2004年开始进入中国市场后，依靠双方良好的合作以及太古资源在国内零售行业的经验，已经迅速在全国建立了四百多家零售店铺的销售网络同时Columbia还有专业的人员，将在中国市场上消费者所喜欢的鞋类颜色款式和价格等意见反馈给美国总部，我们再根据这些意见来进一步设计完善产品，为中国消费者设计出集功能和时尚于一体的新款鞋品，

您对Columbia在全球的销售状况及在中国的发展有何评价?

Columbia2009年全球范围内净销售总额达到了12.4亿美元。与2008~-相比，下降六个百分点。在全球贸易受经济危机影响的环境下，北美和欧洲整体行业都发生较大的衰退，但Columbia在2009年的销售业绩比预期要好，其财政状况非常稳健。在亚洲地区日本和韩国，特别是中国地区Columbia销量还保持了高速的增长成为中国户外市场的领先品牌，相信不久的将来中国有可能进军Cdurnbia全球销售第二重要的市场地位。

我们发现CotumbIa一直努力扩大它的商场渠道，而这些渠道更多的是面对大众消费者，是否可以认为Columbia准备从单纯的户外品牌向户外休闲品牌转变呢?

服装的科技成分依旧是Co}umbia关注的重点，Columbia服装特别针对各种户外活动的需要而设计着重科技与功能表现，令户外活动时更舒适更防护，提升户外体验和享受。在保障功能的同时，会增加时尚流行元素，更具时代感。而CoIumbia所倡导的“The Greater Outaoor享受更广阔的户外”是把户外运动推向一个广义的范畴，除了各种户外运动，日常生活中，户外也是无所不在的，因此，作为日常也可穿着的服装，那当然得通过商场零售渠道来使广大消费者接受，其实户外和休闲生活也已不可区分Columbia将仍然以户外先驱者的角色来推动户外文化的发展。

我注意到Columb{a在香港的定价几乎和内地相同，但内地绝大部分地区很难赶上香港地区的收入水平，由此来看，Columbia现行的内地价格政策是否合理?

我们在中国市场曾经做过相应的专业调查，我们认为Columbla目前中国的价格政策是相当正常并且合适的，Columbia有价值数万元的滑雪装备，也有价值几十元的户外袜子，无论是有独特爱好的专业人士还是刚刚接触户外的朋友，在Columbia都能找到自己的需要，我们保证我们每一件产品都对大家物有所值。

而当你和朋友们在各种户外生活中切实体会到Columbia所带来奇的便利的时候，你便会觉得你在金钱上的付出是超值的

在中国很多三四线城市，ColUMbia如何覆盖呢?

CoIUMbia产品应该面对的是最广大的消费者，中国内地是一个广阔而细分的市场，在如此短的时间内建立覆盖完全的认知是很困难的。

目前我们主要市场在一线城市和重点二线城市，但我们同样重视除此之外的地区

在大力拓展三线城市经销商的同时还在店铺设立，店铺人员和销售培训上加强管理力度，相信201 0年的Columbia全国店铺数量将超越500家，

C，MITCHELL FIELDSVlCE PRESIDENTOF GLOBALAPPAREL SALES

全球服装产品销售副主席Mltchell FieIds先生2006年加入Columbla为全国男性服装产品销售经理2008年担任全国服装产品销售副主席。加入CoIumbIa之前曾担任Callaway Golf Footwear

销售总监

1984年至2001年曾于配克公司(Nlke)负责多项销售管理工作

包括高尔夫产品销售总监等。