当前电力市场营销方针

伴随市场经济的不断发展，各行各业也在不断的发展，也正是这种突飞猛进的发展带来了相应的问题，这就需要企业在不断的管理和各项的政策上迎合这种发展，从而不至于达到一种瓶颈而不能更好的发展。这就需要企业内部不断的改革和各种新体制的应用，电力企业的发展也是如此，所以新的发展情况下。政府在整体的电力经济的管理上就要做出相应的改革和措施，不断的发展其的营销策略。从而改变现在普遍缺电的状况，这样整个用电的系统也就得到了满足。这样的情况下，也要看到整体的电力行业有着自己的特点，那就是它是具有垄断性的，这就造就了其行业没有生机和竞争力的现状。这也就使整体的营销方式比较单一，整体的管理手段不先进，企业的理念和思想不完善。这些方面的不足明显是不能够满足当前市场状态下的整体的营销的发展之路的。那么电力企业的改革就变得十分的重要了，对于当前的市场营销现状的探讨和研究也就是十分必要的，这样才能在当前不断发展的经济新形势下找到符合要求的更好的电力市场的营销策略。

1当前制约电力市场营销发展的因素

随着我国市场经济的不断跨越式发展,电力市场营销的发展受到了多个因素的影响。

1.1相对滞后的法律法规及政策制定

可以看到当前整体的市场经济还不够完善，那么其中电力市场的不完善性也是存在的，尤其是电力市场的相关法律和规范的出台和制定都是相对滞后的，更何况现有的执法力度还不够强大，也就使电力的营销总体表现出没有法律的依据，就算有也是不能自觉遵守，再加上执法的不严格等等的问题，这就是现在不规则的电力的营销的局面的混乱现象。

1.2淡薄的市场营销管理意识

以上的分析我们可以看到总体的电力市场的营销观念是淡薄的，那么这就要求企业有一个正确的清晰的认知，准确的看到电力企业的最主要的任务其实就是电力市场的营销。它决定了电力企业很多方面的活动，包括生产、供电质量、产品销售情况等等方面。整体的电力市场的需求不能够得到实际的满足，整体企业的服务没有完善的发展，这些对于整体的电力营销都有着不能估量的制约影响。这样也就使整体的电力企业在整体的竞争环境中处在不利的地位，这也就造就了矛盾性电力市场的整体体系的产生，就是整体电量的需求很大但是实际的供应确实不足与电力企业的销售困难一起存在。再加上整体的组织不但大还很繁复，而实际的管理方式又是纵向的体系，那么伴随着企业的扩大和不同的管理的阶层的不断的增加，企业想要的关于这些的信息就需要一个有规范的管理的体系来提供，这又与现有的沟通的条件不符，这样情况就会使效率不高，而这些级别之间不能很好的沟通也就使整体的营销手段变得不规律，所以，从生产管理为主到市场营销管理为主的转变事刻不容缓的,切实的做到按照市场的要求来引导电力市场营销的方向。

1.3电力营销管理信息系统的巨大安全风险

电力营销管理信息系统的安全风险主要体现在三个方面:(1)技术风险。这个风险的产生主要是由于电力营销管理信息系统设计时存在的不可忽视的缺陷,比如不安全漏洞较多或者系统不够稳定,进而导致了系统被非法用户或者电脑黑客轻易的入侵。(2)误操作风险。这种风险主要指的是由于系统维护和操作人员的错误操作而造成的,比如因误标电价引起的电费误算而造成的经济损失。(3)违规操作风险。违规主要指的是不按规程操作,比如个别系统操作和维护人员可能利用某些不被承认的手段进行恶意操作而带来的风险。

2新形势下的电力市场营销策略

2.1深化革新营销机制

经济还是计划经济的时候，电力的发展水平是根据发电的方面来评定的，随着市场经济不断的代替计划经济，在营销和销售这些方面的不断的改善才是现在电力企业的最终的诉求和发展的分向。这样就要求企业的领导者努力的研究和学习进步的理论，仔细的分析现在的形式，去除落后的观念，以便电力的发展可以更好的适应市场的变化。还要在企业的领导者研究学习的时候，营销方面的人员更要不断跟进，对当前的形式和各方面都要做好了解和分析，这样才能扩大整体的销售水平。电价机制也需要进一步的革新。这样的机制也是对整体的企业的营销有着很重要的作用的，这不但表现在企业的利益方向还对整体的市场的扩大和发展有着更大的影响。如果电价高就会使企业失去部分用户的信赖，低的话就会造成企业连成本都是个问题，最终也就对整个电力的发展有影响。

2.2大力优化营销服务

电力的供应的需求是离不开整体企业的服务水平的，那么很好的服务就要求其在整体的员工的素质和外在的信誉方面做好，所以企业就要优化自身的服务，把它作为发展的最好的一条路。优化营销服务可以从三个方面进行:(1)形象服务。这个要求的核心是以市场为导向,根据市场的要求建立企业的形象,包括以下几项基本含义:上门服务、紧急服务、信息服务、便捷服务、特殊服务等,其根本目的都是为了加强同客户之间的沟通,使企业的服务更具内涵。(2)质量服务。质量服务是优化营销服务的核心,只有不断的提高供电质量和特殊服务的能力,才能使客户做到对电力企业的真正的满意。(3)信息服务。当今的社会是一个信息化社会,客户对供电企业的要求不仅仅是物质方面的要求,更多的是对各种信息的综合服务的要求。对此,电力企业就需要进一步完善电力营销计算机系统,通过建立一个可以满足客户查询、投诉等需求的网站了解客户对企业的需求。

2.3合理利用价格营销

依照市场细分原则,对不同用电性质的客户要采用不同的价格策略,在保证企业利润的同时还要保证消费者对供电企业的信任,具体可以从以下几个方面做起。

(1)实行分时电价。众所周知,不同时段的用电需求的差异是非常大的,因此,可以考虑在居民区实行分时段电价,在促进居民合理用电的同时,还能保证电力企业的正常运营。

(2)采用战术性定价。这个方针主要针对的是电力企业竞争比较激烈的地区,通过战术性定价的运用使企业能够获得较强的持续性的竞争力。(3)优惠政策与企业生产销售结合。由于高能耗企业对电的需求量是非常大的,因此,这个市场必须要保持。对于高能耗企业市场运行后,用电量大、价格弹性较强,针对这些客户都可以根据不同的企业而具体定价。

3结语

最近几年，市场的经济迅猛的发展，整体的格局也在发生翻天覆地的变化，这样的变化不但是机遇也将是一个大的挑战。那么要适应经济的不断发展和电力市场的持续发展，电力市场的营销策略就必须要不断的完善。在新的形势下有更好的措施和策略，从而在整体的发展上做到更好，唤起电力事业的生机和活力。