最缺人的十大岗位

全球开创性的人力资源解决方案的领导者——万宝盛华集团的年度人才短缺调查显示，由于候选人缺乏必备的专业技能（硬性技能），中国大陆地区23%的企业仍面临着人才短缺的困扰。

“结构性人才短缺现象依然严峻，在高校毕业生就业难的背景下，技能型人才依然是企业趋之若鹜的招募对象。”万宝盛华集团（中国）董事总经理袁建华先生说，“加大求职者的培训力度，匹配求职者拥有的技能与企业所需的技能，是中国劳动力市场亟待解决的问题，以使人才供求状况尽快达到一个平衡点。”

最难填补的职位

2012年中国大陆地区最难填补职位前三位分别是技术人员、销售代表和工人。随着中国国内原材料价格和劳动力成本的日益上升，不少制造型企业将全部或部分产能转移至中国内陆或撤离到国外，低端劳动力市场在中国已不具备优势，而高端技术产业则可能成为中国制造业未来的发展方向，因此，技术型人才越来越被企业大量需求。

2012年和2011年中国大陆地区雇主最难找到合适员工的十大职位参见右表（按填补难度排列）。

袁建华先生告诉记者：“在如今风云变幻的职场中，管理人员同样是各大企业所亟需的。尤其是那些拥有专业技能和良好语言能力的管理人才，在中国是极为紧缺的。为更好地匹配管理类人才，企业在保留管理人才的基础上，需合理筛选招聘渠道，使人才匹配的效率与效果达到最佳状态。”

从全球范围来看，34%的雇主表示在填补职位空缺方面存在困难。技术工匠位列最难填补职位榜首，其次分别是工程师、销售代表和技术人员。在这份调查中，技术工匠的种类很广，这些工匠必须有特殊的技能，这些技能需要通过一段时间的实际操作才能获得。技术工匠包括：电工、木工、橱柜制造工、泥瓦工/砖匠、管道工和焊工。技术人员主要指生产、运营、工程和保养人员。

弥补人才短缺的两大主要策略

在劳动力成本急剧攀升的背景下，为弥补人才短缺，27%的中国大陆地区雇主会采取提高起薪的方式来填补职位空缺，另外，有27%的雇主会为在职员工提供额外的培训与发展机会。因此，薪酬与发展机会是目前中国大陆地区的雇主最常采取的弥补人才短缺策略，以此来更好地吸引与保留人才。

缺乏合适的候选人和缺乏技术能力是全球难以填补职位空缺的两大主要因素。有25%的雇主会为在职员工提供额外培训与发展机会来进行弥补，其次为拓展外地搜索渠道和任命目前缺乏工作技能但有学习和成长潜力的人。仅有7%的雇主正与教育培训机构密切联系，建立相应培训课程弥补知识鸿沟。因此，为了应对人才短缺，全球各地的雇主们会更倾向于优先发展内部员工的技能，并重视扩大候选人的搜索渠道。