时间：2022-07-02 03:17:50
如今，全球的BI（商务智能）应用可谓是正值高速增长之际，呈现出一片繁荣景象。不过，有人已经开始设想和规划BI的未来走向了。“BI领域将要发生一场革命，这场革命将使BI从当前的1.0时代步入2.0时代！”5月15日，Business Objects首席战略官高级顾问Keith Gile在北京表示，尽管近年来BI市场高速增长，但仍然面临着一系列的挑战和问题，亟需一场革命将BI导向新的时代。“如果说我们现在所处的是BI1.0时代的话，那么这个新的时代可以称作BI2.0。”
市场激增
近年来，由于各行业用户整合数据的需求进一步凸现。据Gartner2006年对30多个国家的1400余名CIO所做的调查结果显示，BI是CIO们在本年度第一位关注的技术。用户的需求直接导致了BI市场规模急剧扩大，根据IDC的调查，2005年，全球BI软件市场（包括维护和使用授权）的营业额达到了57.25亿美元，而在2003年，全球BI市场规模为39亿美元。
存在的局限
BI市场的激增对厂商充满了吸引力，市场竞争日益加剧。就中国市场而言，不仅有数个纯BI厂商，如BO，更有微软、IBM、甲骨文等大软件厂商的加入。但是，BI的普及并没有厂商想象的那么简单，中国用户对于BI的投入还仅为美国、欧洲等用户的约四分之一弱。Keith Gile坦诚:“我们面临着商务智能发展过程中的瓶颈，或者是说BI 1.0给我们带来的局限性。”
当前，BI应用的普及面临哪些挑战呢？据Keith Gile介绍，首先是BI的易用性问题。根据InformationWeek的调查，目前在企业中，BI工具的主要使用者往往是专业的信息制作者，他们占到了员工总数的15%，而剩余的信息使用者却不使用BI。原因是他们希望只关注他们应该做的事情上，构建OLAP模块、填写即席查询、花时间接受培训等过程让他们既感觉费力又浪费时间。Keith Gile表示，这说明，BI应该逐步变得更加易用，容易获取信息。
其次，BI整合平台的局限。如今，企业内部有各种各样的信息系统，数据源非常多。这些数据来源于ERP系统，或者财务系统，其他的应用系统等等。所以，一个理想的商务智能平台应该适用于企业各种各样的应用系统，存储系统、数据库等等，并把这些信息整合起来，提供给企业的决策者使用。但是，BI在这个方面还未能发挥出最好的功效。
另外，用户对BI实时性的要求提高，对数据延时性的容忍度正在消失。Keith Gile告诉记者，现在用户要求数据必须是最新的，每周或者每月更新一次都不够，他们希望更快地获得数据，以便更加及时地进行决策。这意味着，BI需要提高它在实时性方面的表现。
突破者:BI2.0
为了突破上述BI1.0的局限所在，Keith Gile认为，BI需要演进到一个新的时代，那就是BI2.0。在新时代，BI将从过去服务于“信息生产者”的专业技术用户的功能强大的工具，转变为针对广大信息“消费者”的极具关联性的BI解决方案。
据Keith Gile介绍，BI2.0首先承认，一个企业的高层管理者、中层管理者、底层员工在日常工作中都面临着做出决策的问题，他们决策的内容、速度、数量和价值差别很大。对此，BI2.0将BI应用分为战略型BI应用、操作型应用和运营型应用，针对不用的应用提供不同的适用工具，这不仅解决了BI应用的易用性问题，而且还将BI的使用者从专业用户扩展到广大信息“消费者”。
BI2.0的蓝图已经勾画出来，不过，Keith Gile表示，实现BI2.0，还要进行五项革命:用户革命、网络革命、平台革命、应用革命和社区革命。“革命是途径，BI2.0是目标。” Keith Gile说，BO希望引领这场革命，以改变全世界人们的工作方式。
（相关文章请见本刊本期第86页《通往BI2.0的五项革命》）