议程设置和舆论引导

网络作为一种新兴媒体,对电视新闻评论的影响主要分为两个方面:一是议题选择,二是评论观点。

一、网络对电视新闻评论的议题设置影响

“大众传播具有一种为公众设置‘议事日程’的功能,传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种‘议题’不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的‘大事’及其重要性的判断”。[1]根据议程设置理论,人们倾向于了解新闻媒体关注的问题,并依据媒体对各种问题的重视程度,确立自己看待事物的优先顺序。议程设置最终影响到舆论的导向,所以在新闻传播中至关重要。

1.网络设置电视新闻评论议题的过程

传统媒体常常通过为公众设置议程来引导舆论,“而影响媒介议程的一支很重要的力量来自其他媒介的内容。特别是精英媒介,如《纽约时报》它似乎能为其他媒介设置议程。”[2]

网络媒体虽然不是如《纽约时报》一样的精英媒介,然而,在网络社会,它对电视等传统媒体的议程设置的影响是显而易见的。从“史上最牛钉子户”到“山西黑砖窑事件”,再到“华南虎照片风波”……太多现实中的事情被带进论坛,经过网民、热门论坛版主、网摘编辑的配合,经过网友的淘洗,引起电视媒体的关注,接受电视新闻评论的考验,最终成为能够凸显社会价值的新闻热点。可以把网络议题最终发展成为电视评论议题的过程用下图表示:

2.网络议题可以成为电视新闻评论议题的原因

首先,网络是一个言论自由的空间,比起传统媒体,网络的“把关”更加自由,大多数网站是自己选择新闻,所以一些敏感话题容易出现在网上并形成争论,可以揭示一些不为人知的真相。比如山西襄汾溃坝事件最早是由《t望东方周刊》记者孙春龙在互联网上(并不是杂志)发表了写给山西省代省长王君的一封信后被披露的,接着事情到了总理面前,最后整个案件才引起全社会的高度重视。如果换成别的媒体(如杂志)未必有这样的机会。

其次,网络议题大多是贪官欺辱弱势群体、“劫富济贫”等,符合广大受众的兴趣点,是民心所向,容易引起大范围的讨论。

第三,网络上的语言和意见容易走向极端,受众出于本能,会格外注意这种极端化的话题。

最后,并不是所有网络的议题都会成为电视评论的议题,这需要是在特定时间内的特别事件,比如“史上最牛钉子户”之所以能够成为电视新闻评论议题一是因为最牛钉子户的视觉冲击力大;二是因为时机好,当时正值“物权法”的出台,“钉子户”掌握了受众的需求,最终成为其他媒体讨论的议题。

总之,网络可以获得议题的根本原因在于网络媒体不同于传统媒体,它是对媒介传播形式的一种本质性改变。

3.电视新闻评论如何选择网络议题

对于电视新闻评论,选择什么样的议题,就是想报道什么样的节目内容,也就是想传播什么样的媒介观点、表达什么样的判断取向。对于任何报道来说,选题都是把握向导的第一关,倡导什么样的选题标准,就是在坚持什么样的舆论引导观念。

由于网络自身无序、匿名而导致其议题有时具有极端煽情性和不正确性,因此,并不是所有的网络热门话题都可以作为电视新闻评论的议题。那么一个网络议题出来后电视新闻评论到底跟不跟?如果不跟,那就意味着要失去时效性;如果跟,其划分标准是什么?权威电视台所选的新闻评论议题要有大局意识和责任意识。所谓“大局意识”,就是从坚持维护人民大众根本利益的政治原则和实现国家长治久安的政治目标出发,通盘考虑;所谓“责任意识,就是实事求是,报喜不吹牛不撒谎,说话负责,揭短不夸大不诬枉,经得起法庭调查”。[3] 按照这样的标准,以2008十大网络标志性事件为例,分析其是否适合做电视新闻评论的议题,结果如图所示:

保守来看,上述2008十大网络标志性事件中很适于拿来为电视媒介设置议程的为2至3个,不适合的为1个,其他或可作为电视新闻评论的议题大多与“劫富济贫”和“同情弱势群体”相关,网络上对这类议题的讨论多过于偏激,言论具有趋向性,如果将其作为电视新闻评论的议题,对评论员、评论观点的要求相应地要更高,电视评论不能像网络一样只是一位追求感性的释放,而失去了理性的分析。只有做好对议题的评论,电视新闻评论才能和网络新闻评论产生良性互动,才能把握好舆论引导的方向与度。

二、网络对电视新闻评论观点的影响

观点是评论的灵魂,议题选择正确,但观点提炼不到位,也会导致评论失败。观点提炼应坚持现实针对性、思想深刻性和观点前瞻性的统一。新闻评论有两大功能,一是引导;二是舆论监督。如果一篇评论既没有引导对象,又没有监督目标,那就是一篇无的放矢的文章。

从第一部分的分析可以看出,具备一定条件的网络热点话题往往都可以成为电视新闻评论所选择的议题,即网络媒体在电视新闻评论的议程设置上发挥了巨大的作用。那么是否在评论观点、评论主题上,网络也掌控着电视新闻评论的主控权呢?

笔者认为,互联网凭借其自身的特性会对电视评论的观点产生影响,究其原因主要有以下几点:

1.网络媒体信息速度快、数量大、互动强

网络可以第一时间消息,并最快时间收到网民们对于消息的评论,而电视新闻评论往往滞后于这些网民的评论,这将导致对于同一事件,电视新闻评论由于滞后性必然会受到网络评论的影响。

2.网络媒体评论中受众“有效评论”多

与电视媒体相比,网络需要一定的门槛,所以网络媒体的受众文化程度较高,网络评论的质量相对较高,这就导致电视新闻评论会受到网络的影响,愿意从网络中吸取高质量的评论观点。

3.网络媒体舆论引导反应快、主导强、成效好

与电视受众的被动接受不同,网络受众具有很强的主动性。网络已经成为公众表达意见、参与社会政治生活的一个非常重要的舆论平台。

然而,非理性和偏激的网络舆论也会给客体带来一定程度的伤害,影响公众认识和政府决策。如本文第一部分所述,网络热点往往与“劫富济贫”、“伸张正义”有关,而凡与此类有关的议题往往会导致网民情绪失控,引发道德逾越法律、舆论夸大事实的极端情况。

以“地震捐款门”为例,5・12汶川大地震震垮了无数房屋,之后的“捐款门”事件则让一些企业和个人的形象瞬间坍塌。一些没有及时捐款或者捐款数额较少的企业遭到了网络舆论的强烈抨击。网上的口诛笔伐甚至转向了消费者的身体力行上,它们的产品也遭到了现实生活中的抵制――肯德基等企业在四川地区的许多分店开不了业;王石和他的企业万科因为捐款数额太少,也成了网友炮轰的焦点,并出现了新的网络流行语:“做人不能太王石了。”此次地震令不少品牌企业始料未及,包括王石在内的多数企业都追加了捐款,网上民意的汹涌力量,可见一斑。灾难初期铁石心肠的王石固然有错,然而,当他说服万科股东通过捐赠一亿预案,其本人也再次无条件道歉,但网友要求王石“引咎辞职”的呼声却越发高涨。[5] 这不得不让人反思,灾后重建任重而道远,未来的天灾仍不可预期,然而一次捐款成为许多企业和个人的噩梦,难以想象,在接下来的日子里他们会以何种的心态来对待慈善。如果电视新闻评论能够选择这一议题,在考虑到全国人民对地震的悲痛情感的同时,谨慎、理智地分析捐款门事件,将舆论引导向合理、适度的方向,对社会、对企业和对灾后重建都将是非常大的贡献。

因此,电视新闻评论在对待这类议题时应该冷静、客观、不要被网络舆论所左右。电视新闻评论在这一点上应该用理性引导网络评论中的感性。

综上,网络的兴起对电视新闻评论的议题和观点产生了巨大的影响,此外,由于网络语言的活跃性和广泛的流传性(如网络用语“史上最牛”、“雷”等)也对电视新闻语言产生着潜移默化的影响。

注释:

[1] 郭庆光:《传播学教程》,中国人民大学出版社1999年版,第214页。

[2] 沃纳・赛佛林、小詹姆斯・坦卡德:《传播理论:起源、方法与应用》,华夏出版社2000年版,第263页。

[3] 祝绍昀:《电视新闻评论的选题》,载《太原城市职业技术学院学报》2007年第4期。.

[4] 盘点2008十大网络标志性事件:.cn/c/2008-12-05/153716791361.shtml

[5] 王石捐款门:载搜狐专题:/ztdir/wangshijuankuanmen/

(作者单位:清华大学新闻与传播学院)