时间：2022-07-01 06:02:14
第二次世界大战后期，美军统帅乔治・巴顿，面临着一个很棘手的问题，那就是军队中的很多军官在前线上，私自将头盔上标明各自军衔的标识和肩膀上的肩章给去了下来。结果造成部队的纪律变得非常松散，士兵们也跟着仿效，不愿意把军装穿整齐，见到长官更不愿意像往常一样行礼、致敬。
巴顿通过调查得知，原来是一名资历很深，名叫霍华德的老上校带的头。
这天，巴顿专程来到霍华德的跟前，想知道他为什么要这样做，“如果我不将‘老鹰’的标识从头盔上扒拉下来，就等于是向敌人提供射击的目标，他们都喜欢干掉像我这样上校级别的将领，如果我死了就无法替国家和人民效力了，也无法品尝到我军即将胜利的果实！我还得留条命荣归故里。”霍华德振振有词地说道。
巴顿听后没有当即驳斥这名部下的荒谬“自保”观点，因为他深知戎马一生的不易，于是便点了点头，然后笑着对霍华德说：“请上我的车吧，让我们一起去前线看看士兵们吧。”
很快，巴顿和霍华德便来到了前线。他们刚一下来，士兵们便立即认出了巴顿，他们纷纷向巴顿敬礼，并且大声欢呼，像英雄一般拥戴巴顿。而看到霍华德却像不认识似的，完全漠视了他。
有的士兵甚至误将他认为是巴顿的驾驶员，根本不把他当回事，“为何不向我敬礼，我可是你的上校？”霍华德气呼呼地问身边的一名士兵。“凭什么，你帽子上的‘老鹰’在哪？我还是你的四星上将呢！”那位士兵狠狠地挖苦了一下霍华德。
直到此时，霍华德才发现自己的身上的确没有任何能显示自身职务的标识，跟普通士兵没任何区别，而巴顿的头盔和双肩以及所乘坐的吉普车上则都有中将的标识。
“这些士兵都需要您的领导和指挥，但是您现在不戴军衔，那么他们就不会认识你，尊重你，你就起不到领导的作用。”巴顿看出了霍华德的窘态，趁机说道，“一个连自己的领导者都不知道是谁的士兵，是不可能会为他奋勇杀敌的，这样的军队也便不可能战胜敌人。”
霍华德听后，恍然大悟，此后再也不去军衔标识了，整个军队的纪律也随之好了起来。
面对部下的违规，巴顿并没有采取强硬的高压政策，强制对方去改正错误，而是从帮其维护尊严和面子的角度出发，通过带他去前线实际感受来说服他，使其主动改正。结果既达到预期的目的，又能让对方心服口服，真心悔改，可谓是一个智慧的暖心之举。
（庄妃轩摘自《环球人物》）