论打造品牌特色

“品牌”是一个经济学名词，是企业产品经营的一个概念，它是指某种产品与服务的名称及其标志，用以同竞争对手的产品和服务相区别。在媒体领域，就是要在搞好信息产品策划制作的同时，通过一系列包装和推介手段，树立起传媒品牌，达到提升竞争力的目的。交通广播是随着城市的现代化进程而诞生的，在这种大环境中它的专业特色就在于搞好交通方面的宣传，准确、及时地传播具有权威性的各类交通信息，为交通参与者服务。那么，交通广播如何打造自己的品牌特色呢？

一、品牌频率

对广播频率来讲，品牌是频率的名称、标志、风格、特色和信誉等的组合，在传播市场中具有独特性，能为受众主动辨识，乐于接受，并有一定的知名度。

目前，听众细分化决定了广播频率的专业化，广播的专业特色决定了频率品牌的特色。随着城市规模的扩大以及汽车数量的增加，广播移动收听群体也越来越大，这对于专业频率――交通广播而言，交通就成为其频率的主打品牌。

建立品牌识别体系。如何让听众更容易地识别自己，这就需要广播频率在品牌经营过程中，建立有认知力、亲和力、有特色、能体现自己媒体理念的品牌识别体系。主要包括频率标志、呼号、宣传语、节目名称、节目包装、主持风格等。这样才会在听众心目中留下对“这一频率”独特的感受、印象，提高频率品牌的“美誉度”。例如，沈阳交通广播的宣传语是这样的：“我心底深处，总有一份惦记，不知车上的你是否平安无恙，来自１３４１的心声与你相伴相行！”成都交通广播的宣传语是：“成都交通台，出门离不开！”简洁、明了，富有感染力地表达了交通广播在人们心目中所占据的位置及与受众之间的密切关系。

播报路况信息是交通广播特有的，它最能体现“交通”特色。我市有６００多万人口，机动车已达到二三十万辆，其中出租车就有１万多辆。在这种客观条件下，路况信息对于出行者来讲就显得尤为重要。如我们的交通广播，每逢正点半点的《路路通》，与１１０警方交通监控系统及出租车调度中心连接，从早上６点到晚上７点，都能及时地向出行者提供路况资讯。在早晚上下班行路高峰期，我们还安排了两个小时的《交通互联网》，为出行者提供“公安、铁路、民航”等资讯。同时在每天晚上６点～７点的节目中，及时向听众总结一天全市路况、交通事故违章记录，让司机朋友在开车时，时刻保持警惕，自觉遵守交通法规，努力创造一个和谐、有序、畅通的交通环境。

办看得见的广播有助于提升频率品牌。广播的传播特性决定了广播是一种只闻其声、不见其人的媒体，这对于广播在受众中树立品牌是不利的。因此这几年广播媒体采取了很多措施，用造势提升品牌，走出电台直播间，让听众在更大的范围了解自己，树立形象。我们交通广播在开播之时，不仅在电台显著位置悬挂主持人照片，同时利用媒体网站登载主持人照片及节目播出时间表，而且还在节假日举办各式各样的社会活动、大型户外直播互动活动，让听众和他们喜爱的主持人面对面地交流，提高听众参与的积极性。

二、品牌节目

广播的基本功能是传播信息，广播品牌的直接作用就是引起听众注意，提升广播的公众影响力。当今社会是一个商品社会，社会分工越来越细，人们的生活节奏越来越快，不同的听众群体根据各自的需求，对信息的选择也越来越高。就广播频率来讲，节目品牌就是频率的内容和核心，节目就是产品，节目受不受欢迎、收听率怎么样，是检验广播市场运营水平的砝码。平庸的、空泛的、缺少个性的广播节目，已经不能引起人们的注意，只有那些专而精的节目，人们才会予以关注。一个频率如果有几个有特色的节目，对提高这个频率的知名度和品牌形象大有裨益。

打造专业化频率的品牌节目。频率专业化并不意味着这个专业广播频率就是“一种声音”，专业频率还必须变“专”为“多”，在多中办出精品。交通广播是以服务交通、疏导交通、宣传交通、服务司机和乘客为主的广播传媒。根据频率定位和听众的收听习惯，我们交通广播设计了以路况信息为骨架，交通节目为龙头，综艺节目为衬托的节目构架，以轻松活泼、时尚前卫、贴近百姓、贴近生活、信息及时的风格，吸引了广大听众。我们把《９１０直播室》、《爱车课堂》、《你好，的士》等作为频率的主打节目。《９１０直播室》不仅向司机朋友和百姓透析交通生活的是非曲直，而且还加强了交通参与者与交通管理者之间的沟通与交流。《爱车课堂》让有车族和准车族了解了汽车使用、维修、保养的知识。《你好，的士》以帮助出租车司机解难答疑、排忧解惑为目标，使广大出租车司机每当遇到麻烦和困难，首先想到的是《你好，的士》，也就是说，《你好，的士》不仅能够为司机提供有用的信息，而且可以利用舆论帮助司机解决困难。

三、品牌节目主持人

节目是主持人的依托，主持人是节目的体现者、代表者、主宰者，是节目的延伸。主持人因节目而受到关注，节目也因主持人而尽显魅力，两者相得益彰，唇齿相依。随着媒体细分和专业化，专业型主持人应运而生。这类主持人以某一领域的渊博的专业知识和鲜明的个性风格，提高了节目的收听率，增强了频率品牌的实力。专业性的广播节目难逃“专业”二字，它的优势也恰恰在“专业”二字，可是“专业”二字又难逃“枯燥”，这就需要主持人通过个性化的语言和节目设置，使专业节目变得好听“不专业”。我们交通广播的《爱车课堂》的两位主持人，虽不是科班出身，但对汽车的构造非常了解，车市变化、车坛风云了如指掌，挥洒自如。记得在讲汽车耗油与轮胎关系时，主持人说，“轮胎气压不够，弹性变弱，摩擦系数就会加大，汽车耗油就会增加。另外，如果车子的荷载比较大，就如同一个长得肥胖的人，他要运动所消耗的能量就多。”朴实的语言、形象的比喻，使得专业节目少了一份枯燥与无味，多了一份趣味与轻松，增强了节目的可听性和趣味性。目前《爱车课堂》成为有车族和年轻人喜爱的专业节目，两位主持人也成为我们交通广播的品牌主持人。

现代传媒的竞争已经进入品牌经营时代，广播传媒要想在激烈的多媒体竞争中赢得自己的地位和市场份额，完全取决于它的品牌频率、品牌节目和品牌主持人。相信随着广播集团化、产业化的发展，能使更多的资金、人力、物力投入到创造品牌、巩固品牌、发展品牌上来，形成一个良性循环，走出一片崭新的广播天地。

（作者单位：郑州人民广播电台）

编校：施宇