麦德龙 中国变招

随着中国入世周年的到来，素以理性著称的跨国商业巨头麦德龙一反低调的策略，加快了扩张的脚步目前，麦德龙在中国的第16家商场――天津红桥店的开张，标志着麦德龙正式进入华北市场。同时，麦德龙总裁杜哲思在’2002国际流通现代化―北京论坛上第一次向媒体透露了扩张战略：麦德龙在中国建立华北、华东、华中和华南四个区域总部。2003年新开7家商店，5年内新开40家商店，麦德龙在中国的第一个生鲜配送中心已在上海着手运作之中。麦德龙在进入中国市场5年以后终于显露出了咄咄逼人的姿态。

自运制挑战传统批发业

麦德龙集团与锦江集团合作于1996年10月，在上海开设了第一家大型仓储式会员制商场。这种现付自运制的业务填补了中国在这一业态上的空白。至2002年底，麦德龙已在上海、无锡、宁波、南京、福州、青岛、武汉、杭州、重庆、长沙、成都、天津等地开设了16家现付自运制商场并且取得了巨大的成功。

麦德龙总裁杜哲思在天津新店的新闻会上多次强调“现付自运的经营理念”。现付自运制与传统的批发业有许多的不同，定位是专业客户而不对市民广泛开放，为了保护客户的、客户的客户不能动，麦德龙吸引了传统批发业的部分领域，为顾客提供了更丰富的产品种类，麦德龙商场中的商品种类超过2万种，使顾客在同类商品中有更大的选择余地，先进的电脑订购和再订购系统让麦德龙顾客能随时在麦德龙买到最低起售金的商品，使顾客不必为库存大小和流动资金多少的问题而烦恼了。避免了传统的批发市场中“有价无市”和“有市无价”的情形，采购的决定权在客户手里，满足了顾客一站式购齐的需求。

四大区域渗透策略

2002年，麦德龙在中国建立了华北、华东、华中和华南四大区域，北京、上海、武汉和广州分别是四大区域总部的中心城市。杜哲思认为，四大区域总部的建立是基于当地客户的需求和更好地了解当地供应商的考虑。麦德龙中国副总裁吕国满先生向记者解释，一方面，我们把策略与战略性的管理集中在全国的总部；另一方面，我们又把必要的职能下放到各个区域总部，这样才能加速拓展，使得当地的采购人员努力扩大和完善商品的种类，并且能够及时招聘当地的员工，为2003年的拓展，以及在未来5年内新开40家商店的计划服务，使麦德龙的目标更接近我们的客户，更接近我们的供应商，更接近我们的员工。

突破物流瓶颈

麦德龙的现购自运制业态已积累了30多年的专有技术，其主要特征是进销价位较低，现金结算，勤进快出，顾客自备运输工具。麦德龙作为大型仓储式配销中心，具有大批量、低成本、低价格、货真价实的特点。麦德龙这种具有批发特色的业态对物流的要求更高。据了解，目前麦德龙采用的供应商的方式直接送货麦德龙的买场中，使麦德龙的受制于供应商的配送效率，同时，缺货的现象会影响麦德龙在中国顾客中的口碑效应，麦德龙在中国的扩张受制于物流的不畅，这已是不争的事实。

杜哲思向记者透露：麦德龙首先在商场规模达到6家以上的区域建立物流配送中心，其中用于存放生鲜食品、干货商品以及非食品类的仓库各建一个。麦德龙首先在华东区域进行试点，将来在条件成熟的时候在四大区域中心各建一个物流配送中心。

采购本土化

现在麦德龙商场中90%的商品都是当地采购的，麦德龙在选择当地供应商的时候有着严格的筛选程序，麦德龙进入一个陌生的地区首先派一支专业队伍，通过拜访商业客户来了解他们的需求。并在此基础上建立当地商品的采购品项和采购数量。一旦确定供应商，麦德龙就会努力帮助他们提升产品的新鲜度、质量以及包装。同时麦德龙每14天发一次麦德龙信息的简报，为他们做广告并且共同制定全面的市场计划，来推广供应商的品牌知名度。同时，麦德龙通过开发自有品牌为供应商提供机会，通过这个途径增加销量，并且提升市场竞争力。

麦德龙集团在全球经营的业态除了现付自运制商场以外，还有大型百货商场、超大型超市折扣连锁店和专场店等业态。随着麦德龙在中国“圈地”规模扩大，相信有一天，麦德龙的其他业态会进入中国市场。